Først og fremst, hvis du er bekymret for COVID-19, la meg prøve og lindre noen av dine bekymringer. Når vi først kom, ALLE ansatte var iført masker. Vi ble møtt og umiddelbart skilt for å opprettholde en sikker avstand fra hverandre. Når vi hadde sjekket inn, ble vi eskortert til rommet vårt, der vi så at døren hadde vært forseglet, noe som indikerer at rommet hadde blitt vasket og renset., Men, bare for å være litt over forsiktige, det stoppet ikke oss fra å gjøre litt desinfiserende oss selv når du er inne. Det var hånddesinfisering stasjoner overalt, og du var nødvendig å desinfisere hendene dine noen gang du gikk inn i restauranten eller butikker. Alle gjester som var nødvendige for å bruke maske når du er i og rundt fellesområdene. Det var akseptabelt å fjerne masken når du spiser eller drikker, eller når du slapper av ved bassenget/stranden, så lenge det var rikelig med separasjon fra andre gjester., Når du har angitt en restaurant, din temperatur ble tatt og logget, og bordene var spredt fra hverandre til en komfortabel avstand. Feriestedet tilbyr også antigen-og PCR-testing. Hvis du bo 5 netter eller lenger, antigen test er gratis. Hvis du bor færre netter, tror jeg prisen er $75 USD og har en meget rask behandlingstid. Hvis du trenger PCR-testen, resort kan bidra til å gjøre denne ordningen, men det er en avgift. Hele vår 9 dagers opphold, jeg følte ansatte tok alle mulige forholdsregler for å holde en trygg atmosfære., Nå for gjennomgang av anlegget: Ikke alle feriestedet er perfekt, men Coconut Bay Beach Resort & Spa er ganske darn nær. Det er tre seksjoner til dette feriestedet. Splash, Harmoni og Ro. Splash er den familien siden av feriestedet, hvor det er 3 bassenger, svøm opp bar, vannsklier, lazy river, spill seksjoner, små husdyrpark og andre barn og familie type moro å inkludere paintball, basketball og tennis domstolene. Harmoni er bare for voksne siden der det har 2 svømmebasseng, boblebad og en bar. Det er flere solstoler på begge sider av anlegget og langs stranden., Det viste seg at alle rom i disse to kapitlene hadde en pool og havutsikt med mindre hindringer. Serenity er det luksus suite-del. Dette er en high-end-delen for voksne med store og veldig fine rom, privat basseng på hvert rom, største basseng for Ro gjester, bar og en spesialitet restaurant. Den bare ned-siden til Fred er at det ikke er på stranden. Ingen av disse rommene har utsikt mot havet. Det er på land siden av feriestedet, men er en kort gå gjennom de viktigste ty til stranden., Ro gir også du din egen butler som kan kjøre deg til stranden i en golf cart og stranden fra dette overnattingsstedet, spesielt for Ro gjester (avgifter kan påløpe for cabana). Ro gjester har tilgang til alle de tre delene av anlegget, men Splash og Harmoni gjester har ikke tilgang til Ro. Hvis du er interessert i en tur til Ro for en fremtidig opphold eller en oppgradering, bare spør de ansatte på mottaket for å ordne det for deg. Feriestedet ligger på sørøstsiden av øya, vendt mot Atlanterhavet, og er mindre enn en 5-minutters kjøretur fra flyplassen., Stranden strekker seg et estimat av ¾ mil. Dessverre, hele vår 9 dagers opphold, vi hadde 15 km / t+ vind som brakte i mange av havet gress og tang så det meste av vår tid ble tilbrakt ved bassenget i stedet stranden. Ikke gå glipp av en beat, the resort hadde ansatte samle tang to ganger hver dag som er laget for hyggelige spaserturer langs stranden. Vind og grov forholdene gjorde det umulig for oss å bruke stand-up paddle board, men de som kite surf syntes å være å ha en flott tid. Dessverre, det var ingen seil båter på eiendommen