¿Telemarketing para llevar?

fecha de adición: Nov. 13, 2004 última actualización: Oct. 20, 2007

una cosa que a la mayoría de la gente realmente le gusta de sus teléfonos celulares es la sensación de anonimato que proporcionan porque, a diferencia de sus hermanos con cable, los números de teléfono celular no se publican en un directorio para que todos los vean. Por lo tanto, no es sorprendente que el espectro de esa ventaja llegando a su fin tiene algunos muy nervioso. La carta en cadena a continuación se basa en hechos, pero está muy mal informada.,

Una vez un símbolo de Estatus para el tecnófilo de élite, los teléfonos celulares son la norma hoy en día, con muchas personas evitando sus teléfonos tradicionales de «línea fija» para la comodidad de sus hermanos móviles., La conexión inalámbrica también demostró tener un beneficio inesperado: protección contra las molestas llamadas de telemarketing.

de forma predeterminada, un número de» línea fija «aparece en un directorio público y usted tiene que pagar una tarifa para tenerlo «no listado».»Los teléfonos celulares son lo contrario: no están listados en un directorio, pero puedes pagar para tenerlos listados en la guía telefónica regular si quieres., Cerca de cinco millones de clientes de teléfonos celulares-en su mayoría pequeñas empresas que dependen de los teléfonos celulares como su principal medio de contacto con los clientes, y las personas que han «cortado el cable» y utilizan teléfonos celulares exclusivamente – han hecho precisamente eso.

la advertencia anterior comenzó a circular a finales de 2004. Lo que alimentó fue la noticia de que cinco de las seis principales compañías de telefonía celular de Estados Unidos (en ese momento: Sprint, AT&T, Cingular, T-Mobile y Nextel) se habían unido para crear un servicio de teléfono celular «411»., Originalmente programado para la primavera de 2005, el móvil 411 funcionaría igual que el sistema 411 existente, en el que las personas que llamaban buscando el número de teléfono de una persona específica pagarían una tarifa (típicamente $1.00 por número solicitado) para encontrarlo.

el directorio no estaría disponible al público en forma impresa o en línea. Además, la lista sería opt-in, lo que significa que su número no se puede agregar sin su consentimiento expreso, y no se puede vender a un tercero., Mientras opt-en el permiso puede haber sido parte de su contrato de servicio, todos los transportistas participantes han acordado solicitar a los suscriptores a firmar antes de que el servicio va en vivo.

Los intentos de algunas compañías de telefonía celular en países como India, Grecia, Bélgica y Francia de crear un directorio impreso de números de teléfono celular se han encontrado con gran reticencia. Por lo general, los expertos consideran que este enfoque es impracticable, ya que la industria sigue creciendo y los consumidores pueden cambiar de Proveedor en cualquier momento.

Las llamadas de Telemarketing en teléfonos celulares serían más que molestas, podrían ser muy costosas., El cliente de teléfono celular estadounidense paga todas las llamadas, entrantes y salientes, en forma de minutos del plan, cargos de roaming y otros cargos por servicio. Como resultado, la mayoría de las llamadas de telemarketing a teléfonos celulares están prohibidas por la Comisión Federal de comunicaciones. Del Código de Regulaciones Federales, Título 47, Capítulo 1, parte 64, subparte L, sección 64.1200(a) (1) (iii):

aún así, la perspectiva de un directorio público de teléfonos celulares es lo suficientemente real como para que el Gobierno de los Estados Unidos ya esté considerando formas de regularlo. Ya se ha propuesto legislación que restringiría el directorio, o al menos limitaría su eficacia., En su forma más extrema, la «Ley de privacidad inalámbrica 411» prohibiría al 411 dar el número, requiriendo en su lugar que el servicio conecte a la persona que llama al teléfono celular directamente, sin revelar el número. Algunos estados ya han aprobado leyes similares. Además, el mayor proveedor de servicios de telefonía celular de Estados Unidos, Verizon, se ha negado a participar en Mobile 411, citando las preocupaciones de privacidad de sus suscriptores.

a partir de este escrito en octubre de 2007, El Directorio Móvil 411 todavía está siendo planificado, pero aún no se ha lanzado.,

Es cierto que la FTC tiene un registro de no llamar que ayuda a los consumidores a reducir las llamadas de telemarketing. Si bien no fue diseñado específicamente para clientes de teléfonos celulares, puede incluir su número de celular en el registro. Sin embargo, el Registro Federal de no llamar no está directamente relacionado con el móvil 411 y no impedirá que su número se agregue a ese servicio. En el otoño de 2007, la FTC lanzó una importante campaña en los medios de comunicación para recalcar estos puntos.

tampoco hay fecha límite para registrarse en la lista Federal de no llamar., Es una base de datos abierta que los vendedores telefónicos deben descargar y sincronizar con sus listas de llamadas al menos una vez cada tres meses. Por lo tanto, puede comenzar a ver una disminución en las llamadas de telemarketing dentro de los días o semanas de registrarse, y después de 90 días las llamadas deberían haberse detenido por completo. La fecha límite del 15 de diciembre dada anteriormente parece hacer referencia a la lista de no llamar de Pensilvania, que tiene plazos trimestrales, pero no está directamente vinculada al Registro Nacional. Como sospechaba, después de que la fecha límite pasó, los forwarders bien intencionados simplemente siguieron retrasando la fecha para mantener la corriente de la cadena., Es cierto que su inscripción en la lista de no llamar es válida durante cinco años.

si le preocupa el directorio mobile 411, comuníquese con su proveedor de telefonía celular para asegurarse de que su número no esté incluido en el servicio. Rompe esta cadena.