consumatorii au dreptul de a contesta o taxă de card de credit, dacă a fost postat în eroare, frauduloase în natură sau în cazul în care comerciantul nu a furnizat bunuri sau servicii satisfăcătoare. Este cea mai bună practică pentru a contesta taxe frauduloase imediat, dar numai fișier alte tipuri de litigii după un efort se face pentru a rezolva problema cu comerciantul. De obicei, trebuie să depuneți o dispută în termen de 60 de zile de la tranzacție; cu toate acestea, intervalul de timp specific va depinde în mare măsură de tipul de litigiu pe care îl trimiteți.,Indiferent de tipul de litigiu pe care trebuie să îl depuneți, vă vom arăta tot ce trebuie să știți despre cum să contestați o taxă de card de credit.

contestarea unei taxe de card de credit

consumatorii pot contesta taxe frauduloase pe factura lor prin apelarea emitentului lor. Acesta este de obicei un proces rapid în care Emitentul va anula cardul de credit în cauză și va emite unul nou.de asemenea, aveți dreptul de a contesta o taxă de card de credit pentru o achiziție pe care ați făcut-o de bună voie., Acest lucru se poate face din mai multe motive, inclusiv serviciile care nu sunt prestate sau nemulțumirea față de serviciile prestate. De exemplu, dacă achiziționați ceva online care apare rupt, emitentul cardului dvs. de credit vă poate ajuta să vă recuperați banii.cu toate acestea, există un proces mai formal pe care trebuie să îl urmați cu litigiile legate de cardul de credit care nu sunt legate de fraudă. În acest caz, aveți de obicei 60 de zile din momentul în care primiți declarația dvs. pentru a acționa.,

Frauduloase sau neautorizate taxe de card de credit

puteți contesta o frauduloase a cardului de credit responsabil de contactarea dvs. de card de credit emitent în mod direct și informându-i de problema. Prin lege, nu poate fi tras la răspundere pentru mai mult $50 în taxe frauduloase., Cu toate acestea, o taxă chiar și pentru această sumă este puțin probabilă. Astăzi, majoritatea băncilor majore oferă o caracteristică „fără răspundere” pe majoritatea cărților de credit. Ei renunță la taxa de $50, atâta timp cât raportați frauda în două cicluri de facturare.

Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) vă recomandă, de asemenea, să depuneți un raport al Poliției. Acest lucru nu este necesar, dar poate ajuta poliția și alte organe guvernamentale să urmărească aceste crime. O singură achiziție frauduloasă din contul dvs. poate face parte dintr-o problemă mai mare care ar putea fi potențial descoperită.,

ar trebui să investigheze dacă o achiziție a fost cu adevărat frauduloasă sau nu. Asigurați-vă că nu a fost făcută de un membru al familiei sau de un prieten apropiat fără autorizația dvs. sau din cauza unei comunicări greșite. În general, ar trebui să conteste o taxa de card de credit numai dacă ar fi dispus să depună, de asemenea, un raport de poliție. Dacă taxa neautorizată a apărut din cauza unei comunicări greșite, ar trebui să o rezolvați cu partea implicată înainte de a apela banca dvs. și de a pretinde că a fost fraudă., suma

puteți litigiu de card de credit taxe de scris o scrisoare către creditor., Puteți utiliza o scrisoare de probă în partea de jos a acestui ghid. Pe parcursul anchetei, nu sunteți obligat să plătiți taxa în cauză, dar va trebui să plătiți restul facturii. Trebuie să trimiteți scrisoarea creditorului dvs. în termen de 60 de zile, iar legea le cere să vă răspundă — în scris — în termen de 30 de zile. Emitentul cardului este, de asemenea, obligat să rezolve litigiul în două cicluri de facturare. Dacă nu sunteți de acord cu decizia finală, aveți 10 zile pentru a indica acest lucru. Cu toate acestea, în acest moment, creditorului i se permite să înceapă o procedură de colectare., Dacă, de asemenea, aleg să raporteze incidentul la birourile de credit, acestea trebuie să includă o notă că nu sunteți de acord că datorați banii.

cum să conteste o taxa de card de credit pentru servicii proaste sau servicii nu prestate

Fair Credit Billing Act — o lege federală adoptată în 1975-vă oferă dreptul de a contesta taxele în cazul în care sunteți nemulțumit de tranzacție printr-un proces numit creanțe și de apărare. Trebuie să depuneți un raport privind o achiziție contestată în termen de 60 de zile de la data declarației la care a apărut taxa., Înainte de a raporta Oficial problema dvs., legea vă cere să încercați să rezolvați dezacordul direct cu comerciantul. Vedeți dacă sunt dispuși să vă ofere o rambursare sau un fel de credit pentru magazin.încercați să salvați documentația care dovedește că ați încercat să rezolvați problema. Acesta poate fi un schimb de e-mail sau un martor care vă vorbește cu comerciantul. Dacă această rută nu reușește, puteți apela la revendicări și apărare.este important să nu plătiți pentru taxa de card de credit contestată., Contactați imediat emitentul și informați-l că lucrați la rezolvarea problemei. În cursul investigației, creditorul dvs. vă poate reduce limita de credit proporțional cu suma contestată. De exemplu, dacă sunteți provocatoare o $500 de cărți de credit și limita de credit este de 2.000 de dolari, creditorul poate seta limita de credit de 1.500 de dolari, în timp ce de cumpărare este investigat., În plus, reclamațiile privind calitatea bunurilor și serviciilor pot fi făcute numai dacă sunt îndeplinite următoarele:

presupunând că îndepliniți toate calificările de mai sus, trebuie să trimiteți o scrisoare către Departamentul de facturare al creditorului. Această adresă va fi diferită de cea pe care o utilizați pentru a trimite plăți. Cel mai bine este să utilizați poșta certificată și să solicitați o chitanță de returnare, astfel încât să aveți dovada că banca dvs. a primit-o., Scrisoarea trebuie să includă toate documentele justificative, inclusiv o copie a oricăror fișe de vânzări, imagini ale mărfurilor deteriorate și orice corespondențe între dvs. și comerciant. Mai jos puteți găsi o scrisoare de probă furnizată de Comisia Federală pentru comerț (FTC).

disputa card de Credit taxa exemplu scrisoare:

cum să contactați emitenții de carduri majore

aici sunt adresele poștale pentru unele dintre cele mai mari emitenți de carduri de credit din Statele Unite ale Americii.