VIEWER FAQ

ROOT-SPORT APPEN FAQ

I tillegg til å få vår award-vinnende sports dekning gjennom tradisjonelle TV, ROT SPORT-TV-abonnenter kan nå streame deres favoritt lokale lag gjennom vår mobil-app og web-plattformen.

ROOT SPORT har lokale medier rettigheter for Seattle Mariners, Seattle Kraken, Utah Jazz, Vegas Gyldne Ridderne, og Portland Timbers samt ulike college og high school nivå sports.

Sign-Up Avsnitt

Er det et TV-overalt streaming alternativet for ROOT SPORT?,
ROOT SPORT tilbyr en TV-overalt strøm av vår kanal på begge en app og web-plattformen. Spill vil være tilgjengelig for de seerne som du vil abonnere på en telco, kabel-eller satellitt-leverandør eller vMVPD som bærer ROTEN, SPORT og som har samtykket i å la sine kunder tilgang til TV-overalt streaming-tjenesten.

Er det en ekstra kostnad for å motta TV-Overalt stream via ROOT SPORTS-app eller et nettsted?
Det er ingen ekstra kostnad for deg så lenge du er et gyldig betalt telco -, kabel -, satellitt-eller vMVPD kunder som abonnerer på en video pakke som inneholder ROOT SPORT., Datakostnader kan påløpe for mobile app visning. Vennligst sjekk med din mobilleverandør.

Er ROTEN SPORT tilgjengelig for TV-Overalt visning uten å være en betalt telco -, kabel -, satellitt-eller vMVPD kunden?
Nei, den eneste måten å få tilgang til digitale streaming av ROT SPORT er å ha en gyldig betal-tv-abonnement som inneholder ROOT SPORT og hvis leverandøren har en avtale som gir deres kunder tilgang til TV-overalt streaming-tjenesten.,

Min kabel -, satellitt -, telekom-leverandøren eller vMVPD er bærer ROTEN, SPORT, men jeg tror ikke se dem på TV-en Overalt streaming leverandør listen, hva kan jeg gjøre?
Noen TV-leverandører har enda ikke akseptert vårt tilbud slik at deres kunder tilgang til TV Overalt stream via ROOT-SPORT appen eller på nettstedet. Du kan kontakte din telco -, kabel -, satellitt-leverandør eller vMVPD og be om at de lar deg få tilgang til å streame ROT SPORT.

Kan jeg streame all ROT IDRETT innhold på app og nettside?
MLS innholdet er ikke tilgjengelig for streaming., Sjekk tilbake for fremtidige oppdateringer til vår streaming programmering line-up.

Hvordan logger jeg inn i streaming-tjenesten på web-plattformen eller mobil app?

Logge på web-plattformen ved å klikke på UR-knappen på vår nettside eller ved å laste ned appen. Når du blir bedt om det, velger du dine kabel -, telekom -, satellitt-eller vMVPD leverandør fra listen, og legg inn ditt brukernavn og passord (samme logge deg på du bruker til å vise og betale regningen din på nettet). Hvis du ikke har en online-konto med kabel -, telekom -, satellitt-eller vMVPD leverandør vennligst sjekk deres hjemmeside eller ta kontakt med dem direkte for å opprette en.,

ROOT SPORT OTT/vMVPD – Ofte Stilte Spørsmål

det Er en OTT/vMVPD alternativet tilgjengelig der jeg bor?

Vi er glade for å tilby kunder i alle regioner et annet alternativ til å se sine favorittlag’ spill med lanseringen av PÅ&T-TV.

Hvis din OTT-leverandøren i området ditt ikke står på listen og du ønsker å se ROT SPORT eller PÅ&T SportsNet på din leverandør, kan du ringe dem og be om at de legger til nettverket deres kanal line-up.

Hvorfor kan jeg ikke få alle spill på&T-TV ?,

På denne tiden PÅ&T-TV-en er ikke i stand til å gi alle spill når det er en planlegging konflikt. MLS live-spill er for øyeblikket ikke tilgjengelig på vår streaming-tjenester. Sjekk tilbake for fremtidige oppdateringer til vår streaming programmering line-up.

jeg bor i området og jeg har PÅ&T-TV, men jeg kan ikke motta ROT SPORT?

På denne tiden PÅ&T-TV er bare tilgjengelig for de kundene som har «VALG» eller «ULTIMATE» – pakke.,

Teknisk Avsnitt

Hva er de tekniske kravene, og hvilke enheter vil fungere?
Du vil være i stand til å se fra både PC-og Mac-plattformer. I tillegg, vil du være i stand til å se på både Apple-og Android-enheter. For å se spill og andre programmer på noen av disse plattformene, vil du trenger for å «godkjenne» med betal-TV-abonnement legitimasjon med gyldig abonnement for å HEIE SPORT.

Hvilken programvare trenger jeg?
Vi støtte for iOS og Android-programvaren på mobil, så vel som Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer og Kanten for å vise skrivebordet.,

Hva har min video kvalitet avhenger?
Ulike faktorer som påvirker video kvalitet, inkludert enheten brukes, internett-hastigheten, og nåværende nettverk lunger.

