Articles

Hvorfor du ikke får Netflix i HD eller 4K og hvordan for å fikse det

Du har endelig tatt skrittet fullt ut og bestemte seg for å få et Netflix-abonnement, men vent — det er et problem. I stedet for å komme i krystallklart, alt du ser ser uskarpt og ufokusert. Hva gir?

Du bør ikke ha for å leve i dial-up aldre, og hvis din Netflix-kommer ikke i HD eller 4K, kan vi hjelpe deg med å feilsøke problemet. Vil du være tilbake til å se Svart Speil eller Tiger Kongen før du vet ordet av det.,

Gå til kilden

Din første skritt bør være å sjekke din Netflix-plan og innstillinger. Sjansene er planen din støtter direkteavspilling av HD-video, men noen planer tillate streaming bare i standard definisjon, og 4K Ultra HD-streaming er tilgjengelig kun på de dyreste plan, så det er verdt minst dobbelt-sjekke. Hvis du ikke er sikker på, er at vi har fått en oversikt over alle planer streaming titan tilbyr. Trenger du en Premium plan hvis du ønsker å se i 4K/UHD, som for tiden koster $16 per måned.,

Hvis du har fått den rette plan, neste bestilling av operasjonen er å justere Netflix streaming valg. Begynn med å åpne kontoen din, og under Din Profil-delen finner du Innstillinger for Avspilling. Her, vil du se fire ulike alternativer: Lav, Middels, Høy, og Auto. Det er nok tydelig hva de mener, men her er en detaljert titt på hvordan hver innstilling påvirker bildekvalitet (og eventuelt dine data cap).,

  • Lav: Streaming på dette nivået vil bruke om lag 0,3 GB per time. Streaming i lav kvalitet vil tvinge innhold for å spille på standard definisjon. Dette er det beste alternativet for de med dårlige forbindelser, eller de som er med streaming data grenser.
  • Middels: Middels-kvalitet streaming vil krysse din bruk av data opp til rundt 0.7 GB per time. På denne grensen, vil du fortsatt være låst i standard definisjon.,
  • Høy: Streaming i hd-kvalitet åpner du opp til HD og 4K Ultra HD-strømmer med skikkelig plan, men det betyr også at din databruk kan variere ganske mye. Avhengig av nettverket, kan du bli med 3 GB per time for grunnleggende 720p streaming eller opp til 7 GB per time for 4K Ultra HD-strømming.
  • Auto: Som navnet tilsier, vil dette la streaming kvalitet svinger med din nåværende internett-hastigheter og nettverksforbindelsen for å gi mest mulig stabil streaming erfaring. Med stabilitet, men kommer en større sannsynlighet for å synker i kvalitet.,

Hvis du er streaming på noen annet alternativ enn Høy at du ikke vil få HD eller 4K Ultra HD-kvalitet fra Netflix. Vær oppmerksom på at eventuelle endringer i disse innstillingene kan ta opp til åtte timer skal tre i kraft, så hvis du bytter og ikke merke en umiddelbar endring i bildet kvalitet, og være tålmodig. Nytt, høyere streaming vedtak vil brenne gjennom data som det er dekket i parafin, så må du være oppmerksom på bruken din hvis du har en data cap.,

Hvis du får tilgang til dine innstillinger på en mobil enhet, kan du også gå inn i appen innstillinger og gå til Wi-Fi Bare modus, eller Angi Automatisk, som begge kan hjelpe deg å unngå å gå over dine data grenser når du ser på Netflix.

Maskinvare for høy-kvalitet streaming

Maskinvare er også en viktig del av å se med høy kvalitet Netflix, spesielt hvis du sikter til ultra HD-kvalitet., Du vil trenge minst en 60Hz TV eller monitor som er designet for å håndtere 4K, og hvis du er streaming via en ekstra enhet, kompatible kabler er viktig, også. Her er en detaljert guide på alt du trenger og hvordan du skal sette opp en TV for 4K.

Nettleser grenser

Ikke alle nettlesere som var skapt like, og det er spesielt sant når det kommer til streaming. Mens ganske mye alle populære internett-leseren er i stand til å streame Netflix-innhold i HD, bare hvordan HD det er vil variere mellom nettlesere. Her er en enkel titt på hva maksimal oppløsning hver nettleser er i stand til på en datamaskin.,

  • Google Chrome: Opp til 720p
  • Firefox: Opp til 720p
  • Opera: Opp til 720p
  • Safari: Opp til 1080p (på Mac OS X 10.10.3 eller større)
  • Microsoft-Edge: Opp til 4K (krever HDCP-2.2-tilkobling til en kompatibel 4K-skjerm, med minst Intel er 7. generasjons Core CPU, pluss den nyeste versjonen av Windows)