til bruk., Det ville ha vært fantastisk gitt den vindfulle forhold. Etter å ha seilbåter til å bruke eller leie ville være et fint tillegg til feriestedet. Maten var veldig god, men på grunn av lavt belegg, ikke alle restauranter var åpne på samme tid. De skalerte tilbake spisesteder å matche antallet av personer de hadde på hotellet. Dette var fornuftig. En utvei så stor og med så få gjester, gjorde ingen sans for å ha alle restauranter åpne på en gang. Til frokost, buffet og Verandadør var åpen. Buffet (vanligvis selvbetjent) var det ikke., Ved hjelp av alle forsiktighetsregler, maskert og hansker ansatte gikk med deg og plasserte elementer på platen for deg. Verandaen restauranten var en sit-down service frokost. Vi likte utvalg av buffé, så det er der vi spiste hver morgen. Lunsj hadde mest begrenset i valg (igjen på grunn av lavt belegg). Jerk Treet var åpne som serveres Jerk Kylling og Svinekjøtt med et par forskjellige sider å velge mellom. Flip Flops var den andre lunsj-alternativet, som var en kvasi, sitte ned tjenesten. Flip Flops hadde burgere, pizza, fisk tacos, pommes frites, pølser og andre elementer., I all ærlighet, hot dog bør bli fjernet fra menyen som det er fryktelig. Hvis mulig, resort bør endre merkevare. Både på restauranter er i nærheten av de viktigste basseng på den utvendige siden av feriestedet. Avhengig av natten, middag ble servert på to av fire sitte ned tjenesten restauranter: Calabash, Silke, Veranda og Seaside. Hver hadde flere alternativer å velge mellom, og var ganske velsmakende. ***Merk*** Hvis du har matallergier, kokken er klar over og vil gjøre overnattingssteder for deg. Du trenger bare å gi dem merker så de har tid til å forberede den for deg., Når du gjør din restaurant reservasjoner (ligger nær utflukt dusj), la personen få vite hva din allergier er, og hvis du har noen spesielle ønsker. Dette bør gjøres med så mye varsel som mulig. Jeg husker når jeg fylte ut det elektroniske kontroller i skjema før turen vår, mat allergi var et spørsmål på skjemaet. Ikke vær flau, du er ikke alene der ute, og de vet det. Legg spesielt merke til Kokk Daine. Takk skal du ha veldig mye for den personlige servicen du har gitt til min kone og ekte bekymring du viste henne mat allergier., Tjenesten ikke gå ubemerket hen, og du er definitivt en positiv refleksjon av Coconut Bay Beach Resort. Det er to temamiddager med underholdning som er holdt ved bassenget. Dette er i buffé-stil (som vises til deg) med et stort utvalg å velge fra. Temaene er Caribbean kveld (lørdag) og «Ho Ned» (på onsdag). Nå la meg være klar, en «Ho Ned» er et land tema kveld, for ikke å forveksles med en gate walker type «Ho» som en gjest virket til å tenke. Det var ganske morsomt. På den Karibiske natt, underholdning ble St. Lucia Stål Trommel Orkester., De var kjempeflott og så ut til å være å ha en slik gøy. Hvis jeg skulle gjette, de fleste var på videregående skole alder. De var så bra at jeg ville ha kjøpt en CD, hvis de hadde noen for salg. På landet natt, det var en sanger og gitarist. Begge netter var veldig underholdende. Når du spiser i Calabash, Veranda eller Silke, vær oppmerksom på at det er en kleskode for disse restaurantene. Menn må bukser, en skjorte med krage og sko. Flip flops, shorts og t-skjorter er ikke tillatt, og du vil bli bedt om å endre. Baren: Det var flere barer å velge mellom., Alt servert kvalitet drikke og førsteklasses brennevin var inkludert. Hvis du ønsker en bestemt drikke, be om den. dvs., titos og Club Soda i stedet for å be om en vodka brus. Hvis du er generiske i forespørselen din, vil du sannsynligvis få nederste