Există atât de multe moduri diferite de a trimite mesaje text astăzi că indiferent dacă utilizați un iPhone sau un Android, probabil ai folosit mai multe mesaje text aplicații. De asemenea, probabil ați auzit de diferite acronime precum SMS și MMS și întâlniți aplicații populare de mesagerie text mobil precum iMessage, WhatsApp și WeChat., Discutăm ce înseamnă fiecare dintre acești Termeni și diferențele dintre tehnologiile care le alimentează. În special, vom acoperi:

• Cum de SMS-uri și MMS diferă
• Exemple de OTT aplicații, cum ar fi iMessage și WhatsApp
• diferențele dintre SMS-uri și OTT aplicații
• ceea Ce conduce app popularitate în diferite părți ale lumii,
• aplicații Comerciale de sms-uri

SMS-uri și MMS: Care sunt diferențele și asemănările?

SMS reprezintă Serviciul de mesaje scurte., Inventat în anii 1980 și definit în standardele GSM din 1985, este una dintre cele mai vechi tehnologii de mesaje text. Este, de asemenea, cel mai răspândit și frecvent utilizat.

MMS reprezintă Serviciul de mesagerie Multimedia. A fost construit folosind aceeași tehnologie ca SMS – ul pentru a permite utilizatorilor SMS să trimită conținut multimedia. Este folosit cel mai popular pentru a trimite imagini, dar poate fi folosit și pentru a trimite fișiere audio, contacte telefonice și fișiere video.deoarece SMS – urile și MMS-urile sunt trimise printr-o rețea celulară, acestea necesită doar un plan wireless de la operatorii de telefonie mobilă pentru a începe., Mesajele SMS Standard sunt limitate la 160 de caractere pe mesaj. Dacă un mesaj depășește această limită, acesta este împărțit în mai multe segmente de 160 de caractere fiecare, în funcție de lungimea sa. Majoritatea transportatorilor de astăzi leagă automat aceste mesaje pentru a se asigura că ajung în ordinea în care sunt trimise. Spre deosebire de SMS, mesajele MMS nu au o limită standard. În timp ce dimensiunea lor maximă depinde de transportator și dispozitivul care primește mesajul, 300 KB este adesea menționată ca fiind cea mai mare dimensiune pe care majoritatea transportatorilor o vor gestiona în mod fiabil.

ce sunt iMessage, WhatsApp și alte aplicații OTT?,

iMessage, Whatsapp, WeChat, Facebook Messenger și alte aplicații de mesagerie sunt adesea menționată ca „Over The Top” (OTT) aplicații. Acestea sunt numite acest lucru, deoarece acestea nu necesită o conexiune de rețea celulară, și de a folosi IP (protocoale de internet) în schimb. Pentru a trimite și primi texte folosind aceste aplicații, dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet, fie prin WiFi, fie printr-o conexiune la internet mobilă.

iMessage este disponibil exclusiv pe iOS și funcționează prin aplicația Mesaje de pe iPhone., În timp ce compune un mesaj text, iOS utilizează automat iMessage dacă detectează că numărul de telefon al destinatarului este utilizat cu un iPhone. În caz contrar, revine la SMS-urile obișnuite.pentru a utiliza WhatsApp, WeChat și alte aplicații OTT, trebuie să descărcați aplicația respectivă din app store. Odată instalate, aceste aplicații vor identifica fiecare număr de telefon din lista dvs. de contacte care utilizează aceeași aplicație și vă vor permite să trimiteți mesaje și multimedia acelor contacte. Unele Facebook Wechat și Facebook Messenger pot efectua, de asemenea, apeluri audio și video, precum WhatsApp, WeChat și Facebook Messenger.,

cum diferă iMessage, Whatsapp și alte aplicații OTT de SMS?deoarece aplicațiile OTT și SMS-urile folosesc protocoale complet diferite pentru a trimite mesaje, fiecare are cerințe diferite de platformă și rețea. Aplicațiile OTT necesită o conexiune la internet, în timp ce SMS are nevoie de o conexiune la rețeaua mobilă. Și în timp ce aplicațiile OTT trebuie descărcate din magazinele de aplicații iOS sau Android, SMS-ul este acceptat de toate telefoanele mobile moderne. Ca urmare, fiecare are propriile avantaje și dezavantaje relative.,

SMS este o tehnologie universală susținută de fiecare rețea mobilă și dispozitiv de astăzi. Tot ce trebuie să începeți să trimiteți mesaje prin SMS este numărul de telefon al altei persoane. Acest lucru face ca SMS-ul să fie un canal popular pentru companii să comunice cu clienții, deoarece este mai imediat decât e-mailul și nu necesită descărcări suplimentare de aplicații. OTT apps, pe de altă parte, sunt ” grădini cu pereți.”Cineva care utilizează WhatsApp nu poate trimite mesaje altcuiva folosind WeChat. Amândoi trebuie să folosească aceleași aplicații.,aplicațiile OTT sunt preferate MMS pentru partajarea fișierelor multimedia, deoarece nu au aceleași limitări ale dimensiunii fișierului. De asemenea, au mai multe funcții, cum ar fi mesageria în grup, difuzarea mesajelor și apelurile audio și video. Și cel mai important, aplicațiile OTT sunt —spre deosebire de SMS— uri-gratuite de utilizat.după cum sa menționat mai sus, SMS-urile sunt cele mai populare în SUA, deoarece majoritatea transportatorilor oferă planuri cu mesaje text nelimitate, făcând SMS-urile gratuite sau aproape gratuite de utilizat. iMessage este o secundă apropiată din cauza numărului mare de utilizatori de iPhone din țară., Mesaje text a explodat în ultimul deceniu până la punctul în care suntem martorii în prezent peste 6 miliarde de mesaje SMS trimise zilnic numai în SUA. Traficul anual MMS în SUA a crescut de la 57 miliarde la 96 miliarde de mesaje din 2010 până în 2013. Și fără costuri semnificative pentru a le reține, vedem că proprietarii de smartphone-uri din SUA cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani trimit în medie 67 de texte pe zi.

planurile nelimitate de mesaje text sunt mai puțin frecvente în alte părți ale lumii. Acesta este motivul principal pentru care aplicațiile de mesagerie precum WhatsApp și WeChat au câștigat un punct de sprijin atât de important pe aceste piețe., WhatsApp este de departe cea mai populară aplicație de mesagerie din lume astăzi, cu peste 1 miliard de oameni care o folosesc cel puțin o dată pe lună. Utilizarea SMS-urilor de la persoană la persoană în țări precum India și Brazilia-unde operatorii de telefonie mobilă oferă rareori planuri nelimitate de mesaje text — a fost în mare parte înlocuită de WhatsApp gratuit.asemănător cu WhatsApp, WeChat trebuie, de asemenea, instalat din app store și are capacități de comunicare similare. Este extrem de popular în China, acumulând aproape 500 de milioane de utilizatori până în prezent., Ca și WhatsApp, WeChat a reușit să înlocuiască SMS-urile, deoarece este liber de utilizat.oamenii petrec o cantitate semnificativă de timp pe telefoanele lor în aceste zile: adultul American mediu folosește un dispozitiv mobil aproape 3 ore în fiecare zi. Deoarece o mare parte din acest timp este cheltuit mesaje text, Multe companii au presupus corect că SMS-ul este unul dintre cele mai eficiente canale pentru ca întreprinderile să ajungă la clienți noi și existenți.oamenii preferă pur și simplu să comunice cu întreprinderile prin text., Ratele mai mari de deschidere și răspuns — 90% din toate mesajele text sunt citite în 3 secunde — fac marketingul prin SMS și mai atractiv, mai ales atunci când este utilizat în contextul serviciului pentru clienți. De exemplu, spitalele și clinicile utilizează cu succes SMS-uri pentru a trimite alerte și memento-uri de numire. Și companiile de comerț electronic și logistică îl folosesc pentru a oferi clienților notificări de livrare. Pentru solicitările de rutină ale canalelor de servicii pentru clienți, multe companii se bazează pe fluxuri de lucru automate și transmit solicitări mai sensibile agenților umani de servicii pentru clienți.,Twilio oferă o suită cuprinzătoare de API-uri prietenoase pentru dezvoltatori pentru a vă ajuta să adăugați cu ușurință capabilități de comunicare, cum ar fi SMS, voce și video la aplicațiile și soluțiile de marketing mobil. Twilio gestionează complexitatea rețelei globale de transportatori pentru a oferi o livrare de mesaje de vârf în industrie, permițându-vă să maximizați conversia., De asemenea, puteți adăuga cu ușurință funcții noi, cum ar fi gestionarea automată a răspunsului sau canale noi, cum ar fi notificările vocale și push, permițând platformei dvs. de marketing să răspundă și să evolueze cu preferințele publicului dvs. În acest fel, veți avea conversația potrivită la momentul potrivit, de fiecare dată.

vă interesează să aflați mai multe? Aici sunt resurse suplimentare pentru considerare.,

Pentru marketing:

• Marketing Ghidul de Mesaje Text
• Twilio de Apel și de Text de Marketing de Ansamblu
• Mobile Marketer Magazine
• Mobile Marketing Association

Pentru dezvoltatori:

• Text de Marketing API imagine de Ansamblu
• Quickstarts, Ghiduri, Api-uri, și Mai mult
• Twilio SMS Programabil
• înregistrează-te Pentru a Încerca Twilio pentru Gratuit