Det er så mange forskjellige måter å sende tekstmeldinger i dag at uavhengig av om du bruker en iPhone eller en Android-du har sikkert brukt flere tekstil-programmer. Du har også sikkert hørt om forskjellige forkortelser som SMS og MMS og kommer over populære mobile tekstmeldinger apper som iMessage, WhatsApp, og WeChat., Vi diskuterer hva hver av disse begrepene, og forskjellene i teknologien slår dem. Spesielt vil vi dekke:

• Hvordan SMS og MMS forskjellige
• Eksempler på OTT programmer som iMessage og WhatsApp
• forskjellene mellom SMS og OTT apps
• Hva driver app popularitet i ulike deler av verden
• Kommersielle anvendelser av tekstil

SMS og MMS: Hva er forskjeller og likheter?

SMS står for Short Message Service., Oppfunnet i 1980-årene, og som er definert i 1985 GSM-standarder, det er en av de eldste tekstil-teknologi. Det er også den mest utbredte og brukte.

MMS står for Multimedia Messaging Service. Det ble bygd ved hjelp av den samme teknologien som SMS for å tillate SMS-brukere til å sende multimedia innhold. Det er mest populært brukt til å sende bilder, men kan også brukes til å sende lyd, telefonkontakter, og videofiler.

Fordi SMS og MMS er sendt via et mobilnettverk, de bare krever et trådløst plan fra mobil operatører å komme i gang., Standard SMS-meldinger er begrenset til 160 tegn per melding. Hvis meldingen overskrider denne grensen, det er brutt opp i flere segmenter av 160 tegn hver, avhengig av dens lengde. De fleste flyselskaper i dag automatisk kjede disse meldingene sammen for å sikre at de kommer i den rekkefølgen de er sendt. I motsetning til SMS -, MMS-meldinger ikke har en standard grense. Mens deres maksimale størrelsen avhenger av transportøren og enheten mottar meldingen, 300 KB er ofte nevnt som den største størrelsen de fleste operatører vil pålitelig håndtere.

Hva er iMessage, WhatsApp, og andre OTT programmer?,

iMessage, Whatsapp, WeChat, Facebook Messenger, og andre meldinger programmer er ofte referert til som «Over The Top» (OTT) programmer. De kalles dette fordi de ikke krever en mobil nettverkstilkobling, og bruke IP-adresser (internett-protokoller) i stedet. For å sende og motta tekster ved hjelp av disse programmene, enheten må være koblet til internett, enten via Wi-fi eller via en mobil internett-tilkobling.

iMessage er kun tilgjengelig på iOS og arbeider gjennom Meldinger-appen på iPhone., Når du skriver en tekstmelding, iOS automatisk bruker iMessage hvis det oppdager at mottakerens telefonnummer brukes med en iPhone. Ellers, det faller tilbake til vanlig SMS.

for Å bruke WhatsApp, WeChat, og andre OTT appene du trenger for å laste ned det aktuelle programmet fra app store. En gang installert, disse programmene vil identifisere hver telefonnummeret i kontaktlisten din som bruker det samme programmet og tillater deg å sende meldinger og multimedia til disse kontaktene. Noen, som WhatsApp, WeChat, og Facebook Messenger kan også lage lyd-og videosamtaler.,

Hvordan gjøre iMessage, Whatsapp, og andre OTT programmer er forskjellig fra SMS?

Fordi OTT programmer og SMS-bruk helt forskjellige protokoller for å sende meldinger, som hver har forskjellige platform og network krav. OTT programmene krever en internett-tilkobling mens SMS behov for en mobil nettverkstilkobling. Og mens OTT apps trenger å lastes ned fra iOS-eller Android-app stores, SMS-er som støttes av alle moderne mobiltelefoner. Som et resultat, hver har sin egen relative fordeler og ulemper.,

SMS-er en universell teknologi som støttes av hvert enkelt mobile nettverket og enheten i dag. Alt du trenger for å begynne å skrive tekstmeldinger over SMS er en annen persons telefonnummer. Dette gjør SMS-en populær kanal for bedrifter å kommunisere med kunder fordi det er mer umiddelbar enn e-post og krever ikke noen ekstra app-nedlastinger. OTT apps, på den annen side, er » inngjerdede hager.’Noen bruker WhatsApp kan ikke teksten at noen andre bruker WeChat. De må både være å bruke de samme apps.,

OTT apps er foretrukket over MMS for å dele multimedia-filer, siden de ikke har de samme begrensningene i filstørrelse. De har også flere funksjoner som gruppe meldinger, melding kringkasting, og lyd-og videosamtaler. Og viktigst av alt, OTT apps er —i motsetning til SMS— gratis å bruke.

