Articles

forankring effekt

Forankring effekten er en form for kognitiv bias som får mennesker til å fokusere på den første tilgjengelige bit av informasjon («anchor») gitt til dem når de tar beslutninger. Det som særlig påvirker beslutninger om numeriske verdier som pris, både verdi-basert og kost-pluss, siden kundene har en tendens til å bestemme mengder skjev mot anchor verdi. Tilsvarende rammer effekt, hvordan ankeret verdi er presentert kan påvirke kundens kjøp beslutning.,

Forankring effekten er ofte utnyttet i salg situasjoner for å angi priser for produktene. Å sette en pris for høy kan normalt avskrekke en potensiell kunde foretar et kjøp. Imidlertid, når leverandøren så annonserer de lavere salgspris (som kan være den prisen de faktisk hadde til hensikt å selge produktet for), den opprinnelige høyere pris fungerer som et anker, noe som gjør den nye salgspris virke som en mye bedre avtale. Kunden vil da være mye mer villig til å gjøre kjøpet enn de ville ha vært hvis den hadde blitt merket med lavere salgspris opprinnelig., Dette kan hindre at kunden har mulighet til å finne en rettferdig og rimelig pris.

Et eksempel på dette er en reklame som drives av magasinet The Economist, som tilbys tre abonnement valg: en web-bare abonnement, som koster $59; en utskrift-bare abonnement, som koster $125, eller både web og print, som også koster $125. Gitt disse alternativene i en studie, ingen fag valgte ut-bare abonnement, som var den klart dårligere alternativ, og et flertall valgte dual print og web-abonnement., Imidlertid, når de drog ut-bare alternativet, de fleste valgte web-bare abonnementet. Selv om ingen var interessert i skriv ut-eneste alternativet, det fungerte som et anker for å gjøre den dyrere, dual abonnement virke som en mye bedre avtale.

Forankring kan også påvirke forhandlingene for priser eller lønninger. Den første veiledende pris vil skape presedens for alle etterfølgende forslag, inkludert den endelige prisen. Derfor selger vil vanligvis satt en høy pris først., For lønn, en arbeidsgiver kan anchor med en lav lønn tilbud til en potensiell ansatt i håp om at den ansatte vil møte med en høyere lønn avtale som gjør at begge parter er komfortable. Forankring effekt har omfattende innflytelse, blant annet på fagfolk som er godt utdannet på emnet (som eiendomsmeglere vurdere verdien av hus) og personer som er klar over den potensielle effekten av forankring, og vet å justere for det.