Testarea A / B: un mod sigur crește rata de conversie a site-ului
când faceți un site web, aveți nevoie de o versiune a designului unui site web. Din păcate, nu toate versiunile de design site – ul puteți utiliza. Trebuie să alegi una. Aici încep să apară problemele. Site-ul de design care ar trebui să utilizați? În cazul în care designul site-ului sunt cele mai eficiente pentru conversie?nu este nevoie să vă faceți griji, deoarece problema poate fi depășită cu testarea A/B. Testarea A / B vă va ajuta să determinați că designul site-ului web este cel mai eficient pentru conversie., Avantajele testării A / B sunt că puteți alege designul site-ului pe baza datelor, nu doar o opinie subiectivă. acest articol va discuta despre ce testare A / B, de ce ar trebui să o utilizați și despre cum să efectuați testarea A/B pe site-ul dvs. web.
ce este testarea A / B?
testarea A / B este un experiment pe două variabile (pagina site-ului web) sau este efectuată simultan pentru a vedea care variabile oferă cea mai bună performanță. Performanța aici este măsurată prin rata de conversie, paginile pe care le produce o rată de conversie este mare., pentru a vă ajuta să înțelegeți testarea A / B, voi folosi exemplul site-ului web al lui Barack Obama la campania prezidențială din 2008 în Statele Unite. Mai jos sunt două versiuni ale paginii principale a site-ului web al lui Barack Obama.
O Versiune
Sursa: Optimizely
Versiunea B
Sursa: Optimizely
Scopul principal al campaniei în partea de sus este de a obține cât mai mulți oameni registrul lor de e-mail., În funcție de tine care variație va produce o rată de conversie mai mare?există un răspuns, poate exista și răspunsul B. Cu toate acestea, versiunea care oferă cea mai bună performanță în funcție de testarea A/B?și Siroker de Optimizely este oamenii din spatele A / B site-ul de testare Obama la partea de sus. Pe baza experimentelor de testare A / B, care se face, a doua versiune pentru a atrage mai mulți solicitanți decât prima versiune.
rata de Înscriere în pagina principală a versiunii ajuns la doar 8,26 la sută, în timp ce rata de înscriere versiunea B a reușit să ajungă la 11.6 la sută., Această a doua versiune este capabilă să crească procentul numărului de solicitanți din aceste pagini până la 40%. potrivit lui dan Siroker principalii factori ai succesului versiunii B A SITE-ULUI Obama constă în utilizarea fotografiilor de familie. Fotografii ale familiei Obama pe versiunea B de stabilire a unei imagini bune pentru Obama. În plus, utilizarea CTA Aflați mai multe pe site-ul web al lui Obama este mai eficientă decât înscrierea CTA.pagina principală a site-ului Obama de mai sus este doar un exemplu de testare A/B. De asemenea, rețineți că testarea A/B nu se limitează la pagina site-ului cursului., Puteți profita de testarea A/B pentru a testa o mulțime de lucruri, cum ar fi marketingul prin e-mail, pop-up și abonarea la formular.
De ce ar trebui testarea A/B?
Sursa: ConversionXL
Trafic Mare Nu este Suficientă
Trafic super mare rata de conversie scăzut este foarte probabil să se întâmple. Mulți oameni se concentrează doar pe aducerea traficului cât mai mult posibil fără a lua în considerare rata de conversie. în timp ce rata de conversie nu este mai puțin importantă decât traficul., Rata de conversie este numărul de vizitatori ai site-ului care efectuează acțiuni în beneficiul proprietarului site-ului. Această acțiune poate fi fie abona la un buletin informativ, abona la blog-ul, completați formularul specificat, pentru a face o achiziție.
trafic cu rată de conversie ridicată scăzută același lucru este cazul cu găleată neetanșe. Aduci mai mulți vizitatori, dar ei nu fac nimic care ar putea beneficia de tine. deci, pe lângă concentrarea asupra traficului, ar trebui să acordați atenție și ratei de conversie. O modalitate de a îmbunătăți rata de conversie este de a face testarea A/B.,de asemenea, citiți: 20 mod sigur de a îmbunătăți traficul site-ului până la 2x
diferențele minore afectează mari
din exemplul site-ului Obama din partea de sus puteți vedea utilizarea imaginilor cu imaginea familiei ar putea produce o rată de conversie mult mai mare. Diferența CTA între Aflați mai multe și înscrieți-vă orice efecte.efectul diferențelor mici în cele de mai sus nu poate fi găsit fără a face experimente A/B de testare mai întâi., Înlocuiți copia, imagine, CTA, Culoare, fundal, și elemente care arata un fleac Alte vă poate duce la rata de conversie este mare. Trebuie să faceți este să-l testați!