SMS og MMS: Global Bruk

Som nevnt ovenfor, SMS-er mest populært i USA siden de fleste operatører tilbyr planer med ubegrenset tekstmeldinger, noe som gjør SMS-gratis eller nesten gratis å bruke. iMessage er en nær andre på grunn av det store antallet av iPhone-brukere i landet., Tekstil har eksplodert i løpet av det siste tiåret til det punktet hvor vi er i dag vitne til over 6 milliarder SMS-meldinger som sendes daglig i USA alene. Årlig MMS-trafikk i USA økt fra 57 milliarder kroner til 96 milliarder meldinger fra 2010 til 2013. Og med ingen vesentlige kostnader for å holde dem tilbake, vi ser OSS smartphone eiere i alderen 18 til 24 sende et gjennomsnitt på 67 tekster en dag.

Ubegrenset tekstmeldinger planer er mindre vanlig i andre deler av verden. Dette er den primære grunnen til at meldinger-appene som WhatsApp og WeChat fått en slik en betydelig fotfeste i disse markedene., WhatsApp er langt den mest populære chat-programmet i verden i dag, med mer enn 1 milliard mennesker som bruker det minst en gang i måneden. Person-til-person-SMS-bruk i land som India og Brasil — der mobiloperatører sjelden tilbyr ubegrenset tekstmeldinger planer — har vært i stor grad erstattet av gratis-å-bruke WhatsApp.

Likner WhatsApp, WeChat også trenger å bli installert fra app store og har lignende kommunikasjonsmuligheter. Det er svært populært i Kina, har samlet nesten 500 millioner brukere til dags dato., Som WhatsApp, WeChat var i stand til å fortrenge SMS fordi det er gratis å bruke.

Kommersielle anvendelser av SMS

Folk tilbringer en betydelig mengde tid på sine telefoner i disse dager: den gjennomsnittlige Amerikanske voksne bruker en mobil enhet nesten 3 timer hver dag. Siden mye av denne tiden tilbringes tekstil, mange bedrifter har forståelse mente at SMS er en av de mest effektive kanaler for bedrifter å nå ut til nye og eksisterende kunder.

Folk som rett og slett foretrekker å kommunisere med bedrifter via tekstmelding., Den høyere åpen og svarprosent — 90% av all tekst meldinger er lest i løpet av 3 sekunder — lage SMS-markedsføring enda mer attraktive, spesielt når det brukes i sammenheng med kundeservice. For eksempel, sykehus og klinikker er vellykket å bruke SMS til å sende varsler og oppnevning påminnelser. Og e-handel og logistikk selskaper bruker den til å gi kundene med levering av varslinger. For rutinemessig kundeservice kanal henvendelser, mange bedrifter er avhengige av automatiserte arbeidsflyter og eier av mer sensitive forespørsler til menneskelig kundeservice agenter.,

Twilio er din SMS-Markedsføring partner

Twilio tilbyr en omfattende pakke av developer-vennlig Api for å hjelpe deg enkelt legge til kommunikasjon evner, for eksempel SMS, tale og video til programmer og mobile marketing solutions. Twilio klarer kompleksiteten i den globale carrier-nettverket til å levere bransjeledende melding deliverability, slik at du kan maksimere konvertering., Du kan også enkelt legge til nye funksjoner som automatisk svar håndtering eller nye kanalene, som for eksempel tale-og push-varslinger, slik at din markedsføring plattform til å svare til og utvikle seg i takt med valg av målgruppen. Denne måten, vil du ha rett samtale til rett tid, hver gang.

du Interessert i å lære mer? Her er ytterligere ressurser for din vurdering.,

For markedsførere:

• Markedsfører ‘ s Guide to Tekst Meldinger
• Twilio Samtale og Tekst Markedsføring Oversikt
• Mobile Markedsfører Magazine
• Mobile Marketing Association

For utviklere:

• Tekst Markedsføring API Oversikt
• Quickstarts, Guider, Api-er, og Mer
• Twilio Programmerbare SMS
• Registrer deg for Å Prøve Twilio for Gratis