Verbal kommunikation (Svenska)
Verbal kommunikation är handlingen att dela information mellan individer genom användning av tal. Varje interaktion som använder sig av talade ord anses vara verbal kommunikation. Det är en integrerad del av näringslivet. Muntlig kommunikation som används inom en organisation inkluderar personliga diskussioner, personalmöten, telefondiskussion, formella och informella samtal och presentationer.,
utanför organisationen kan verbal kommunikation ske i form av telefonsamtal, personliga möten, tal, telekonferenser eller videokonferenser. Företagsledare som har effektiva verbala kommunikationsförmåga kan kommunicera mer exakt med sina underordnade. På samma sätt är anställda med utmärkta kommunikationsförmåga högt värderade och efterfrågade i någon organisation.
betydelsen av Verbal kommunikation
utmärkt verbal kommunikation är en nyckel för att upprätthålla framgångsrika affärsrelationer., Effektiv kommunikation orsakar produktiviteten att öka, fel att minska och verksamheten att köra smidigare.
- hur anställda kommunicerar med varandra skildrar en organisations bild och den här bilden kan vara det första intrycket eller det sista.
- goda verbala kommunikationsförmåga hos anställda i en organisation främjar utmärkta affärsrelationer med andra organisationer, kunder, leverantörer etc.
- bra verbal kommunikation på arbetsplatsen är avgörande för företag med en arbetskraft från en mångsidig bakgrund., Det bidrar till att minska de hinder som uppstår på grund av kulturella och språkliga skillnader. Många multinationella företag ordnar utbildning för att inkulcera effektiva kommunikationsförmåga hos sina anställda som visar sig vara mycket fördelaktiga på lång sikt.
- effektiv verbal kommunikation mellan arbetsgivare och anställd ökar också arbetsnöjdhetsnivån.
- anställda känner sig trygga när de kommuniceras effektivt. Att få rätt och uppdaterad information från sina överordnade ökar deras förtroende och produktivitet.,
- utmärkta verbala kommunikationsförmåga ökar individernas förmåga att dela idéer, tankar och bekymmer med varandra.
hur du förbättrar dina verbala kommunikationsförmåga
utmärkta verbala kommunikationsförmåga är viktiga i företagsvärlden. Om du vill ha en blomstrande karriär måste du förbättra dina verbala kommunikationsförmåga. Här är några tips för att förbättra dessa färdigheter och excel på din arbetsplats.
- Läs Mer. Det förbättrar ditt ordförråd och hjälper dig att uttrycka idéer tydligare., Det eliminerar också svagheter i dina språkkunskaper. Det kommer att vara användbart om du föredrar att läsa saker som är relevanta för ditt område, t.ex. affärstexter, tidningar och publikationer.
- Förbered dig. Om du räknar med någon situation, ta dig tid att förbereda svaren på de frågor du kan bli ombedd. Om du måste leverera en presentation, bör du vara beredd på knepiga frågor. Du kan behöva förklara något på ett annat sätt.
- lyssna noga. Att lyssna mer och prata mindre visar sig vara mycket effektivt., Detta hjälper människor att lita på dig och visa dem att du förstår deras behov. När de talar, gör en ögonkontakt. Det visar ditt intresse för dem. Det kommer också att förbättra rapport du försöker bygga.
- var uppmärksam. För tydlig, korrekt och omtänksam kommunikation bör man se till att hans ord, ton, gester, ansiktsuttryck och kroppsspråk går med konversationen.
- Tänk på människors perspektiv. Tänk på vad du säger ur lyssnarens perspektiv. Formulera dina svar därefter., Bara för att du förstår vad du menar, betyder inte att de kommer att förstå det också.
- utveckla dina färdigheter. Du bör arbeta på att utveckla din kommunikationsförmåga. Det finns många tekniker du kan lära dig att förbättra det. Mind mapping, workshops och online kommunikation kurser kan vara till stor hjälp i detta avseende.