Hawthorne-effekt (også referert til som observatør effekten) viser til et fenomen hvor enkeltpersoner forbedre eller endre en del av deres atferd i respons til deres bevissthet om å bli observert. Med andre ord, det refererer til en økning i produktiviteten produsert av psykisk stimulans av, blir skilt ut og gjort til å føle seg viktig.,

Den opprinnelige «Hawthorne-effekten» studie antydet at nyheten av å være forskning, fag og økt oppmerksomhet fra slike kan føre til midlertidig økning i arbeidernes produktivitet. Denne serien av forskning, først ledet av Harvard Business School professor Elton Mayo sammen med medarbeidere F. J. Roethlisberger og William J. Dickson startet med å undersøke den fysiske og miljømessige påvirkninger på arbeidsplassen (f.eks., lys av lys, fuktighet) og senere, flyttet inn i den psykologiske aspekter (f.eks.,, pauser, gruppepress, arbeidstid, administrative ledelse). Ideer som dette teamet utviklet om den sosiale dynamikken i gruppene i arbeidet med innstillingen hatt varig innflytelse — innsamling av data, forhold mellom arbeidere og ledelse, og uformell samhandling mellom de ansatte ved fabrikkene.

De viktigste funn i studien var at nesten uavhengig av eksperimentell manipulasjon ansatt, produksjon av arbeidere syntes å forbedre. En rimelig konklusjon er at arbeiderne var glade for å få oppmerksomhet fra forskere som ga uttrykk for en interesse i dem.,

Fire generelle konklusjoner ble trukket fra Hawthorne-effekt studier:

• evner mennesker er ufullkomne prediktorer for utførelsen av jobben. Selv om de gir noen indikasjon på fysiske og mentale potensial for den enkelte, mengden som produseres er sterkt påvirket av sosiale faktorer.
• Uformell organisering påvirker produktivitet. Den Hawthorne forskere oppdaget en gruppe liv blant arbeiderne. Studiene viste også at de forhold som veiledere utvikle med arbeidere en tendens til å påvirke den måten som arbeidstakere gjennomføre direktiver.,
• Arbeide-gruppe normer påvirker produktivitet. Den Hawthorne forskere var ikke den første til å erkjenne at arbeid grupper har en tendens til å komme på normer for hva som er en god dags arbeid, men de ga den beste systematisk beskrivelse og tolkning av dette fenomenet.
• arbeidsplassen er et sosialt system. Den Hawthorne forskere kom for å vise arbeidsplassen som et sosialt system som består av gjensidig avhengige deler.

For flere tiår, Hawthorne studiene ga grunnlag for menneskelige relasjoner i organisasjonen., Da to forskere (Franke, Kaul, 1978) brukte en ny prosedyre som kalles gang-serien analyser. Ved hjelp av den opprinnelige variablene og inkludert i den Store Depresjonen og forekomsten av et ledelsesansvar disiplin der to underordne og middelmådig arbeidere ble erstattet av to forskjellige produktive arbeidere, med en som tok rollen som halm sjefen, oppdaget de at produksjonen ble mest berørt av utskifting av de to arbeiderne på grunn av sin større produktivitet og effekten av disiplinære tiltak på de andre ansatte., Forekomsten av Depresjon også oppmuntret produktiviteten jobb, kanskje gjennom den økte betydningen av arbeidsplasser og frykt for å miste dem. Hviletid og en gruppe insentivplan hadde også en noe mindre positive effekt på produktiviteten. Disse variablene sto for nesten all variasjon i produktivitet i løpet av den eksperimentelle perioden. Tidlig samfunnsvitenskap kan ha lett for å omfavne den opprinnelige Hawthorne fortolkninger siden det var på utkikk etter teorier eller arbeidslysten som var mer humane og demokratiske.,

Mayo og Landsberger arbeid ble en av grunnlaget for industriell psykologi. Akademikere i dette feltet forstå at mellommenneskelige faktorer og det dynamiske sosiale relasjoner mellom grupper må vurderes når du utfører noen form for sosial analyse. Hvis en gruppe er isolert fra sine kolleger, for det formål av forskning, individuell oppmerksomhet og den normale menneskelige instinkt til å føle seg «valgt» vil forskyve resultatene.

Noen forskere hevder at Hawthorne-effekten eksisterer ikke, eller er, i beste fall, placebo-effekt under et annet navn., Andre postulere at det er etterspørsel etter effekt, der fag ubevisst endre sin atferd for å passe det forventede resultatet av et eksperiment.

Uansett hva sannheten, er det liten tvil om at mange felt, fra psykologi gjennom å forretningsbehandling, må sette pris på det samfunnsvitenskapelige fag kan, og må, endre atferd. Det er imidlertid klart at når et lag leder eller en leder, virkningen av disse faktorene kan ikke bli eliminert, og med lag som sliter med å gå opp effektivitet og produktivitet, og disse kan vise seg å være lavt hengende frukt.,

Experteer | Forlaget | Vilkår for Bruk | Personvern