ajută la luarea deciziei bazate pe date
există o poveste care este destul de interesantă în Obama în exemplul de mai sus. Înainte de a consulta și Siroker, personalul campaniei Obama este aproape adăuga video în pagina de pornire doar pentru că, în conformitate cu campania lor video, care este bun.
adăugarea unui videoclip pe pagina principală nu este un pas care ar trebui făcut., Pentru experimentele de testare A / B indică versiunea care utilizează video produce o rată de conversie, care este rău. Imaginați-vă ce s-ar întâmpla dacă campania echipa Obama nu a făcut experimente de testare A/B? Posibilitatea de a adăuga un videoclip pe pagina principală și de a obține o rată de înscriere este foarte scăzută. de aceea, testarea A / B joacă un rol important în succesul site-ului dvs. web. Cu testarea A / B, puteți lua decizii pe baza datelor din domeniu, nu doar a opiniei subiective.,
ușor
testarea A / B nu numai că vă avantajează, ci și vizitatorii site-ului. Prin experimente de testare A/B, veți găsi versiunea site-ului, care este cel mai convenabil, ușor de înțeles, și în conformitate cu ceea ce este necesar de vizitatori. Citește și: 15 + Exemplu de Blog și site-ul personal de inspiratie
îmbunătățirea ratelor de conversie
la fel ca titlul acestui articol, unul dintre obiectivele care pot fi atinse din experimentele de testare A/B este de a crește rata de conversie. Rata de conversie nu se limitează doar la vânzări., Numărul de conturi registru newsletter, numărul de abonat, sau social media cota pot fi incluse în rata de conversie. citește și: cei 10 Termeni de Marketing Online pe care trebuie să-i cunoașteți
mod sigur crește rata de conversie cu testarea A/B
mai jos vă voi explica despre cum să executați testarea A/B, despre determinarea paginii potențiale pentru a face modificări pe baza rezultatelor testului., site-ul dvs. este format din mai multe pagini, de la pagina principală (pagina principală), pagina de destinație a produsului, Pagina de promovare, până la pagina despre companie. întrebarea este pagina în care trebuie să testați mai întâi? Mulți factori trebuie luați în considerare la determinarea paginilor site-ului web care trebuie să fie prioritizate. Unii dintre factorii care trebuie luați în considerare sunt veniturile, traficul și reparația potențială a paginii.
primul Factor, venituri., Puteți acorda prioritate paginilor site-ului web care pot contribui cu venituri mai mari. Pagina produsului și checkout-ul au în mod normal potențialul de a contribui la venituri ridicate.
al doilea Factor, trafic. Pagina site-ul cu trafic este mare este cu siguranță mai demn de prioritate pentru a fi testate în comparație cu paginile site-ului traficul este scăzut. Potențialul de a schimba vizitatorii în clienți potențiali sau chiar clienți este ridicat pe pagină traficul este ridicat.al treilea Factor, potențialul de îmbunătățire. Nu toate paginile site-ului dvs. web oferă cele mai bune performanțe., Cu A / B testing puteți verifica și testa îmbunătățirile pe care le puteți aplica. De exemplu, pe pagina de checkout există o mulțime de vizitatori care ignoră alimentele. Înseamnă că trebuie să fie fixate pe pagină.
cum se determină prioritatea paginii pe baza factorilor de mai sus? puteți profita de Google Analytics. Cu Google Analytics puteți obține date despre performanța fiecărei pagini a site-ului dvs. web. Din cât de mult trafic care intră, rata de respingere, conversie, venituri pe pagina site-ului.,Citește și: 10 + pagini importante pe site-ul tău
specifică scopul principal
există o mulțime de valori care sunt utilizate în testarea A/B pentru a măsura succesul unei încercări. Rata de conversie, faceți clic pe rata, rata deschisă, achiziționarea de oportunități, la vânzări sau vânzări. înainte de a face orice modificări în paginile site-ului, este important să știți și să înțelegeți ce obiective doriți să atingeți dintr-o astfel de schimbare. Deci nu veți pierde direcția atunci când faceți testul A / B., vă recomandăm să selectați un obiectiv cursul principal într-o testare A / B. Pentru a identifica cu ușurință obiectivele care trebuie atinse, puteți face mai întâi o ipoteză.
