ändringslogg

2020-12-18 – version 2.2.7
* bort direkt samtal för orderegenskaper

2020-09-21 – version 2.2.6
* optimerad spårningskod hämta

2020-07-27 – version 2.2.5
* uppdaterad plugin för att hämta ordernummer

2020-04-17 – version 2.2.4
* mindre korrigeringar

2020-02-25 – version 2.2.3
* uppdaterad variant spårning info

2020-01-31 – version 2.2.2
* Utökat stöd för Kanada post tracking

2019-10-24 – version 2.2.,0
* Update plugin action links

2019-10-18-version 2.1.0
* Update plugin installation flow

2019-08-30-version 2.0.3
* uppdaterade webbadresser i sändning & spårning Helpdesk
* uppdaterade frågor i chatt
* Made helpdesk plugin kompatibel med ny version

2019-06-01 – Version 2.0.,2
* uppdaterade händelsenamn och lagt användaruppgifter
* förbättringar av mobil version av HelpDesk
* lagt animationer vid övergång till olika skärmar i helpdesk
* lagt UI förbättringar chatt
* lagt enhetsspårning & kanalspårning i CRM
* lagt integration med WooCommerce sändning spårning
* se ordning & leverans spårning detaljer inuti helpdesk
* agenter kan använda orderinformation i chatt & e – post

2018-04-01-Version 2.0.,1
* Prenumerationsuppdatering
* lanserade mobil kompatibel version av HelpDesk
* nya och förbättrade kund tidslinjer i helpdesk
* konverterade konversationer rapport i helpdesk
* spåra vilka live chattar resulterade i en konvertering och spåra dem i helpdesk rapporter

2019-02-01 – Version 2.0.,* Uppdaterad Händelsestruktur
* en ny förbättrad version av HelpDesk
* Inrtoduced kundundersökning på chatt och e-postkonversationer
* kundnöjdhetsrapporter och undersökningar i helpdesk
* Filter helpdesk satisfaction reports by star rating and agents
* ny och förbättrad chatt messenger
* samtalslista i chattvyn
* kunder kan fortsätta live chattar på e-post och vice versa

2018-12-01 – version 1.0.,6
* spåra alla produktinteraktioner och visa inuti helpdesk
* möjlighet att dirigera chattar till kollegor
* filtrera samtal i helpdesken med taggar, användartyp (kund eller besökare) & kanaler (e – post eller chatt)

2018-10-01-version 1.0.,4
* Ställ in chatt bots för besökarnas kvalifikationer
* Route chatt till olika lag baserat på svar
* Ställ in en hälsning och inrto meddelande i chatt
* Ställ chat bots i chatt messenger
* konfigurera chatt synlighet baserat på olika webbadresser
* möjlighet att tagga kollegor i helpdesk
* Lägg till privata anteckningar som inte är synliga för kunder

2018-08-01 – version 1.0.,2
* Visa och hantera olika vyer i helpdesk
* lämna privata anteckningar i helpdesk
* konfigurera live chat launcher
* olika chatt utseende för inloggade användare och besökare
* Imporvements till mobil kompressionskraft chatt
* CRM rapporter för att spåra intäkter via kanal, Källa, medium, produkt, kupong, betalningsmetoder och mer

2018-06-01 – version 1.0.,1
* Imrpovements to live chat apperance
* Admin kan samla besökare detaljer i chatt
* Ställ in online och offline chatt timmar
* börja chatt först efter att samla kvalifikation Detaljer
* konfigurera live chat widget färger

2018-04-01 – version 1.0.0
* lanserade chatt & Helpdesk
* Integration med WooCommerce