efectul Hawthorne (denumit și efectul observatorului) se referă la un fenomen prin care indivizii îmbunătățesc sau Modifică un aspect al comportamentului lor ca răspuns la conștientizarea faptului că sunt observați. Cu alte cuvinte, se referă la o creștere a productivității lucrătorilor produsă de stimulul psihologic de a fi individualizat și făcut să se simtă important.,
fiind cel ales la locul de muncă vă poate stimula productivitatea
studiul original „Hawthorne effect” a sugerat că noutatea de a fi subiecți de cercetare și atenția sporită din partea acestora ar putea duce la creșterea temporară a productivității lucrătorilor. Această serie de cercetări, în primul rând, condus de profesor la Harvard Business School Elton Mayo, împreună cu asociații F. J. Roethlisberger și William J. Dickson a început prin examinarea fizică și influențe de mediu de la locul de muncă (de exemplu, luminozitatea de lumina, umiditate) și, mai târziu, s-a mutat în aspecte psihologice (de ex.,, pauze, presiune de grup, ore de lucru, conducere managerială). Ideile pe care această echipă le — a dezvoltat cu privire la dinamica socială a grupurilor în cadrul muncii au avut o influență durabilă-colectarea datelor, relațiile de muncă-management și interacțiunea informală între angajații fabricii.concluzia majoră a studiului a fost că aproape indiferent de manipularea experimentală folosită, producția de lucrători părea să se îmbunătățească. O concluzie rezonabilă este că lucrătorii au fost încântați să primească atenție din partea cercetătorilor care și-au exprimat interesul pentru ei.,au fost trase patru concluzii generale din studiile privind efectul Hawthorne: aptitudinile indivizilor sunt predictori imperfecți ai performanței la locul de muncă. Deși oferă o anumită indicație a potențialului fizic și mental al individului, cantitatea produsă este puternic influențată de factorii sociali.
organizarea informală afectează productivitatea. Cercetătorii Hawthorne au descoperit o viață de grup printre muncitori. Studiile au arătat, de asemenea, că relațiile pe care supraveghetorii le dezvoltă cu lucrătorii tind să influențeze modul în care lucrătorii îndeplinesc directivele.,
normele grupului de lucru afectează productivitatea. Cercetătorii Hawthorne nu au fost primii care au recunoscut că grupurile de lucru tind să ajungă la norme despre ceea ce este o muncă corectă; cu toate acestea, au oferit cea mai bună descriere și interpretare sistematică a acestui fenomen.
locul de muncă este un sistem social. Cercetătorii Hawthorne au venit să vadă locul de muncă ca un sistem social format din părți interdependente.timp de decenii, studiile Hawthorne au oferit rațiunea relațiilor umane în cadrul organizației., Apoi, doi cercetători (Franke, Kaul, 1978) au folosit o nouă procedură numită analize de serii de timp. Folosind variabilele originale și inclusiv în Marea Depresiune și instanță de o disciplină managerială în care două nesupus și mediocre muncitori au fost înlocuite cu două tipuri diferite de muncitori productivi, cu unul care a luat rolul de paie șeful ei au descoperit că producția a fost cel mai afectat de înlocuire a doi muncitori din cauza lor o productivitate mai mare și efectul de măsuri disciplinare pe alți lucrători., Apariția depresiei a încurajat, de asemenea, productivitatea locurilor de muncă, probabil prin importanța sporită a locurilor de muncă și teama de a le pierde. Perioadele de odihnă și un plan de stimulare a grupului au avut, de asemenea, un efect oarecum pozitiv mai mic asupra productivității. Aceste variabile au reprezentat aproape toată variația productivității în timpul perioadei experimentale. Științele sociale timpurii ar putea avea cu ușurință să îmbrățișeze interpretările originale Hawthorne, deoarece căuta teorii sau motivație de lucru care erau mai umane și mai democratice.,lucrarea lui Mayo și Landsberger a devenit una dintre fundamentele psihologiei industriale. Academicienii din acest domeniu înțeleg că factorii interpersonali și relațiile sociale dinamice dintre grupuri trebuie evaluate atunci când se efectuează orice tip de analiză socială. Dacă un grup este izolat de colegii lor de muncă, în scopul cercetării, atenția individuală și instinctul uman normal de a se simți „ales”, vor înclina rezultatele.unii cercetători susțin că efectul Hawthorne nu există sau este, în cel mai bun caz, efectul placebo sub un alt nume., Alții postulează că este efectul cererii, în care subiecții își schimbă subconștient comportamentul pentru a se potrivi rezultatelor așteptate ale unui experiment.oricare ar fi adevărul ,nu există nicio îndoială că multe domenii, de la psihologie până la managementul afacerilor, trebuie să aprecieze că subiecții de științe sociale pot și pot schimba comportamentul. Cu toate acestea, este clar că, în calitate de lider de echipă sau manager, impactul acestor factori nu poate fi negat și cu echipele care se luptă să-și intensifice eficiența și productivitatea, acestea s-ar putea dovedi a fi fructe scăzute.,
Experteer / Imprint / Termeni de utilizare / Politica de Confidențialitate
