Oppdatert Feb. 1, 2021

Opptatt av den forestående død av cookies vil gjøre publikum atferd vanskeligere å spore på tvers av sosiale medier? Ikke sikker på om din bedrift har behov for å få tid til TikTok? Nysgjerrig om feilinformasjon og fallende brukeren stoler gjøre sosiale medier en usikker plass for din merkevare? Du er ikke alene.

Sosiale medier kan være en tøff nøtt å knekke., Regler, muligheter, målgrupper, og verdiforslag varierer sterkt fra én kanal til en annen – og kan skifte gir uten varsel.

en ting å erobre de sosiale medier bekymringer er en kanal plan – et avansert direktiv for hvordan din merkevare klarer innholdet på disse utvikler seg plattformer. Det er også staver ut hva du kan (og ikke bør) forventer å oppnå.

A #SocialMedia kanal plan er et avansert direktivet om hvordan du administrerer #innhold på de stadig nye plattformer, sier @joderama via @CMIContent., Klikk for Å Tvitre

Tror presisjon

Mange merker feilaktig antar de må distribuere innhold hvor som helst og overalt i verden til å maksimere sin rekkevidde. Men pussing din merkevare innhold på tvers av alle sosiale nettverk, trendy nyheter nettstedet, og video-plattformen er ikke en kanal plan. Det har ingen hensyn til hvem den kommer, hvordan de kan bli påvirket, eller hvordan denne effekten kan reflektere over virksomheten.

Pussing din merkevare #innhold på tvers av alle sosiale nettverk, trendy nyheter nettstedet, og video-plattformen er ikke en kanal plan, sier @joderama via @CMIContent., Klikk for Å Tvitre

Husk: innhold markedsføring strategi bør definere sosiale medier markedsføring strategi. Vurdere hver enkelt kanal mot bedriftens mål og målgruppe behov. Slå denne vurderingen inn i en handlingsrettet plan slik at alle i teamet skal vite hvor, når, og hva de bør legge ut på hver kanal, og hva deres innsats er ment å oppnå.

Din #ContentMarketing strategi bør definere #SocialMedia strategi, sier @joderama via @CMIContent., Klikk for Å Tvitre

Her er hvordan å opprette og gjennomføre en kanal plan for sosiale medier markedsføring som vil gjøre deg i stand til å gjøre nettopp det.

Ta informerte beslutninger

kanal-planlegging prosessen består av tre trinn: (1) forståelse plattformen er verdien proposisjoner, (2) lage din merkevare er use case for engasjement, og (3) å sikre at alle i teamet arbeider fra samme sett av retningslinjer. La oss se nærmere på hver av dem.,

verdiforslag for sosiale medier

Hver kanal og kjernen i samfunnets engasjement preferanser spiller viktige roller i å avgjøre om innholdet er en god passform. Publikum kan være åpne for å koble med din merkevare på Twitter chat, men forbeholder seg retten Snapchat for personlige samtaler. Autoritative lang-form innhold som kan spille godt på LinkedIn eller Medium, mens memer, mash-ups, og tekstede bilder er mer passende for plattformer som Instagram.,

Det er viktig å gjøre deg kjent med egenskapene til hver kanal og den tilhørende samfunnet før de blir med i samtalen. Bruk denne nyttige tips ark fra Aron Agius som en primer for å matche innhold til beste distribusjonskanal for å oppnå din merkevare mål.

Use case for sosiale kanaler

Med en kort liste over mulige kanaler i hånden, kart eksisterende innhold eiendeler til sine mest hensiktsmessig fordeling-tv., Husk å vurdere innholdet erfaringer publikum forventer, finne ut om du har ressurser til å møte disse forventningene, og vurdere potensial til å gi meningsfulle resultater, med din innsats.

Svar på disse spørsmålene (tilpasset fra CMI Sosiale Medier for Survival Guide) for å avgjøre om en kanal er riktig passform for din bedrift. Svarene kan også gi ledetråder til hvordan du skal plassere innholdet ditt til å tvinge publikum til å handle:

Som bruker denne kanalen, og hva skal de bruke det til?

