Articles

förankringseffekt (Svenska)

Förankringseffekt är en form av kognitiv bias som får människor att fokusera på den första tillgängliga informationen (”ankaret”) som ges till dem när de fattar beslut. Det påverkar särskilt beslut om numeriska värden som prissättning, både värdebaserad och kostnad-plus, eftersom kunderna tenderar att bestämma om belopp som är sneda mot ankarvärdet. I likhet med inramning effekt, hur ankarvärdet presenteras kan påverka en kunds köpbeslut.,

Förankringseffekt utnyttjas ofta i försäljningssituationer för att fastställa priser för produkter. Att sätta ett pris för högt kan normalt avskräcka en potentiell kund från att göra ett köp. Men när säljaren sedan annonserar det lägre försäljningspriset (vilket kan vara det pris de faktiskt hade tänkt sälja produkten för), tjänar det ursprungliga högre priset som ett ankare, vilket gör att det nya försäljningspriset verkar som en mycket bättre affär. Kunden kommer då att vara mycket mer villiga att göra köpet än de skulle ha varit om produkten hade märkts med det lägre försäljningspriset ursprungligen., Detta kan hindra kundens förmåga att hitta ett rättvist och rimligt pris.

ett exempel på detta är en annons som drivs av tidningen The Economist, som erbjöd tre prenumerationsalternativ: en prenumeration som endast kostar $ 59; en prenumeration som endast kostar $ 125; eller både webb och tryck, vilket också kostar $125. Med tanke på dessa alternativ i en studie valde inga ämnen den tryckta prenumerationen, vilket var det klart sämre alternativet, och en majoritet valde dubbeltryck och webbabonnemang., Men när de tog bort utskriftsalternativet valde majoriteten av användarna prenumerationen endast på webben. Även om ingen var intresserad av utskriftsalternativet, fungerade det som ett ankare för att göra den dyrare, dubbla prenumerationen verkar som en mycket bättre affär.

förankring kan också påverka förhandlingarna om priser eller löner. Det första föreslagna priset kommer att utgöra ett prejudikat för alla efterföljande förslag, inklusive slutpriset. Därför ställer säljaren vanligtvis ett högt Pris först., För löner kan en arbetsgivare förankra med ett lågt löneerbjudande till en potentiell anställd i hopp om att arbetstagaren kommer att motverka med en högre löneförfrågan som gör båda parter bekväma. Förankringseffekt har omfattande inflytande, bland annat på yrkesverksamma som är välutbildade på det relaterade ämnet (som fastighetsmäklare som utvärderar värdet av hus) och personer som är medvetna om den potentiella effekten av förankring och vet att anpassa sig till det.