9 Sfaturi pentru manipularea unui bătăuș la locul de muncă în persoană și practic
Nu lasa bătăuș la locul de muncă câștiga; iată cum să se ocupe de intimidare la locul de muncă.agresiunea a devenit mult prea frecventă la locul de muncă, luând forma abuzului nonverbal, verbal, psihologic și fizic. Potrivit Institutului de intimidare la locul de muncă, 19% dintre adulții din SUA sunt agresați la locul de muncă, în timp ce 60.3 milioane de lucrători sunt afectați de intimidarea la locul de muncă., într-un sondaj TopResume privind bullying-ul la locul de muncă, dintre cei 1.229 de respondenți, doar patru la sută au spus că nu s-au simțit niciodată hărțuiți la locul de muncă; asta înseamnă că 96% dintre respondenți s-au simțit hărțuiți la locul de muncă. și, dacă credeți că intimidarea vine doar de la cei aflați într-o poziție de putere, cum ar fi un manager sau un șef, gândiți-vă din nou. În același sondaj, 25% dintre respondenți au declarat că s-au simțit hărțuiți de un coleg sau de un coleg.,
hărțuirea la locul de muncă într — o lume virtuală
trăim într-o nouă normalitate-iar această normalitate nouă înseamnă o creștere a muncii la distanță și un amestec de lucrători la birou și la distanță pentru multe companii. În timp ce unele persoane se bucură de lucru de la domiciliu, alții ar putea prefera structura de a fi într-un birou mai mult. În ambele cazuri, intimidarea la locul de muncă crește stresul la locul de muncă și scoate plăcerea din muncă, indiferent unde vă aflați.,
și această tranziție către o forță de muncă mai îndepărtată face dificilă pentru angajatori să asiste și să monitorizeze intimidarea la locul de muncă, permițând bătăușilor să dăuneze.
este mai ușor să intimidezi oamenii atunci când nu trebuie să-i vadă față în față; se ascund în spatele chaturilor de mesagerie instantanee și a mesajelor text. Deoarece mulți lucrători de la distanță au un timp dificil de „deconectare” de la locul de muncă la sfârșitul zilei de lucru, nu au șansa de a se îndepărta de intimidare pentru a obține o perspectivă nouă asupra modului de a face față dacă sunt ținta., Mai mult, mediul mai relaxat de birou de acasă poate deschide ușile către o atitudine neprofesională și comentarii nepoliticoase din partea colegilor.”s-ar putea presupune că intimidarea la locul de muncă va fi mai puțin o problemă atunci când toată lumea lucrează de acasă, dar, din păcate, acest lucru nu este cazul. De fapt, mulți ar putea găsi mai ușor să intimideze un coleg atunci când se pot ascunde în spatele unei tastaturi a computerului., Augustin continuă: „în plus, Biroul de acasă mai casual duce adesea profesioniștii să fie mai puțin butonați decât ar fi în biroul fizic al organizației lor și este mai probabil să renunțe la ceea ce spun și fac prin e-mail, mesagerie și platforme de conferințe video.,sau vorbind peste cineva în timpul întâlnirilor sau apeluri video
Micromanaging fiecare detaliu de lucru un angajat face
răspândirea bârfe sau zvonuri despre colegii
luând credit pentru munca altcuiva
reținerea resurselor necesare pentru ca cineva să-și facă treaba
ărțuirea poate duce la probleme de sănătate, stres nejustificat și productivitate scăzută la locul de muncă — și acesta este doar vârful aisbergului., Acestea fiind spuse, este important să luați măsurile adecvate pentru a gestiona intimidarea la locul de muncă pentru a vă susține bunăstarea. Mai jos sunt câteva sugestii de luat în considerare dacă vă aflați hărțuiți la locul de muncă (sau asistați la aceasta).
cum să se ocupe de intimidare la locul de muncă
politica companiei dumneavoastră de cercetare
Dacă sunteți agresat la locul de muncă sau știu de cineva care este, politicile companiei de cercetare pentru a determina protocoalele adecvate pentru a raporta o astfel de activitate. Multe organizații au o politică de toleranță pentru un astfel de comportament, care include orientări de raportare atunci când sunt supuse sau asistați la acesta.,
dacă organizația dvs. nu are o politică sau politica curentă trebuie actualizată pentru a reflecta aranjamentele de lucru la distanță, discutați cu managerul sau departamentul de resurse umane despre implementarea unei politici noi pentru a proteja angajații împotriva abuzurilor.
luați o bătaie
dacă simțiți că sunteți hărțuit la locul de muncă, luați o respirație pentru a mări situația. Dintr-o perspectivă calmă și întemeiată, puteți determina cel mai bun mod de a face față situației.sfat: rețineți că oamenii fac greșeli., Luați un moment pentru a mări situația și a determina dacă „agresiunea” a fost pur și simplu un incident unic sau ceva care va evolua în abuz continuu.
aveți grijă de bunăstarea dvs.
