tiden går vidare. Kostnaderna ökar. Den Allsmäktige dollarn köper mindre och mindre. Du lär dig nya saker och förfina dina processer och få bättre resultat för dina kunder. Du börjar fråga dig själv-får jag betalt nog för vad jag gör?

om du var anställd, du kan gå till chefen och göra ett fall för en löneförhöjning., När du är chef kan du välja att höja dina priser när som helst, men du måste sälja det ökade priset till dina kunder.

det är en skrämmande tanke, och det är en tanke som fångar många företagare till att hålla fast vid sin nuvarande prislista och prismodell under mycket längre tid än de borde. Om du vill växa ditt företag eller uppfylla dina egna personliga ekonomiska mål måste du ta en hård titt på dina nummer. Du kan inte fortsätta göra mer för mindre., Prishöjningar är en normal del av att göra affärer, och det finns sätt att införa en höjning utan att skrämma bort alla dina kunder.

i den här artikeln tittar vi på varför, när och hur du höjer dina priser och ställer in ett rättvist pris för det arbete du gör.

när är det dags att höja dina priser?

beslutet att höja priserna är personligt för varje företag, och kan sparkas av många faktorer. Enligt Alyssa Gregory of the Balance, du bör ständigt granska dina priser, tjänster och konkurrens för att avgöra om ditt företag kommer att dra nytta av en höjning.,

en av de viktigaste anledningarna till att professionella serviceföretag väljer att ändra priser är att de försöker flytta sig från tidsbaserad prissättning. När du förbättrar dina färdigheter kan du slutföra klientarbetet snabbare. Om du arbetar med en timtaxa, detta innebär faktiskt att du förlorar pengar som du tar mindre tid att slutföra en uppgift. Dina prisvärden hastighet över kvalitet, vilket inte är det sätt du vill att kunderna ska tänka på dig. I det här fallet kommer du inte bara att höja dina priser, men flytta till en annan prismodell som inte är knuten till timing.,

anledningar till varför du kanske väljer att höja dina priser inkluderar:

• ökningar i kostnaden för att göra-affärer (som hyreshöjningar eller andra entreprenörer som höjer sina priser) äter i din bottenlinje. Höjning priser gör att du kan överföra dessa kostnader till kunder.
• du har mer arbete än du kan hantera. Grattis, du är i hot demand! Höja priser gör att du kan lätta din arbetsbelastning och fokusera på att göra ett bra jobb för utvalda kunder.
• dina färdigheter har förbättrats och du erbjuder en högre kvalitet på tjänsten, och du vill att dina priser ska återspegla det.,
• du ändrar din prissättningsstruktur för att bättre återspegla det värde du ger kunderna, i stället för den tid du spenderar på deras arbete.
• du vill växa verksamheten eller uppfylla personliga mål och behöver mer intäkter att spela med för att uppnå detta.
• du upptäcker att du har underprissat dig själv på din marknad, och du gör din prissättning i linje med din konkurrens.
• du vill befria dig från mardrömsklienter som quibble över varje cent. Höja priser och ändra hur du strukturera tjänster kan uppmuntra dem att leta någon annanstans., (Se vår tidigare artikel om bränning dåliga kunder).
• du vill tillhandahålla en skräddarsydd tjänst eller rikta en viss typ av kund/marknadssegment som arbetar vid en högre prispunkt.
• Stress och förbittring på grund av överarbete och budgetbegränsningar. Många företagare rapporterar att höja priserna har en omedelbar positiv inverkan på deras stressnivåer.

räkna ut dina nya priser

Du har bestämt att det är dags att du får betalt mer för det arbete du gör-grattis!, Nästa steg är att räkna ut exakt vad din ökning kommer att bli och hur din nya prisstruktur kommer att se ut.

Du kan välja att helt enkelt öka priserna med 10%, eller du kan välja att omforma din prisstruktur, skapa nya paket eller flytta till en månadsabonnemangsmodell. Här är några tips som hjälper dig att fatta dessa beslut:

• vet ditt värde. Förstå värdet din tjänst ger ett företag och pris i enlighet därmed. (Läs mer om värde prissättning på klokhet.)
• analysera din tid., Ta reda på vilka kunder, projekt och typer av arbete som ger mest vinst. Titta på var du tjänar pengar, och där din handväska blöder ut. Använd dina priser höja för att ansluta hålen och fokusera på projekt och kunder som ger mest intäkter. Om du använder projekthanteringsprogram, kör rapporter på dina tidrapporter kommer att ge användbara insikter.
• testa nya priser på klienter. Om du listar dina priser på din webbplats, sedan bara ändra dem för framtida kunder kommer att vara ett enkelt sätt att testa om du fortfarande ser intresse., Om du förhandlar priser, sedan testa våra högre priser på dina nästa par projekt för att få en känsla för hur marknaden reagerar. Detta är mycket mindre skrämmande än att hoppa in med båda fötterna.
• återspeglar ditt värde. Innan du höjer priserna på dina nuvarande kunder kan det vara användbart att visa hur du ger värde. Visa upp de senaste projekten och det värde du angav. Ropa om dina prestationer. Se till att kunderna vet att du går platser och du tar med dem för resan.
• överväga budgetalternativ., Om du räknar med vissa kunder som kämpar för att budgeten för dina nya priser, presentera dem med en ny, pared-back paket kan göra det möjligt för dem att stanna kvar på dina böcker samtidigt som du sparar tid.
• erbjuda en gratis testperiod. Om du höjer priserna i samband med att du ändrar dina tjänsteutbud kan du överväga att låta nuvarande kunder testa dessa nya tjänster gratis i en månad. Du kommer att få värdefull input och kommer att ha möjlighet att konvertera klienter till högre värde paket.