På leverandøren godkjenning side, min påloggingsinformasjon ikke fungerer?
Kontakt kabel -, telekom -, satellitt-eller vMVPD leverandør og bekrefte e-postadressen de har på filen. Også bekrefte at du abonnerer på nivået av tjenesten er en TV-pakke som inneholder ROOT SPORT.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt mitt brukernavn og/eller passord?,
Kontakt kabel -, telekom -, satellitt-eller vMVPD leverandør for å lære hvordan du kan gjenopprette ditt brukernavn og/eller passord.

jeg er på jobb, i min lokale markedet, og ved hjelp av web-plattformen, hvorfor kan jeg ikke tilgang til strøm?

Avhengig av nettverket restriksjoner satt på arbeidsplassen, streaming kan bli blokkert på grunn av databruk grenser, VPN-tilbydere som bruker out-of-state registrering, eller sikkerhet begrensninger. Hvis ingen av disse begrensningene finnes, vennligst sjekk andre tekniske og godkjenning spørsmålene ovenfor.,

App-Bruk Avsnitt

Er det en måte å stoppe, pause eller spille inn live-spill?
Vår app ikke har pause eller stoppe-funksjonaliteten er aktivert. Du er heller ikke i stand til å ta opp eller ned for visning i frakoblet modus.

Er det en måte å ta skjermbilder mens du spiller av video på enheten min?

Vår app tillater ikke å ta skjermbilder mens du ser på vår programmering.

Hva data betyr ROT SPORT samle?
Vi bekrefte ditt TV-abonnement og bruke posisjonen din for å bekrefte at du er innenfor vårt geografiske fotavtrykk og er kvalifisert for visning av innhold som er gitt., Vennligst referer til vår Bruker Vilkårene og Personvern (finnes på https://northwest.rootsports.com/privacy-policy/) for ytterligere detaljer.

jeg reiser ut av byen, vil jeg fortsatt være i stand til å strømme spillene på telefonen eller datamaskinen min?
Dessverre, for tiden du har til å være innenfor hver region geographic footprint for å streame programmering.

LYD OG VIDEO

Hvordan kan jeg få ROOT-SPORT i HD fra min tv-leverandør?
Ta kontakt med din tv-tjeneste leverandøren direkte og la dem vite at du ønsker å motta ROT SPORT i HD., De kan gi deg råd om tilgjengelighet, samt, pakke og krav til utstyr.

Lyd eller Bilde Spørsmål:
Hvis du har lyd eller bilde problemer, finne ut om dette problemet er til stede på andre kanaler eller bare ROTEN SPORT. Hvis til stede på andre kanaler, må du kontakte kabel -, telekom -, satellitt-eller vMVPD leverandør. Hvis det er bare på ROT SPORT, vennligst kontakt oss og vi vil svare i løpet av vanlig arbeidstid.

PROGRAMMERING

Hvordan kan jeg få Seattle Mariners og Portland Timbers live-spill sendinger utenfor ROTEN SPORT kringkasting territorium?,
Hvis du er utenfor teamets regionale tv-territoriet, Sjøfolk og Tømmeret spill vil bli koblet ut på ROT SPORT. Vår distribusjon rettigheter er kun til Sjøfolkene og Tømmeret regionale tv-territoriet. Team territorier er diktert av ligaer, ikke av regionale sport-nettverk. Hver av de profesjonelle ligaene sett definerte områder for hvert lag, med noen fylker som er eksklusive for denne gruppen og noen fylker deles med andre lag. DIRECTV, RETT og digital kabel-leverandører tilbyr spesielt ut-av-markedet pakker: MLB Ekstra Innings pakken og MLS Direkte Spark., Disse sesong-lang pakker som inkluderer de fleste av spillene som er telecast på ROT SPORT. Vær oppmerksom på at noen spill kan fortsatt bli utsatt for strømbrudd. For mer informasjon, ta kontakt med din tv-leverandør.

jeg bor i ROTEN SPORTS network territorium og min tv-leverandør ikke tilbyr ROT SPORT. Hva kan jeg gjøre?
Anrop, e-post eller benytte din leverandør Facebook og andre nettsamfunn for å la dem vite at du vil ROOT SPORT lagt til kanalen din line-up. Du kan også abonnere på vMVPD leverandør PÅ&T-TV.

Kan jeg be om en kopi av et spill?,
ROOT SPORT kan ikke reprodusere Seattle Mariners, Portland Timbers, Gonzaga, Big Sky Konferanse, videregående skole eller noen andre spill eller gi klipp fra telecasts på grunn av opphavsrettslige avtaler med våre team partnere. Jeg produsert en sport vis. Hvordan kan jeg få min vises på ditt nettverk?
Mens ROTEN SPORT produserer de fleste av sine egne originale programmering, det er en begrenset mengde tid gjort tilgjengelig for produsenter av sport viser med lokal interesse. Å ha din vis anses for telecast, ta kontakt med vår avdeling på Programmering [email protected].,
Programmering Spørsmål:
Hvis du har ytterligere spørsmål om programmering, besvimelse, eller innhold problemer, vennligst kontakt din tv-leverandør. Hvis problemet ikke kan løses ved leverandøren, må du fylle ut et nettsted billett, og vi vil svare i løpet av vanlig arbeidstid.
ANNONSERING OG SALESHow kan jeg annonsere på ROT SPORT?
For annonsering informasjon eller spørsmål, ta kontakt med vår Salgsavdeling på [email protected].
CAREERSIs ROT SPORT i dag å ansette?
For en liste over alle åpne posisjoner, vennligst sjekk vår karriere nettstedet.,
Ikke ROT SPORT tilbyr praksisplasser?Ja, for en liste av åpninger, kan du besøke vår karriere nettstedet.