în mod evident, multe persoane se tem să vorbească atunci când sunt agresați. S-ar putea să fie preocupați de ceea ce vor crede alții. Și, dacă bătăușul este șeful lor sau cineva aflat într-o poziție de putere, atunci traiul cuiva este în joc. cu toate acestea, bullying-ul poate avea un impact negativ asupra bunăstării dvs. generale, atât mental, cât și fizic., Ai grijă de tine trăgând resurse împreună pentru a vă sprijini. Un profesionist sau consilier în domeniul sănătății mintale este un loc excelent pentru a începe să vă ajute să faceți față stresului bullying-ului și să veniți cu soluții despre cum să îl gestionați.dacă nu te simți confortabil să vorbești cu persoana care te agresează direct, poate fi necesar să discuți cu managerul sau cu cei de la resurse umane. Alege cursul de acțiune care se simte cel mai bine pentru tine pentru situația ta.,
sfat: atunci când vă adresați preocupărilor, concentrați-vă pe impactul negativ asupra productivității, bunăstării și moralului, rămânând în același timp profesionist și calm.
nu o luați personal
deși acest lucru este mai ușor de zis decât de făcut, faceți tot posibilul să nu luați intimidarea personal. Amintiți-vă, atunci când cineva este agresiunii tine, este mai mult despre ei decât este despre tine. Adesea, un bătăuș acționează dintr-un loc de nesiguranță, gelozie și/sau dintr-o nevoie de control. de fapt, țintele bătăușilor sunt adesea performanți care se descurcă bine la locul de muncă., Practică având limite emoționale sănătoase care te împiedică să reacționezi sau să te simți rău despre tine atunci când are loc agresiunea la locul de muncă.acest lucru nu va fi întotdeauna posibil sau confortabil, dar este adesea cel mai bine să vorbești și să stai la sol atunci când comunici cu un bătăuș. În același timp, vrei să fii profesionist și să iei drumul înalt.Augustin sfătuiește: „stai calm și ridică-te deasupra. Luați terenul mai înalt și încercați să răspundeți într-o manieră rațională și profesională., Nu are rost să încerci să bați un bătăuș la propriul joc, deoarece va adăuga doar combustibil la foc. În schimb, abordați conflictul din cap, permițându — le să știe-pe un ton non — acuzator-cum vă fac să vă simțiți acțiunile lor.Fran Hauser, autorul „mitului fetei drăguțe”, sugerează următoarele fraze atunci când aveți de-a face cu un bătăuș de muncă sau cu cineva care nu vă tratează în mod corespunzător:
-
„vă rog să nu vorbiți cu mine în acest fel.”să încercăm să ducem această conversație într-un loc unde poate fi productivă.,”să luăm o pauză și să revenim la asta mai târziu.”
lasă dacă nu merită
bunăstarea ta este cea mai importantă și fără ea nu ești bun pentru nimeni. Dacă ați făcut tot ce puteți pentru a elimina agresiunea, dar încă se întâmplă, atunci ar putea fi timpul să explorați alte opțiuni și să părăsiți organizația. s-ar putea simți ca bătăușul câștigat dacă aceasta este calea pe care o alegeți, dar când aveți grijă de dvs. și lăsați o situație proastă, sunteți câștigătorul., De asemenea, vrei să știi că lucrezi pentru o organizație care are grijă de angajații săi și pune capăt comportamentului abuziv atunci când apare.
documentați totul
acest sfat despre cum să gestionați intimidarea la locul de muncă este extrem de important de reținut: documentați întotdeauna tot ce are legătură cu interacțiunile dvs. cu bătăușul. Acest lucru nu numai că oferă o cronologie a evenimentelor, dar vă ajută, de asemenea, să vă amintiți mai ușor informațiile atunci când este necesar., Augustin sugerează, ” Salvați fire de e-mail, să ia capturi de ecran de mesaje text, și să păstreze un jurnal al cazurilor în care colegul tău te agresat. Notați datele, orele, locațiile și numele oricăror persoane care au asistat la colegul dvs. care vă agresează de prima dată. Dacă aveți capacitatea de a înregistra întâlnirile dvs. de conferințe video, faceți acest lucru și mențineți fișierele, în cazul în care trebuie să le prezentați ca dovadă a modalităților de intimidare ale colegului dvs.când este posibil, comunicați prin e-mail atunci când aveți de-a face cu un bătăuș pentru a avea o înregistrare scrisă a comunicării.,
Sfat: Dacă un bătăuș încearcă să te facă să arăți rău sau implică că nu îți faci treaba, poți cere confirmarea scrisă și detaliile pe care vor trebui să le dețină atunci când sunt interogate.deși statele au reguli și reglementări în vigoare pentru intimidare, nu este ilegal. Cu toate acestea, intimidarea care este considerată și hărțuire este ilegală. Dacă nu obțineți o rezoluție la locul de muncă după ce ați trecut prin toate canalele pe care știți să le parcurgeți, este posibil să doriți să discutați cu un avocat pentru a discuta opțiunile dvs., În general, aceasta este o ultimă soluție din cauza costurilor și a timpului necesar pentru a urmări canalele legale, dar ar putea merita în funcție de circumstanțele dvs. rezultatele sondajului evidențiate la începutul acestei postări arată că există o nevoie răsunătoare de a face față intimidării la locul de muncă. Luați măsuri pentru a vă sprijini dacă vă aflați afectat de un bătăuș la locul de muncă. De asemenea, atunci când vorbești și iei o poziție pentru tine, îi împuternicește pe ceilalți să facă același lucru.
este munca ta bătăuș prea mult să se ocupe mai? Scriitorii noștri se pot asigura că CV-ul dvs. este gata să vă aterizeze un alt loc de muncă.,
lectură recomandată:
-
cum să depistezi un loc de muncă Toxic — înainte de a — ți lua jobul
-
Fă-ți viața la birou mai sănătoasă
-
semne că te afli într-un mediu de lucru Toxic-și cum să te descurci