det är svårt att inte känna sig avskräckt efter att ha läst om dessa e-handel titans. Hur är mindre butiker någonsin tänkt att konkurrera? Det enkla svaret är att de inte behöver – inte direkt, åtminstone. Små leverantörer bör lära av Amazon och dess online-konkurrenter. Vi har satt ihop några av de viktigaste takeaways som e-handel företag kan börja genomföra direkt.,

Amazons största konkurrenter jämförelsetabell

hur kan nischmärken konkurrera med Amazon

hävstångseffekt branding

enkelt uttryckt, framgångsrik branding och identitet är det som gör att de flesta produkter säljer. Medan nästan 77% av konsumenterna inte känner att de har relationer med varumärken, varumärkeskännedom är fortfarande avgörande för framgång.

i ett hav av produkter på Amazon är de flesta inte märkta., En nisch e-handel butik, å andra sidan, har möjlighet att skräddarsy upplevelsen till sin målgrupp. Visa din expertis och vad du står för genom innehåll, sociala medier och personalisering!

lita på kunddata

Amazons konkurrensfördel kommer från att känna sina kunder inifrån och Ut. Genom att samla in och analysera data spårar de inte bara vad kunderna köper utan förutsäger också vad de kanske vill köpa.

datadriven marknadsföring kan hjälpa dig att göra detsamma utan att investera miljontals dollar som Amazon gör., Förstå dina kunder kan hjälpa dig att förbättra kundförvärv, lagring och konvertering.

fokus på kundupplevelse

Amazon har satt höga krav på kundupplevelse med snabb leverans, enkel retur och bra kundservice. En Walker studie fann att kundupplevelsen kommer att vara nyckelmärket differentiator.

som en webbutik, med fokus på att göra webbplatser användarvänliga, snabba och tilltalande bör vara en högsta prioritet. Förutom att arbeta på webbplatser, företag bör underlätta sjöfart och returer processen.,

den senaste statistiken visar att 92% av kunderna kommer att köpa igen om returprocessen var enkel. Fri och snabb frakt har blivit normen, med nästan hälften av återförsäljare som erbjuder det som standard.

annonsera på marknadsplatser

annonsering på Amazon kan leda till att varumärken förloras i ett hav av obearbetade produkter. Men sociala eller nischade marknadsplatser kan vara den rätta lösningen för mindre företag.

som 90% av människor köper från varumärken som de följer på sociala medier, kan växande ett företags närvaro på en sociala medier marknadsplats vara en bra strategi., I stället för att förlita sig enbart på webbplatser, företag kan ta reda på var deras målgrupp butiker redan och träffa dem där.

för fler tips och tricks om hur man konkurrerar med Amazon, kolla in vårt blogginlägg av Stewart Dunlop från Udemy!

Sammanfattningsvis

Amazon har helt förändrat det globala online-detaljhandelslandskapet med sin ubiquity, kvalitet och användarvänlighet. På grund av sin storlek och framgång, nästan varje webbutik har att konkurrera med Amazon.,

slå Amazon på sitt eget spel kommer att kräva fantastisk kundupplevelse och support, högkvalitativa produkter, snabb leverans, enkel avkastning och en hel del kundresonerande branding.

om företag kan ge människor en unik upplevelse och enormt värde ovanpå produkterna, kan de bara krypa ut från Amazons skugga och bli en seriös konkurrent.