• Er det en viktig kanal for våre personas?,
• Hva er samtaler som her?

Vil det hjelpe oss med å nå våre mål?

• Hvorfor er det fornuftig for vår virksomhet for å bruke denne kanalen?
• Hvilke mål vil vi forfølge gjennom våre handlinger her?

vil det passe med våre redaksjonelle oppdrag?

• Vil innholdet bli sett på som unike og verdifulle eller vil samfunnet finner det påtrengende eller irrelevant?
• Har våre konkurrenter etablert en sterk tilstedeværelse? Kan vi føre samtalen på sosiale medier for vår bransje eller bedrift nisje?

Hvilke resultater ønsker vi å oppnå?,

• Hva bør vi spørre fans og tilhengere til å gjøre etter engasjerende med innholdet vårt? Dele den? Kommentar? Besøk nettstedet vårt? Abonner på vårt nyhetsbrev?
• Er samfunnet sannsynlig til å utføre en handling?
• har vi den rette beregninger, overvåking, og Kpier for å kvantifisere eventuelle løfte våre sosialt arbeid og levere rapporter det på en meningsfylt måte å interessenter?

Hvilke typer innhold som fungerer best på denne plattformen?

• Er vår emner som er relevante for denne målgruppen?
• Har vi skapte nok innhold i aktuelle formater til å kommunisere konsekvent?,

Hvis svar ikke avsløre en spennende mulighet til å engasjere seg på den kanalen eller hvis plattformen miljøet ikke er egnet til din helt unike innhold visjon og misjon, ta et skritt tilbake og reserve lagets ressurser for tv som er en bedre passform.

Hvis du ikke har en overbevisende muligheten på a #SocialMedia-kanal, må du ikke bruke lagets ressurser på det, sier @joderama via @CMIContent., Klikk for Å Tvitre

Standarder for din merkevare samtaler

Mens selskapets mål er viktig, har du også behov for å etablere den rette tonen, de riktige temaene, og rett samtaler for å sikre innholdet leverer opplevelsen din publikum vil ha.

Alle innlegg som ditt merke er innholdet skal forstå og juster med et sett av sosiale medier retningslinjene for å opprettholde en konsekvent stemme og kvalitet.,

jeg anbefaler at du leser gjennom selskapet » style guide for å avgrense sosiale personligheten og skape faktiske nøyaktighet og presisjon. Som inneholder riktig bruk (og skrivemåter) av unike uttrykk – som selskapet varemerker, produktnavn, personell og tjenestetilbud.

Alle som innlegg på vegne av merkevaren skal gå kant i kant med din #SocialMedia retningslinjene for å opprettholde en konsekvent stemme og kvalitet, sier @joderama via @CMIContent. Klikk for Å Tvitre

Også vurdere hvordan å trekke oppmerksomhet til dine sosiale medier-innhold, inkludert bruk av hashtags., Wally Koval, tidligere CMI medlem av teamet, og forfatter av ved et Uhell Wes Anderson opprettet fra sin populære Instagram-kontoen med samme navn, har påpekt at forfølge for mange målgrupper på en gang kan fortynne innholdet innvirkning. Han antyder mål for fem til 10 over de mest relevante hashtags – inkludert to eller tre som er unike for din merkevare.

Bruk 5-10 av de mest relevante hashtags på @Instagram, sier @accidentallywa via @CMIContent., #SocialMedia Klikk for Å Tvitre

Ta notat av emner eller problemer teamet bør unngå å diskutere på sosiale medier, samt eventuelle juridiske eller forskriftsmessige retningslinjer de må følge. For eksempel, hvis du ikke ønsker å risikere å falle på kant med EUS GDPR regler, Nord Kysten Media er Bethany Kamre foreslår å dokumentere disse kriteriene i sosiale medier retningslinjer:

• Skille redaksjonelle fra reklame – kommersielle meldinger har strengere regler.
• Få en signert modellen utslipp for hvert bilde eller omtale som du bruker på sosiale medier.,
• Ta attribution for bilder hentet fra tredjeparters nettsider og cite originale kilder for bilder du har delt i sosiale kanaler.
• Fjerne ethvert innhold som du ikke kan identifisere kilden.