creați o ipoteză
ipoteza este presupunerea care trebuie dovedită a fi adevărată. Ipoteza poate fi făcută atunci când apare o problemă. În acest caz, veți dovedi adevărul ipotezei pe care o utilizați testarea A/B., un exemplu de ipoteză este următorul:
problema: doar 1 la sută dintre vizitatorii care se abonează la newsletter
ipoteză: CTA folosit pentru butonul Abonare mai puțin atractiv pentru vizitatori.trebuie amintit, o ipoteză este o presupunere, nu rezultatul final. Rezultatul final este atunci când înlocuiți un element și efectuați testarea A / B. Ipoteza că ai putea avea dreptate, ar putea fi greșită. Adevărul ipotezei noului dezvăluit când testarea A / B este terminată.,
selectați testul variabilei
în optimizarea unei pagini de site web, există mai multe variabile pe care doriți să le testați. Cu toate acestea, pentru a determina care variabile influențează performanța, trebuie să alegeți o singură variabilă. există multe variabile importante într-o pagină a unui site web, de la selectarea cuvintelor (formularea), culoarea, CTA, imaginile și videoclipurile. Puteți testa mai multe variabile, dar testarea fiecărei variabile trebuie efectuată la un moment diferit.
de exemplu, la testarea A / B mai întâi schimbați copia textului., După testarea copiei textului A / B este finalizată, noul dvs. test pentru alte variabile, culori, imagini sau alte elemente. ideea este că, amintiți-vă întotdeauna că o schimbare la fel de mică ca orice poate da un impact imens succesului paginilor site-ului dvs. web.după ce a făcut o ipoteză, acum trebuie să facă soluția, este de a crea variații ale paginilor site-ului. De exemplu, faceți o pagină cu probleme de ipoteză a site-ului dvs. web se află în textul copiei., pe baza ipotezei de mai sus, trebuie să faceți este să faceți o versiune a contraculturii paginii site-ului original, și anume prin înlocuirea textului copiei. Copie Text este o variabilă pe care le va testa pe A/B Testarea acest lucru. prin înlocuirea unei variabile în paginile site-ului web, aveți automat creați variații de pagină sau versiuni ale contraculturii. Versiunea contrapunct servește pentru a dovedi dacă modificarea unei variabile poate avea un impact semnificativ în comparație cu versiunea originală.,
rulați testul unul câte unul
faceți mai multe A / B testând o campanie în același timp poate fi dificil pentru dvs. De exemplu, faci testarea A/B de e-mail marketing se îndreaptă către pagina de destinație X. În același timp, de asemenea, faci testarea A/B pe pagina de destinație X.
cele două teste A/B de mai sus va fi dificil pentru tine pentru a obține datele corecte. Atunci când există o creștere a traficului, veți confunda dacă cauza este testarea A / B a marketingului prin e-mail sau modificările de pe pagina de destinație X., deci, asigurați-vă că pentru a rula un test A/B unul câte unul Da!
utilizați instrumentul de testare A/B
determinați numărul de eșantioane, cu două versiuni ale site-ului web pentru a proba diferite, măsurați succesul testării A/B poate fi o sarcină grea. Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece puteți utiliza instrumentul de testare A/B.cu instrumentul de testare A / B, puteți rula testarea A / B ușor și practic. Iată câteva instrumente de testare A/B pe care le puteți utiliza: VWO, Optimizely, Omniconvert, Crazy Egg, Freshmarketer și Convert., aproape tot instrumentul din partea de sus este instrumentul plătit. Deci, trebuie să cheltuiți pentru ao putea folosi. Gama de preț este, de asemenea, diferit, de la 24 de dolari SUA pe lună până la 99 de dolari SUA pe lună.dacă încă vă îndoiți dacă aveți nevoie de un instrument de testare A/B sau nu, puteți profita de încercarea gratuită. De exemplu, Crazy Egg și VWO oferă rații gratuite de încercare de 30 de zile, în timp ce butonul Convert oferă o încercare gratuită de 15 zile.
Freshmarketer chiar vă dau un pachet de încercare gratuită pentru totdeauna. Chiar și așa, desigur, caracteristicile furnizate sunt foarte limitate., De exemplu, acest pachet gratuit este limitat la un site web cu cel mult 5,000 de vizitatori. Dacă site-ul magazinului dvs. online este încă un pic de vizitatori, cu siguranță nu este o problemă.
testați două variații simultan
timpul de testare devine unul dintre factorii importanți în testarea A/B. Când executați testarea A / B, asigurați-vă că testați două variante simultan. Acest lucru este important pentru a elimina posibilitatea diferenței de timp afectează rezultatele testelor.de exemplu, testați variațiile A În ianuarie, în timp ce variația B nou în februarie., Vizitatorii site-ului în ianuarie și februarie de diferite. Nu puteți ști dacă testarea A/B are succes deoarece schimbați una dintre variabile sau din cauza diferenței de timp.
cu excepția cazului în care într-adevăr doriți să testați diferența de timp în sine pe testarea A/B. De obicei, acest lucru se întâmplă în testarea A/B a marketingului prin e-mail. Pentru a găsi momentul cel mai potrivit trimite e-mail, marketing poate trimite e-mail la un moment diferit.
rulați testarea A / B după gust
cât timp ar trebui să executați o testare A/B?,fiecare companie ar avea un răspuns diferit. Testul de execuție A / B ar putea dura o săptămână, trei zile sau chiar în câteva ore. Unul dintre principalii factori care determină durata testării A/B este numărul de vizite pe site-ul dvs. web.cu cât numărul de vizitatori ai site-ului este mai mic, cu atât este mai lung timpul necesar pentru a rula testul A/B. În schimb, dacă site-ul dvs. web are vizitatori destul de mulți, testarea A/B poate fi rulată mai pe scurt.,
obțineți Feedback de la utilizatori
în acest moment s-ar putea să vă gândiți la testarea A/B Numai numai pe date cantitative. Deși acest test nu este pe deplin cantitativ. În rularea testului A / B, aveți nevoie și de date calitative, și anume feedback-ul de la utilizatori sau vizitatorii site-ului web.multe moduri care pot fi făcute pentru a obține feedback de la utilizatori. Puteți utiliza sondaje, sondaje sau interviuri ale utilizatorului. Pentru un sondaj sau sondaj, îl puteți pune pe site-ul web ca un pop-up.,cu un sondaj sau sondaj, puteți obține informații despre comportamentul utilizatorului. De ce vizitează site-ul web, ce l-a motivat să cumpere (în cazul unei achiziții), până la critici și sugestii pentru site-ul dvs. web. dacă doriți să obțineți mai multe informații, puteți efectua un interviu utilizatorului selectat aleatoriu. Cu toate acestea, această metodă este mai puțin eficientă, deoarece necesită față în față, fie direct, fie printr-un apel video. De obicei, această tehnică este folosită de companiile mari.,
concentrați-vă pe obiectivul principal
înainte de a efectua testarea A/B, trebuie să determinați obiectivul principal al ceea ce doriți să obțineți prin acest proces. Rămâi concentrat și consecvent pe obiectivul principal pe care l-ai stabilit la început. de exemplu, efectuați testarea A / B în e-mail marketing prin trimiterea a două versiuni ale e-mailului și atribuiți achiziția de clienți potențiali ca obiectiv principal. După aceea rezultatele a / testarea B indică versiunea unei obține CTR este mare, dar achiziționarea de conduce un pic mai mult. Pe de altă parte, versiunea B pentru a obține CTR este scăzută, dar achiziția de oportunități este ridicată.,într-o astfel de poziție, care versiune este mai bună? Deoarece obiectivul dvs. principal la început a fost achiziționarea de oportunități, versiunea B este cu siguranță mai bună.
modificați pe baza rezultatelor
la început faceți deja o ipoteză. Cu toate acestea, trebuie să vă amintiți ipoteza ar putea fi corectă și ar putea fi greșită. Noul adevăr va fi dovedit atunci când procesul de testare A/B a fost finalizat și veți obține un rezultat.aceste rezultate ar putea fi în concordanță cu o ipoteză sau chiar deraieze ipoteza tine. Dacă rezultatele se potrivesc cu ipoteza, înseamnă că presupunerea dvs. este corectă., Inițial, doar suspectați, rezultatele testării A / B vă sunt acum mai încrezători, deoarece sunt susținute de date relevante.
cu astfel încât să puteți face modificări pe baza datelor, nu numai presupuneri. ce se întâmplă dacă rezultatele testelor A / B nu sunt în conformitate cu ipoteza? Rezultatele rămân rezultatele cursului. Numărul care apare este rezultatul procesării unui set de date reale și realizate științific. chiar dacă nu în funcție de ipoteză, ați învățat ceva și că nu faceți astfel de schimbări. Pentru că se dovedește că nu există nicio influență asupra elementelor site-ului web., Astfel, puteți căuta sursa unei alte probleme în pagina site-ului pe care îl testați.
Descarcă gratuit Ebook: 98 sfaturi Meroketkan vânzări cu site-ul
concluzie
rata de conversie devine unul dintre parametrii importanți de succesul unui site de afaceri on-line. Traficul ridicat fără o rată de conversie ridicată nu vă va duce la un profit mare. pentru a crește conversia este mare, aveți nevoie pentru a crea o pagină de site-ul care sunt nu numai frumoase, dar, de asemenea, confortabil, ușor de înțeles, și convingătoare pentru vizitatori., Desigur, procesul nu este ușor și aveți nevoie de o mulțime de încercări și erori până când pot face paginile site-ului care sunt ideale.cu testarea A / B, puteți lua decizii pe baza datelor valide din încercarea și eroarea pe care o faceți. Sperăm că acest articol vă poate ajuta să executați testarea A / B, astfel încât să puteți face o pagină de site cu o rată de conversie atât de mare.