Aristotel, original maestru de convingere, a învățat cum să creați cele mai convingătoare argumente puternice. Chiar dacă Aristotel a trăit cu secole în urmă, fundamentul său în tactici de persuasiune rămâne standardul de aur. Aceleași principii care se aplică scrierii unei piese de opinie se aplică scrierii conținutului de marketing convingător, începând cu apelurile retorice ale lui Aristotel: Etos, patos și logo-uri.,

Ethos – un apel la credibilitate

când utilizați un apel eTIC, vă dovediți credibilitatea ca autor, vorbitor sau organizație. Dacă publicul dvs. nu are încredere în dvs., atunci orice spuneți este suspect, iar apelurile ulterioare în patos și logo-uri pot fi lipsite de valoare. Datorită Internetului, consumatorii nu trebuie acum să ia o companie pe cuvânt – pot cerceta înainte de a cumpăra, iar 81% dintre cumpărători fac exact acest lucru. Dacă aveți de gând să facă o cerere, v-ar fi mai bine în măsură să-l susțină și să păstreze credibilitatea intactă.,

Dacă publicul nu are încredere în tine, atunci tot ce spui este suspect spune @AshleyGeekGirl, prin intermediul @cmicontent faceți Clic Pentru a Tweet

Cum de a dezvolta: – feriți-Vă de conținut credibilitatea citând experți într-un domeniu, citând surse, folosind marturii de la clienti, și partajarea studii de caz. Dezvoltarea etosului înseamnă evitarea limbajului hiperbolic și promisiuni pe care nu le poți păstra. Acesta este un motiv pentru care oamenii devin amorțiți de titlurile clickbait. Atunci când fiecare titlu articol promite să „sufla mintea ta”, dar nu reușește să livreze, autorul și site-ul pierde credibilitatea., Fii sincer cu publicul tău, susține-ți faptele, respectă-ți promisiunile și vei construi valoare și încredere pe termen lung cu publicul tău.în acțiune: o companie care utilizează în mod eficient apelurile etice în conținutul său online este producătorul de saltele Tuft & Needle. Aruncati o privire la pagina de pornire a companiei:

Smoc & Ac foloseste cuvinte precum „calitate”, „cinstit” și „corect.,”Acest limbaj implică faptul că alte companii nu vă pot oferi produse de înaltă calitate, prețuri corecte sau onestitate, dar Tuft & Needle crede în aceste valori.

în colțul din dreapta jos o casetă mică spune: „Google Trusted Store.”Când este extins, denumirea este explicată – Google și-a verificat credibilitatea și oferă până la 1.000 USD de protecție gratuită atunci când cumpărați de la Tuft & AC. Această promisiune poate oferi clienților sceptici liniște sufletească., Mai jos pe pagina de start, Tuft & Needle se mândrește că a fost menționat de Fortune, antreprenor și Re / cod, construind încredere prin surse de știri cu nume mari.

Pe site-ul Saltea pagină, titlul spune, „Mai bine cotate saltea din lume”, deci nu doar de a lua Smoc & Ac cuvânt – asculți alți consumatori care sunt fericit cu acest produs., Prin etice apel, Smoc & Ac răspunde preocupărilor care consumatorii pot avea încredere într-o companie pentru a le trimite o „calitate” saltea înainte de a putea vedea produsul în viața reală.8 inovații absolut strălucitoare de marketing de conținut de la cele mai bune mărci din lume

Pathos – un apel la emoție

adesea pathos devine un rap rău. Asta pentru că atunci când sunt făcute prost, apelurile emoționale îi fac pe oameni să simtă că sunt manipulați., Chiar dacă mulți oameni nu o recunosc – sau poate chiar își dau seama – suntem cu toții convinși de apelurile emoționale. Ceea ce adesea numim „branding” nu este altceva decât un apel emoțional – sentimentul pe care îl evocă un brand.apelarea la emoție poate, de asemenea, să oblige un public să ia măsuri, oferind conținutului un sentiment de urgență. Multe organizații non-profit, cum ar fi Spitalul de cercetare pentru copii St.Jude și Humane Society, folosesc în primul rând apeluri emoționale, iar această abordare nu face ca argumentele lor să fie mai puțin valabile. De fapt, face ca conținutul lor să fie mai convingător și mai presant.,

cum se utilizează: folosiți cu atenție puterea patosului, dar nu vă fie frică să o utilizați. Chiar dacă marea majoritate a consumatorilor își fac cercetarea, 50% din achiziții sunt conduse de emoție. Crearea unui sentiment de urgență, teama de a pierde sau un sentiment de apartenență pot fi apeluri emoționale eficiente. Mai mult, apelurile emoționale și etice sunt interconectate, ceea ce înseamnă că aspectul unui site web, anunț sau articol influențează credibilitatea unui autor sau a unei mărci. Fără patos, toți am fi pur și simplu afirmând fapte, ceea ce ar fi destul de plictisitor., Orice sentiment de conexiune umană ar fi pierdut.