hylle brennevin som i andre feriesteder. Det var bare to øl å velge mellom, både av det som er på utkast. Heineken og det lokale ølet «Piton». Hvis du ønsker å slappe av ved bassenget eller på stranden og ikke ønsker å få opp altfor ofte for en øl, bringer en større isolert krus fra hjemmet., Rommene: jeg er ikke sikker på om alle rommene er de samme, men vårt rom var en anstendig størrelse med en balkong, mini-kjøleskap, kaffe – / tekoker, tekanne, flatskjerm-tv, sminkespeil og hårføner. Det viste seg at alle rom hadde balkong eller i første etasje har terrasse. Mini kjøleskapet var fylt daglig med vann på flasker (hvis du spurte for rengjøring). Rommene var usedvanlig ren og komfortabel madrass. Det var også en sofa i rommet, men jeg har aldri sjekket for å se om det åpnet for en seng. Sitter på balkongen var fin hver dag, men stoler er ekstremt ubehagelig., Det er et begrenset antall av AMERIKANSKE og BRITISKE stikkontakter i rommet. Jeg ville anbefale å ta et grenuttak hvis du har en mye elektronikk for å koble. Ryktene er anlegget vil snart gjennomgå en renovering, hvis så, jeg anbefaler at disse stolene byttes ut med noe mer behagelig. AC på rommet var fantastisk! Hver dag hadde jeg rengjøringsservice rommet, jeg har alltid igjen et tips. Jeg ble overrasket over at hver dag når jeg var igjen en hånd-skrevet takk notat fra både Pearl og Malika. Tjenesten på dette hotellet var upåklagelig, men vi vil få til det senere., Internett: internett fungerte veldig bra, og utvalget var bra når du er nær hotellet. Hvis du våget seg på stranden eller i treningsstudio, du ville miste Wi-Fi-signal. Det frie alternativet var god nok for zoom samtaler og FaceTime. Gym: de Fleste alpinanlegg har en dårlig treningsstudio som er ofte neglisjert. Dette treningsstudioet er av langt en av de bedre treningssentre som jeg har sett på en resort. De har frivekter og manualer opp til 75 Kg., maskiner, tredemøller og ellipticals. Jeg la merke til at både oppført nedenfor trenger å bli betjent., Beltet på venstre tredemølle ville ofte slip og maskinen var i stand til å opprettholde sin hastighet når du bruker det, og rammen på høyre tredemølle syntes å være løs og ville gjøre en smell når du bruker den. Spa: Vi bestemte oss for å ha et par massasje (Time for To) som var i en hytte ved stranden. Når vi først kom inn, ble vi møtt av Monica som eskorterte oss til å endre våre rom. I det skiftende rommet var skap, badekåper, tøfler, dusj, og toalett. Dette var rommet før økten var ferdig., Vi ble eskortert til en ventende område hvor vi kunne slappe av frem til våre massører vi var klar for oss. Vi ble deretter ført ut for å cabana hvor vi løy ned på en polstret parkett-seng utsikt over havet. Vi fikk vår massasje, tilbake til vårt eget rom hvor vi dusjet og hentet flyttelasset. Da vi kom til resepsjonen, Monica ga oss en gratis pose med elementer som var inkludert i den spesielle. Vi likte vårt massasje så mye, at vi booket et annet massasje for neste dag., Våre terapeuter var utmerket, og jeg vil anbefale å be for dem ved navn. Shakira, Gabina, Dana, og Alphia. De er ganske dyktig. Hvis jeg hadde en anbefaling om å gi til forvaltning av spa, ville det være å henge et ark eller lin teppet ved inngangen til hver hytte slik at gjestene dine kan disrobe i personvernet. Anlegget har 4 tennisbaner og 2 basketballbaner. Alle domstoler må være behandlet med ny netting på noen. Jeg forventer dette vil trolig skje i løpet av de renovering. Det er vaskemaskiner som er tilgjengelig for din bruk., Du kan enten ta med din egen vaskemiddel (Tide Pods, eller noe lignende som den mest vekt og