Sosial innflytelse

Hvis en tilskuer er fysisk i stand til å legge merke til et offer, er faktorer som tilskuer emosjonelle tilstand, arten av beredskap og tilstedeværelse av andre som kan påvirke hans eller hennes evne til å innse at noe er galt, og at hjelp er nødvendig. I de generelle, positive stemninger, som lykke og tilfredshet, oppfordrer tilskuere til å legge merke til nødhjelp og gi bistand, mens negative stemninger, slik som depresjon, hemme å hjelpe., Men noen negative stemninger, som for eksempel tristhet og skyldfølelse, har blitt funnet å fremme hjelper. I tillegg er det noen hendelser, slik som noen faller ned en trapp, er svært synlige og dermed tiltrekke seg tilskuere’ oppmerksomhet. For eksempel, studier har vist at ofre som roper eller skriker få hjelp, nesten uten å lykkes. I motsetning til andre hendelser, for eksempel en person som lider et hjerteinfarkt, ofte er ikke svært synlig og slik tiltrekke seg lite oppmerksomhet fra tilskuere., I sistnevnte situasjoner, tilstedeværelse av andre kan ha en betydelig innvirkning på tilskuere’ tendens til å legge merke til den situasjon og definere det som en som krever assistanse.

I situasjoner der behovet for hjelp er uklart, tilskuere ser ofte til andre for ledetråder til hvordan de bør oppføre seg. I tråd med sosial sammenligning teori, effekten av andre er mer uttalt når situasjonen er mer uklar., For eksempel, når andre personer opptrer rolig i nærvær av en potensiell krise fordi de er usikre på hva tilfelle betyr, tilskuere kan ikke tolke situasjonen som en krise, og dermed opptre som om ingenting er galt. Deres atferd kan føre til ennå andre tilskuere til å konkludere med at ingen handling er nødvendig, et fenomen som er kjent som pluralistiske uvitenhet. Men når andre synes sjokkert eller stresset, tilskuere er mer sannsynlig å realisere en krise har oppstått, og konkluderer med at bistand er nødvendig. Andre sosiale sammenligningen variabler, slik som i likhet med andre tilskuere (f.eks., om de er medlemmer av et felles i-gruppe), kan moderat grad tilskuere se til andre som guider i å hjelpe situasjoner. I sum, når behovet for hjelp er uklart, tilskuere se til andre for veiledning. Dette er ikke tilfelle når behovet for hjelp er åpenbar.