marea majoritate a consumatorilor își fac cercetarea, cu toate acestea, 50% din achiziții sunt conduse de emoție. Faceți clic pentru a Tweet

în acțiune: deși utilizarea fotografiilor cu cățeluși drăguți ar putea părea un marketing ușor, Best Friends Animal Society folosește patos în unele dintre cele mai bune moduri posibile.în față și în centru pe pagina de start a celor mai buni prieteni, un câine cu ochi doe se uită direct la cititor, încercând să facă o legătură emoțională cu publicul cu privirea sa modestă., Titlul principal,” salvați-le pe toate”, sugerează că, dacă adoptați un animal de companie, salvați unul dintre” 9.000 de câini și pisici sănătoase și tratabile sunt ucise în adăposturile Americii ” în fiecare zi.observați că site-ul nu spune „pune jos” sau „eutanasiază”, dar folosește intenționat cuvântul încărcat emoțional „ucide”, care are o conotație mult mai violentă decât alternativele. În centrul mesajului celor mai buni prieteni se află un apel emoțional la simțul justiției eroice a publicului său – puteți salva o viață nevinovată de a fi pierdută ajutând un animal drăguț care are nevoie.,

Logos – un apel la logica

folosind logo-uri sună înșelător de simplu. Este un apel la rațiune, care pare destul de ușor, dar poate fi complicat. În retorică, apelurile logice implică de obicei silogisme, care sunt compuse din două premise și o concluzie.pentru a folosi un exemplu din laboratorul de scriere online Purdue, un silogism citește astfel: „toți oamenii sunt muritori. Socrate este un om. Prin urmare, Socrate este muritor.,”În contextul marketingului, un silogism poate arăta astfel:” vreau ca Casa Mea să fie în siguranță. Casele cu sisteme de securitate sunt mai sigure. Prin urmare, am nevoie de un sistem de securitate.”Într-un argument convingător, premisa unu plus premisa doi ar trebui să se încheie într-o concluzie logică.

cum să utilizați: când construiți un argument logic, publicul dvs. trebuie să fie de acord cu ambele premise pentru a vă accepta concluzia. În exemplul sistemului de securitate de mai sus, dacă publicul dvs. nu crede că are nevoie de o casă sigură, nu va fi de acord cu saltul dvs. în logică., Aveți nevoie de studii și statistici pentru a susține faptul că casele cu sisteme de securitate sunt mai sigure. Chiar și atunci când dovediți meritele sistemelor de securitate, este posibil ca publicul dvs. să nu ajungă la concluzia dvs. Prin urmare, trebuie abordate contra-argumente. Atunci când faceți un apel logic, este vorba de a rămâne pe aceeași pagină cu publicul dvs. și de a respecta inteligența lor.

în acțiune: luați în considerare acest prim exemplu de la producătorul de băuturi de sănătate Tahitian Noni., Compania este pagina de produs pare ca acest lucru:

copie menționează sucul este „plin de iridoide, care va face să vă sănătos, să-ți dau mai multă energie, și de a ajuta la consolidarea și echilibrul întregului organism. În continuare se afirmă că sucul este validat de mai mult de o duzină de studii clinice umane. Tahitian Noni încearcă să explice logic de ce funcționează acest produs, scăzând în studii relevante și cuvinte care sună științific, cum ar fi „iridoizi”, în care cititorul poate avea încredere doar pe baza numelui., Pentru ca acest apel logic să aibă succes, publicul ar trebui să fie de acord cu două premise: (1) Iridoizii sunt buni pentru organism și (2) sucul de Tahitian Noni conține iridoizi. Prin urmare, sucul de Tahitian Noni va ajuta la îmbunătățirea sănătății generale (concluzie). Pentru a convinge pe deplin publicul, compania trebuie să-și construiască etosul pe site-ul său web pentru ca publicul să aibă încredere în studiile științifice menționate. Ca și în cazul întregului conținut, succesul acestui apel logic depinde de public și de context.,trucul pentru persuasiune eficientă este de a folosi cea mai bună combinație a tuturor celor trei apeluri retorice – etos, patos și logo-uri. Retorica este, așa cum a explicat Aristotel, „o abilitate, în fiecare caz particular, de a vedea mijloacele de convingere disponibile.”Este de datoria unui marketer să vadă toate instrumentele, toate modalitățile potențiale de abordare a unei piese sau a unei probleme și să ia decizii bine informate și intenționate pentru a educa, ajuta și influența cel mai bine publicul.,

pentru a extinde geanta de trucuri de marketing de conținut, asigurați-vă că primiți gratuit zilnic sau săptămânal CMI newsletter. Aboneaza-te astăzi.

Cover image by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute