orsaker till Long Tail fenomen

begreppet popularitet är viktigt för detaljhandeln företag som kan försöka förstå källorna till deras försäljning. Företag tidigare erkänt att mycket av deras försäljning kom från några populära artiklar, såsom bästsäljande romaner eller populära nya filmer. Internet kan dock ändra detta mönster till en där företag genererar en större andel av sina intäkter från att sälja ett brett utbud av relativt impopulära produkter., I sin artikel, ”Goodbye Pareto princip, Hello Long Tail: effekten av Sökkostnader på koncentrationen av produktförsäljning,” Brynjolfsson et. al. analysera orsakerna till denna effekt, namngiven den långa svansen.

den långa svansen är en term som myntades av Chris Anderson som beskriver tanken att internet påverkar de typer av produkter som säljs som producerar majoriteten av intäkterna, så att sälja en stor mängd nisch produkt blir allt viktigare för försäljningen av företag., Detta står i kontrast till Pareto-principen, där det anges att en stor del av försäljningen för ett företag kommer från ett litet antal produkter, till exempel cirka 80% av försäljningen som genereras av cirka 20% av produkterna. Anledningen till denna förändring på marknaderna kan orsakas av det faktum att nätbutiker inte begränsas av den fysiska storleken på en butik för att visa produkter, och kan ha ett större urval. Det kan också bero på tillgången på sökverktyg och annan relaterad teknik på internet vilket gör det lättare för köpare att hitta ett bredare utbud av produkter.,

författarna till studien kunde skilja mellan de två orsakerna genom att kontrollera produkttillgängligheten och därför studera effekterna av bara online shopping, som de heter utbudssidan jämfört med efterfrågesidan. För att göra detta studerade de data från en klädaffär där samma kläder var tillgängliga i butiken, online och i deras katalog för att kontrollera tillgången., De valde ett företag som använde en katalog för att kontrollera vilken typ av personer som kan använda internet.människor som inte använder online shopping kan fortfarande använda kataloger, som liknar att använda internet på vissa sätt. Forskarna fann att den långa svansen fortfarande går ut i online-formatet även när man kontrollerar mängden produkt., Genom att också analysera kundernas användning av online-sökning och rekommendation verktyg, drog de slutsatsen att de är en mycket viktig faktor i Long Tail fenomen, vilket är ett viktigt konstaterande för företag som är intresserade av att förstå deras online försäljningsintäkter.