plass bevisst), eller du kan kjøpe den på stedet. Samlet, jeg fant kostnaden av anlegget til å være litt på den høye siden. Det er mitt håp at den var priset som å gi noen Covid lindring til ansatte fra å ha vært stengt når Covid var i høygir. Avslutningsvis, jeg ønsker å ta tjenesten. Jeg anser meg selv for å være ganske godt reist, etter å ha vært på flere steder i USA, Karibien og Europa., Tjenesten på Coconut Bay Beach Resort & Spa var intet mindre enn fantastisk! Ved første virket det som om personalet hadde alle vært i den samme skolen av kundeservice. Men hva jeg raskt innså var at det var deres blod. Kulturen i St. Lucian folk er veldig grunnleggende høflighet til andre, og behandle folk på den måten du selv ønsker å bli behandlet. Jeg fant dem til å være snill, omtenksom, hensynsfull, og bare genuint gode mennesker. Dessverre, noen av oss Amerikanerne syntes å ha mistet det grunnleggende konseptet gjennom årene, men det lever og puster i St., Lucian folk. Når jeg reiser, jeg mest alltid send inn en anmeldelse og alltid velge én skiller seg ut ansatte som positivt påvirket vår tur. Dette er første gang hvor jeg var ikke i stand til å velge én. De var alle fantastiske på sin egen måte. Følgende personer har virkelig gjort en innvirkning på oss og bør ses: Restauranter: Veiledere Sherian og Brendon var fantastisk. De alltid dukket opp ut av intet, og sørget for at alt var ok. Det var tydelig at de ikke ville be personalet til å gjøre noe de selv ikke var villige til å gjøre., De setter standarden for sine ansatte, og er den typen mennesker jeg ønsker å jobbe for. Mat servere Chard og Elie var fantastisk. De sørget for at alt var bare rett gjennom vårt måltid. Vi hadde aldri å be om noe. De både vil alltid komme til bordet til rett tid, og sørge for at vi hadde det vi trengte. Tasia for det meste jobbet morgen buffet. Hun har alltid hatt en lysende smil på ansiktet hennes, spurte om navnet mitt og adressert meg hver morgen av navnet. Spurte meg om dagen før, og ønsket meg en god dag. Bar: Antoine og Dillan var svært imøtekommende, og hadde alltid en positiv holdning., Når de så oss gå opp til baren, de visste ganske mye hva vi ønsket, men ville vente bare for å sørge for at vi var ikke slå det opp. I ett tilfelle en enkel tommel opp betydde at jeg kommer for en Mango Daiquiri. Til tider Dillan ville gå rundt for å hvor du ble sittende og ta sine bestillinger. Dette var virkelig personlig service. Smykker Butikk: På min siste dag bestemte jeg meg for å gå inn i en smykker butikk. Normalt ville jeg ikke gjøre noe som dette på grunn av høyt trykk taktikk som smykker salg (minst i USA) har en tendens til å være. Jeg møtte Myra og Veranda som begge var svært vennlige., De var der for å hjelpe meg, men og på ingen måte følte jeg meg presset til å kjøpe noe. Vi snakket en stund og diskuterte hvordan vennlige personalet er og hvor imponert jeg var med dem og resort. De begge var genuint glad for å høre om den gode tiden jeg hadde mens du er på ferie og var glad for å høre at på et tidspunkt i tid, jeg ville tilbake. Hovedkontor: jeg hadde gleden av å møte Michael, som jeg sa, fører tilsyn med driften av eiendommen for sine investorer. Michael var veldig hyggelige og var alltid gjør runder rundt anlegget å sørge for at alt ble håndtert på riktig måte., Han var ikke bare ser ut for investorer, hvem de enn måtte være, men han var også ser ut for gjestene, som sikrer at de var fornøyd. Selv om denne anmeldelsen har kanskje vært litt lang omstendelig, det viser hvor mye av en god og avslappende tid vi hadde. Jeg anbefaler dette hotellet og skulle komme tilbake.…