Internett kvalitet for streaming av HD/UHD

Du kan være med å betale for en rask internett-tilkobling, men det betyr ikke at du nødvendigvis har rask internett-tilgang. Følg vår guide til å se hva slags nedlasting hastigheter du får., Hvis du får noe under 10 mbps, og det er mer enn én enhet i din bolig ved hjelp av internett, du vil bli hardt presset til å se en Full HD-stream — og definitivt ikke 4K Ultra HD — fra Netflix.

ser du Ikke en god nummer? Det er flere ting du kan gjøre for å sikre at du får den hastighet du bør, fra å plukke de riktige internett-plan for å installere den riktige typen av ruteren. Vi anbefaler å sjekke vår liste over de beste trådløse rutere for å sikre at du får den raskeste forbindelsen mulig på nettverket.,

Med din hjem ‘ s nettverk i tipp-topp form, du kan være lett å kjenne din internett-rør ikke de som er tilstoppet. Med det i tankene, er det på tide å ta et skritt tilbake og vurdere om linjer fôring ditt hjem er så åpne som de bør være.

Er din ISP for å skylde på?

Etter mye press, Netflix begynte å betale ut noen internett-Leverandører, inkludert Comcast og Suddenlink, for såkalte «raske kjørefelt», som er ment å sikre sin video bekker komme til sine kunder ved hjelp av de ISPs-raskere og mer pålitelig.,

Hvis du bruker en internett-leverandør som ikke har gjort noen form for ordning med Netflix, det være seg en betalt fast-lane-avtalen eller gjennom Netflix open connect» – programmet, kan du bli dømt til fattige Netflix bildekvalitet — spesielt hvis du bor i et stort marked med mange internett-brukere. Du kan se Netflix ISP hastighet nettstedet for å få noen anelse om hvor Netflix står i din ISP ‘ s nåde. Hvis det ser ut som din ISP rangerer dårlig, det er mulig — selv om det er vanskelig å bevise at din ISP kan være kvele deg og alle Netflix-brukere på nettverket sitt., Hvis du mistenker at det kan være tilfelle, er en måte å skjule hva du gjør fra din ISP-er med et virtuelt privat nettverk (VPN). Vi har en guide til alt du trenger å vite om Vpn vil trolig komme godt med her.

Sjekk din watch

Hvis du ikke har lagt merke til, Netflix vil begynne å spille med en strøm raskere enn det kan spilles på full kvalitet, bufring for full oppløsning langs veien. Så snart det er mulig til å gjøre det, stream vil bli vist i full oppløsning.,

Hvis båndbredde bremser ned, video oppløsning vil slippe til full-res stream er tilstrekkelig bufret igjen. Tilsynelatende, Netflix gjør dette for å holde belastningen kort slik at du ikke føler for det tar en evighet å se showet. Dette intelligent justering gjør Netflix føle seg irritabel, men til feil tid av dagen, det kan også gjøre det ser ut som søppel i løpet av de første få minuttene av visning.,

Som vi eksperimenterte med Netflix kvalitet over en hel dag, oppdaget vi at den største faktoren som påvirker stream kvalitet er den tiden av dagen, og om at tiden faller inn under typiske rushtiden for å se på. Vil du ønsker å holde rushtiden (i hovedsak prime time timer etter 6 pm) i tankene, og justere dine forventninger.

Hva annet kan jeg gjøre?,

Hvis du har problemer med å streame Netflix og du vet at hjemmenettverket er stabil internett-LEVERANDØREN din tilbyr god Netflix hastigheter, kan du kontakte din internett-leverandør og rapportere problemet. Vi anbefaler at du starter telefonen ringe ut ved å fortelle dem alle feilsøking du har allerede gjort slik at agenten gjør deg ikke gjenta de samme trinnene, noe som ville være bortkastet tid for både deg. Så krysser fingrene for at de vil prøve å gjøre noe med det heller enn å peke fingeren på Netflix.

Heldigvis, dette problemet er langt mindre vanlig enn det pleide å være., Likevel, det er mange brukere som shoddy internett-tjenesten grenser for hvordan de kan oppgradere sine strømming. Hvis dette er tilfellet for deg, det eneste du kan virkelig gjøre er å kansellere din abonnement for å la Netflix vet at du ikke er villig til å betale for en elendig streaming opplevelse, uansett hvor du bor.

Husk at du kan ikke være 100% kontroll på streaming kvalitet fordi Netflix har makt og skjønn for å redusere streaming kvalitet i visse regioner. Mens sjeldne, dette skjedde i Europa i 30 dager tidlig i 2020 på grunn av båndbredde bekymringer.,

Editors’ Anbefalinger

  • Hvordan å stoppe buffering og oppgradere ditt nettverk
  • Hvordan du kan øke din internett-hastighet
  • Beste billige VPN-tilbud i februar 2021
  • Hvor mye data ikke bruke Netflix?
  • Netflix speed test: Slik sjekker du om du kan spille av 4K Ultra HD