träna dina kunder att förvänta sig räntehöjningar., Laura Vanderkam skrev ett utmärkt stycke för snabbt företag om vad frilansare borde göra för att befalla högre priser. Ett av hennes förslag är att träna dina kunder att förvänta sig ökningar genom att bygga språk i ditt kontrakt / engagemang brev. Enligt Laura är en 3% ökning varje år lätt för de flesta kunder att hantera, medan en 10% vandring vart femte år kommer att orsaka en backlash.

hur du berättar för dina kunder att du höjer dina priser

Nu när du har listat ut dina nya tjänsteutbud och hur du ska strukturera dina nya priser måste du bryta nyheterna till dina kunder.,

detta kan vara skrämmande, speciellt om du är ett litet företag. Du bild klienter deserting en masse, lämnar dig utan medel för att hålla lamporna på. Sanningen är, det är sällan vad som händer. De flesta kunder kommer att acceptera prisökningar som en del av att vara i affärer. Några av dem kan till och med förmana dig för att hålla dem låga så länge!

om du är orolig kan du stagga dina meddelanden för att minimera eventuella nedfall. Börja med att anmäla en liten delmängd av klienter. När du har flyttat över dem till den nya.,

många företag introducerar också uppdaterad prissättning först endast till nya kunder och rullar sedan långsamt ut det till tidigare kunder när deras årliga paket löper ut. Detta kommer inte att resultera i en plötslig tillströmning av tillgängliga pengar, men det gör det möjligt för dig att långsamt introducera förändringen och hantera eventuella resulterande luckor i din roster.

Exempelprishöjningsbrev

nå ut till kunder via e-post för att låta dem veta om kommande ändringar. Håll din e-post professionell och positiv. Betona de stora resultat du har uppnått och motstå frestelsen att be om ursäkt., Kom ihåg att du är en företagsägare och är inte skyldig att motivera förändringar i ditt företag. Men du vill klienter att under processen.

efter att ha skickat ut brevet, se till att du:

• följa upp via telefon efter några dagar för att säkerställa att kunderna förstår vad som händer och hur det påverkar dem.
• visa förtroende för dina priser. Låt inte en klient prata ner dig till sin nuvarande takt eller få dig att känna som om du inte förtjänar att vara ganska kompenseras för din tid.
• visa professionalism, även om en klient blir arg., Betona det värde du tar med till sin verksamhet och att prishöjningar bara är en del av spelet.

vad händer om en klient inte har råd med mina nya priser?

detta händer mycket mindre ofta än du förväntar dig. Sanningen är att flytta mellan tjänsteleverantörer är ett stort krångel och om en kund är nöjd med ditt arbete de kommer att ta itu med prishöjningar eftersom det är lättare än att välja och migrera till ett annat företag.,

Ibland hittar du en klient som helt enkelt inte har råd med de nya priserna, eller som kan använda ökningen som en hopppunkt för att hitta en ny leverantör som bättre kan möta deras behov.

det är helt okej. Det är faktiskt bra att bli av med kunder som inte passar bra. Om det alls är möjligt, försök att dela på goda villkor. Du kan livet för att hänvisa din klient till ett annat företag som kan möta deras behov, eller erbjuda att förlänga sin nuvarande prissättning fram till slutet av verksamhetsåret. Ge hjälp för att hjälpa dem att överföra filer och register över till sin nya leverantör.,

se, öka dina priser är inte så skrämmande, trots allt. Kom bara ihåg, även om det kommer att göra en stor skillnad för din slutsats, dina kunder kan knappt ens märker ökningen så länge du fortsätter att ge värde. Gå vidare, ta ett steg, och börja ladda vad du verkligen är värt!

har du höjt dina priser? Hur introducerade du ökningen till dina kunder,och hur reagerade de?,

skriven av Steff Green

Steff Green är en NZ-baserad frilansande författare och USA idag bästsäljande författare av 20 science fiction och paranormala romaner. Hon bor i ett off-grid hem på 4 hektar av landsbygden paradis med sin cantankerous trummis make, en menagerie av djur, och deras Medeltida svärd samling. Ta reda på mer om hennes böcker på hennes hemsida, eller följ henne på Instagram.