Fjern eventuelle #innhold som du ikke kan identifisere kilden, sier @writegirl1215 via @CMIContent. Klikk for Å Tvitre

Forbruk preferanser og publikum trender: Er det industri hendelser, media innovasjoner, eller forbrukeratferd som din distribusjon av innhold kan kapitalisere (f.eks.,, live streaming video forbruk vaner, enhet-spesifikke evner som memojis, populære memer)? Hvordan kan disse påvirke tone/velocity av distribusjonen din? Er det kontroverser eller algoritme endringer som kan få deg til å revurdere sin verdi for din merkevare?

Aktuelle hendelser: Trending topics kan presentere tidsriktig distribusjon muligheter. For eksempel, viktig, kultur-relaterte temaer som mangfold og inclusivity, rase, følsomhet, og likestilling er i forkant av det AMERIKANSKE medier er samtaler akkurat nå., Når du merker bruke sine sosiale innhold som et podium til å uttrykke sine verdier og gi sin støtte til viktige saker – som Chase og Fubu administrerende DIREKTØR Daymond John gjorde ved co-å skape Svart Entreprenører Dag, en Facebook livestream hendelse som omtalt rundebordskonferanser, publikum Q&Så, og musikalske innslag – det kan gi dem en kritisk boost i synlighet og relevans i sosiale medier er samtaler som kan ha vært lukket for dem.,

Team ressurser: Hvis du bare har en redaktør eller to administrere innholdet markedsføring prosessen, båndbredde for å oppnå jevn fordeling og samtale overvåking kan være begrenset til noen få utsalgssteder; imidlertid, hvis du har en full team av forfattere, redaktører og andre distribusjon partnere til disposisjon, ekstra bemanning (eller womanpower, se ovenfor) gir økt fleksibilitet og kontroll for å administrere innhold på tvers av mange flere kanaler.,

opprett din plan

Nå som du har den informasjonen til å bestemme hvor, når, og hvordan du kan distribuere til dine sosiale innhold, bygge planen er enkel. Opprette en matrise av tv som passer best for din merkevare og merk engasjement spesifikk for hver og en. Når alle feltene er fylt ut, du har en mal som kan refereres til enkelt, oppdatert etter behov, og delt i hele organisasjonen.,

I min erfaring, kan det være nyttig å skissere så mye informasjon som mulig i din opprinnelige planen, slik at teamet kan se det når nye muligheter dukker opp, eller på et blunk avgjørelse må gjøres. Men det er helt OK å starte enkelt og deretter bygge om eller tilpasse datafeltene som du lærer hva som fungerer og hva som ikke er det.

følgende er et øyeblikksbilde over anbefalte informasjon for din opprinnelige kanal plan.,Hva denne kanalen vil oppnå; noen unike muligheter som ikke kan oppnås andre steder

Editor ‘ s note: Mens CMI ble brukt som en referanse for denne malen, innholdet gjenspeiler ikke den kanalen plan.,

Klikk for å laste ned

Du kan også være lurt å vurdere blant annet:

• Målet søkeord/hashtags: En liste over søkeord for å inkludere i innholdet
• Potensial distribusjon partnere: Beslutningstakere, eksperter i bransjen, eller nettverk-tilkoblinger som kan bidra til å administrere og forsterke oppsøkende på kanalen.,
• Kampanjen muligheter: Tools, betalte kampanjene dine, og andre muligheter for å støtte postet av innhold

Gjøre merkevaren livet av sosiale medier part

uansett hvor langt og bredt din bedrift har til hensikt å utvide sin rekkevidde, vellykket innhold markedsføring distribusjon ofte kommer ned til å ha en strategisk, systematisk, og skalerbare tilnærming. Denne modellen sikrer at alle arbeider fra samme sosiale media blåkopi, men det er ikke den eneste måten å få jobben gjort., La oss vite hva slags prosesser du bruke til å bestemme når, hvor og hvordan du deler innhold og spredning merkevaren din innflytelse.

Cover bilde av Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute