Faceți cunoștință cu Salvatorul de plimbare

Când Salvatorul de plimbare este în jurul valorii de toată lumea se simte în siguranță. Mama ei a fost militar de carieră, așa că ai putea spune că salvarea este în sângele ei. Antrenată de comandantul Carpool, ea este un membru puternic al echipei și nu este al doilea la furnizarea navetiștilor o plasă de siguranță. Ca persoană punct pentru programul de urgență Ride Home, Ride Rescuer este întotdeauna gata cu o soluție atunci când vine vorba de urgențe de călătorie., Fiind un brat militar, sa mutat din loc în loc devreme în viața ei și a găsit-o greu pentru a păstra prieteni apropiați, dar acum plimbare Salvator se simte ca ea are o casă cu familia ei RideFinders echipa.

programul de urgență Ride Home oferă plasă de siguranță.actualizarea revizuirii programului: după cum știți cu siguranță, pandemia coronavirusului s-a schimbat și continuă să schimbe modul în care multe companii fac afaceri. Ulterior, programul RideFinders Emergency Ride Home este revizuit doar la rambursare, iar boala / febra nu este o urgență acoperită., Cu efect imediat, RideFinders nu mai oferă servicii de taxi oferite prin parteneriatul nostru anterior exclusiv de peste 10 ani cu Napoleon Taxi. Din păcate și din păcate, Napoleon Taxi a fost forțat să se închidă în mod neașteptat din cauza impactului COVID-19. Fiți la curent cu cele mai recente informații aici.suntem încântați să oferim în continuare un nivel de servicii de urgență la domiciliu, cu următoarele opțiuni și criterii de transport: participanții eligibili la program pot selecta un serviciu de taxi la alegere, Uber, Lyft, mașină de închiriat sau tren., Copiile clare ale tuturor chitanțelor trebuie trimise RideFinders pentru rambursare și toate utilizările sunt supuse verificării de către un supraveghetor. Vă rugăm să așteptați 14 zile de la primire pentru procesul de rambursare. Faceți clic aici pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere în aceste vremuri fără precedent. Suntem cu toții în asta împreună, și împreună, vom trece prin asta.,una dintre cele mai frecvent citate preocupări ale navetiștilor pentru a nu face ridesharing, chiar dacă ar dori, nu are un drum spre casă de la locul de muncă în caz de accident sau de urgență. Unii navetiști renunță la beneficiile unei navete verzi” doar în cazul în care ” au nevoie de mașina lor. RideFinders oferă navetiști o plasă de siguranță pentru a ușura grijile împotriva fiind blocați atunci când ridesharing., Programul ride home de urgență (ERH) oferă navetiști eligibili, înscriși care carpool, vanpool, biciclete sau plimbare cu autobuzul pentru a lucra cel puțin trei zile pe săptămână, cu o plimbare acasă sau la vehiculul dumneavoastră în cazul în care apare o urgență în timp ce la locul de muncă.nu există nici un cost pentru a vă înregistra pentru program! RideFinders oferă patru (4) gratuit plimbari ERH pe an. Utilizarea programului este limitată la patru (4) ori pe an calendaristic, în timp ce finanțarea este disponibilă. Vă rugăm să citiți întrebările noastre frecvente.

aveți nevoie de o călătorie de urgență acasă acum?, Pur și simplu apelați RideFinders și ne vom ocupa de toate detaliile pentru a vă duce la domiciliu sau la vehicul.

Participarea Orientări

Pentru a utiliza ERH Programul, trebuie să:

• Registrul de program prin descărcarea cererea, Fax la (804) 649-2513, sau suna RideFinders la (804) 643-7433. Vă rugăm să rețineți: înregistrarea ERH este separată de înregistrarea pentru ridefinders ridematching. Toate informațiile furnizate sunt supuse verificării la înscrierea în programul ERH., Atunci când înregistrarea este aprobat, RideFinders va trimite o înscriere scrisoare de confirmare și un ERH broșură;
• Semn general de eliberare și exonerarea de răspundere declarație;
• Carpool, vanpool, cu bicicleta, sau o plimbare cu autobuzul la locul de muncă de cel puțin trei (3) zile pe săptămână;
• Au o urgență care te face să nevoie de acest serviciu. Trebuie să aveți carpooled, vanpooled, ați mers cu bicicleta sau ați mers cu autobuzul pentru a lucra în ziua în care solicitați să utilizați serviciul.,
• RideFinders își rezervă dreptul de a verifica naveta modul in ziua de urgență plimbare acasă este folosit, dreptul de a contacta superiorul tau pentru verificare, și dreptul de a revizui programul de directoare după cum este necesar.

sau apelați RideFinders la 804-643-7433

cum funcționează Programul?odată ce sunteți înregistrat pentru programul ERH și ați primit scrisoarea de confirmare, puteți utiliza serviciul.

• Pentru a utiliza ERH serviciu, trebuie să sunați RideFinders în timpul orelor de funcționare, de luni până vineri, 8:00 – 4:30 p. m., cu excepția weekend și de sărbători., Programul ERH nu este disponibil pentru utilizare în weekend. Sărbătorile observate includ, dar nu se limitează la: ziua de Anul Nou, Ziua de naștere a lui Martin Luther King, Paștele, Ziua Memorială, Ziua Independenței, Ziua Muncii, Ziua Recunoștinței și ziua de Crăciun.
• odată ce apelul sau o cerere on-line se face pentru o plimbare de urgență, RideFinders va confirma că sunteți participant înregistrat al programului ERH. Trebuie să carpooled, vanpooled, mers cu bicicleta, sau mers cu autobuzul pentru a lucra în ziua în care solicitați să utilizați programul., Vă rugăm să nu așteptați până când aveți nevoie de o plimbare acasă pentru a vă înregistra, deoarece este posibil să nu fiți imediat eligibil.RideFinders nu oferă gratuitate șoferilor de taxi. Sunteți singurul responsabil pentru basculare șofer de taxi.
• compania de taxi sau de închiriere de mașini vă va ridica la locul de muncă. Vi se cere să arătați șoferului un act de identitate cu fotografie valid și voucherul ERH.
• în prima călătorie ERH, RideFinders vă va trimite prin e-mail sau fax un voucher și un sondaj înainte de călătoria dvs. Voucherele ERH nu sunt transferabile.
• vi se cere să completați, să semnați și să dați Data voucherului., Prezentați voucherul șoferului pentru a completa partea sa din voucher și a-l recupera de la șofer.
• după călătoria dvs., completați sondajul. Returnați voucherul completat, formularul de Rambursare și chitanța și sondajul prin poștă, e-mail sau fax în termen de treizeci (30) de zile lucrătoare de la utilizarea voucherului.odată ce RideFinders primește și aprobă primul voucher utilizat, vă vom trimite prin poștă al doilea voucher și sondajul în termen de zece (10) zile lucrătoare. Păstrați voucherul și sondajul la locul de muncă.,
• dacă călătoria dvs. ERH necesită să utilizați serviciul Amtrak sau un alt furnizor terț, vi se cere să completați formularul de cerere de Rambursare a călătoriei de urgență la domiciliu. Mail formularul și original Amtrak sau alte primirea de servicii de transport la: RideFinders, Attn: Client Services Coordinator, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.

cum folosesc serviciul după ore?

RideFinders acceptă cereri pentru ERH serviciu în zilele lucrătoare, de luni până vineri, 8:00 a. m. -4:30 p. m., Va exista o disponibilitate limitată pentru programul ERH pentru utilizarea după ore atunci când biroul RideFinders s-a închis pentru ziua respectivă. Cererile făcute după orele normale de funcționare de la 8:00 A.M. -4:30 p. m. sunt restricționate și sunt supuse verificării de a doua zi de către RideFinders. Aprobarea nu este garantată. Toate cheltuielile suportate de utilizarea neaprobată sunt responsabilitatea solicitantului.

următoarele linii directoare trebuie respectate atunci când se utilizează serviciul după ore., Furnizorul va finaliza procesul de verificare:

• În dimineața următoare, trebuie să apelați RideFinders pentru a raporta utilizarea dvs. pentru serviciile care urmează să fie acoperite. Vă rugăm să rețineți: eșecul de a raporta utilizarea va avea ca rezultat faptul că sunteți singurul responsabil pentru plata furnizorului de servicii.
• un sondaj vă va fi furnizat prin e-mail, fax sau e-mail. Finaliza ancheta și a reveni la RideFinders prin fax la (804) 649-2513, e-mail la [email protected], sau e-mail la: RideFinders, Attn: Servicii Client Coordonator, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.,

ce informații sunt necesare atunci când solicitați o călătorie de urgență acasă?,

• Nume
• de Muncă Numărul de Telefon
• Motivul pentru situații de urgență
• Originea, destinația și modul de transport
• Supervizor numele și numărul de telefon pentru verificare
• Carpool numele partenerului(s) și numărul de telefon(e) (dacă este cazul), van număr (dacă este cazul), sau traseu de autobuz (dacă este cazul)

URGENȚĂ PLIMBARE ACASĂ PROGRAM POATE FI FOLOSIT PENTRU:

• O de urgență la domiciliu, cum ar fi break-in, inundații sau incendii
• în mod Neașteptat de lucru cu întârziere rezultate în lipsă de autobuz sau o plimbare
• povestea Calatoriei partener părăsi locul de muncă mai devreme sau de a sta până târziu., (Partenerul Rideshare va fi chemat pentru verificare.)
• deteriorarea bicicletei (pneu plat, lanț rupt etc.) atunci când mersul cu bicicleta în timp ce naveta de la locul de muncă și de transport public nu este disponibil în termen de 30 de minute sau nu este în zona de naveta. Vremea rea (ploaie/zăpadă) nu se califică.

falsificarea informațiilor referitoare la motivul utilizării programului Emergency Ride Home, modul de navetă efectuat în ziua utilizării programului sau abuzarea în alt mod a programului va duce la rambursarea taxelor suportate pentru călătorie și restricția de la utilizarea programului timp de un an.,SED pentru:

o plimbare la locul de muncă, comisioane personale, programări medicale sau stomatologice pre-planificate, călătorii legate de afaceri, opriri intermitente sau călătorii laterale, închideri de birouri ale orașului/statului, Ore suplimentare programate, programări programate, urgențe la nivelul companiei sau închideri și/sau evacuări ale clădirilor, vreme rea, dezastre naturale sau acte de natură, 911 urgențe, încetarea angajării sau concedieri, defecțiuni ale vehiculelor (cu excepția cazului în care este/sau închideri sau defecțiuni ale furnizorului., Puteți pierde accesul la program dacă este utilizat într-un mod neautorizat sau necorespunzător.

cât de des pot folosi programul EMERGENCY RIDE HOME și cât costă?

programul ERH poate fi utilizat de până la patru (4) ori pe an calendaristic. Nu există nici o co-plată! Dacă anulați o călătorie ERH după ce cabina de taxi a fost expediată sau nu vă prezentați pentru călătoria dvs., aceasta va fi considerată una dintre cele patru călătorii anuale. Nu există nici un cost pentru a vă înregistra pentru program., Când se efectuează o călătorie, trebuie să returnați voucherul ERH completat, formularul de cerere de Rambursare și chitanța și sondajul prin poștă, e-mail sau fax în termen de treizeci (30) de zile lucrătoare pentru a primi următorul voucher. RideFinders vă va rambursa pentru călătoria cu taxiul, trenul sau mașina de Închiriat. RideFinders nu va plăti o gratuitate. Sunteți singurul responsabil pentru bascularea șoferului. Va trebui să trimiteți chitanța originală de închiriere auto și formularul de cerere de Rambursare a călătoriei de urgență către RideFinders.

trebuie să mă înregistrez în fiecare an?

da, va trebui să vă înregistrați în fiecare an., Înregistrarea este valabilă doar pentru un an. Trebuie să vă reînnoiți ERH înregistrare de asteptare RideFinders la (804) 643-7433, trimiterea prin fax a unui formular completat la (804) 649-2513, de reînnoire online la www.ridefinders.com sau mail: RideFinders, Attn: Servicii Client Coordonator, 1013 East Main Street, Richmond, Virginia 23219. Programul ride Home de urgență va intra în vigoare în fiecare an începând cu 1 ianuarie și terminând pe 31 decembrie. Vă rugăm să rețineți: înregistrarea ERH este separată de înregistrarea pentru RideFinders ridematching serviciu.,

voucherele nu sunt transferabile:

este posibil să nu dați voucherul alocat unei alte persoane. Fiecare voucher este atribuit unui individ. Voucherele neutilizate nu se reportează în anul următor.

vouchere de înlocuire:

cererile de înlocuire a voucherelor din cauza deteriorării sau pierderii trebuie făcute personal la RideFinders de către participant, cu dovada corespunzătoare de identificare, permisul de conducere sau ID-ul de stat. Un participant al cărui voucher(e) a fost pierdut (e) trebuie să completeze o declarație pe propria răspundere pierdut și wll primi doar de înlocuire pentru voucher neutilizate.,oferim servicii de curatenie la cele mai inalte standarde de calitate. Odată ce situația de urgență a fost verificată, va trebui să aranjați un taxi, Uber, Lyfe sau alt serviciu și să trimiteți rambursarea. Dacă naveta vă scoate din zona Richmond, aveți opțiunea de a închiria un vehicul sau pur și simplu folosind serviciul de taxi. RideFinders vă va ajuta în contactarea o companie de închiriere auto pentru a vă oferi un vehicul pentru a ajunge acasă ar trebui să opteze pentru vehiculul de închiriere., Compania de închiriere vă va suna apoi pentru a aranja ridicarea, astfel încât să puteți completa documentele necesare. Trimiteți chitanța originală de închiriere auto și formularul de cerere de Rambursare a călătoriei de urgență către RideFinders . RideFinders plătește numai pentru închirieri auto. RideFinders nu va fi responsabil pentru orice taxe asociate cu retururi târzii, eșecul de a drop off la locația corespunzătoare, sau pentru perioade de închiriere mai mult de o zi. Trimiteți formularul și chitanța dvs. de închiriere auto la: RideFinders, Attn: Coordonator Servicii Clienți, 1013 East Main Street, Richmond, VA 23219.,

care sunt cerințele pentru primirea unei închirieri auto?

veți fi singurul responsabil pentru vehicul. Trebuie să îndepliniți cerințele minime pentru furnizorul de închirieri auto, cum ar fi să aveți un permis de conducere valabil și să aveți un card de credit sau de debit valabil, cu fonduri pentru o reținere temporară. Virginia Legea de stat impune să efectueze asigurare de răspundere civilă pe vehiculul dumneavoastră. Protecția suplimentară a răspunderii, daunele cauzate de coliziune și acoperirea deductibilă sunt disponibile pe cheltuiala dvs.

RIDEFINDERS plătește pentru gazul din vehicul?,

veți fi responsabil pentru gazul din vehicul. RideFinders plătește doar pentru închirierea de mașini.

pot să las mașina închiriată într-un parc-N-RIDE lângă compania de închirieri? RIDEFINDERS PLĂTEȘTE DACĂ EXISTĂ O TAXĂ DE DROP-OFF?vă rugăm să respectați Politica de returnare a închirierii a companiei de închirieri auto. RideFinders nu va fi responsabil pentru orice taxe asociate cu retururi târzii, eșecul de a drop off la locația corespunzătoare, sau pentru perioade de închiriere mai mult de o zi.,

RideFinders își rezervă dreptul, la propria discretie, de a suspenda sau de a revoca participarea la Urgență Plimbare Acasă Program din orice abuz sau deturnare de Program, inclusiv, dar nu limitat la falsificarea de informații de înregistrare, falsificare de informații despre taxi excursii, sau de partajare sau duplicarea de vouchere. Participanții care au abuzat de program nu vor primi rambursare și vor fi responsabili pentru orice costuri suportate. RideFinders își rezervă dreptul de a revizui liniile directoare ale programului după cum este necesar.