Articles

Delta ottaa ensimmäinen askel kohti ilmaista Wi-Fi-mallin ensimmäinen, rajoitettu testi

– Asiakkaita on noin 55 kotimaan lento segmentit päivässä on mahdollisuus surffata internetissä ilmaiseksi, alkaen 13.Toukokuuta. Kahden viikon pilotti kaikissa hyteissä on valita lyhyen, keskipitkän ja pitkän matkan reiteillä on Delta on ensimmäinen askel kohti ymmärtämättä sen visio, joka tarjoaa ilmaisen lennon Wi-Fi osana johtavaa suite ilmainen laivalla viihde vaihtoehtoja.,

”Asiakkaat ovat tottuneet, joilla on käytettävissään ilmainen Wi-Fi-aikana lähes joka toinen osa matkaa, ja Delta uskoo sen pitäisi olla ilmainen, kun lentää, liian,” sanoi Ekrem Dimbiloglu, Johtaja Laivalla Tuote. ”Testaus on avain saada tämä erittäin monimutkainen ohjelma oikein – tämä vie paljon enemmän luovuutta, investointeja ja suunnittelua tuoda elämään kuin pelkkä läppä kytkin.”

Vaikka tämä testi ei tue sisältöä streaming, sen avulla asiakkaat voivat selata, sähköposti, kauppa, viesti, sitoutumaan sosiaalisen median, ja enemmän – kaikki ilmaiseksi.,

Delta ei ole vieras liekehtimään tietä vapaaksi ja tarjoamaan asiakkaille enemmän vaihtoehtoja nauttia ajastaan laivalla. Vuonna 2016, Delta oli ensimmäinen maailmanlaajuinen lentoyhtiö pudota maksettu malli in-flight entertainment ja tarjoavat kaikki vapaa-Delta Studio sisällön kautta selkänojan näytöt ja streaming henkilökohtaisia laitteita. Vuonna 2017 Delta oli ensimmäinen maailmanlaajuinen lentoliikenteen harjoittaja, joka tarjosi ilmaista mobiiliviestintää, ja sen jälkeen se on kasvattanut johtoasemaansa tarjoamalla enemmän selkänojavideonäyttöjä kuin mikään muu lentoyhtiö., Kaikki tämä on osa monen miljardin dollarin investoinnit Delta on tehnyt viime vuosina muuttamaan matkustaa osan matkaa innolla.

Delta initial test on select domestic high-speed 2ku Wi-Fi-varusteltu lentokone on suunniteltu ymmärtämään asiakaskokemusmieltymyksiä, järjestelmän suorituskykyä, asiakaspalautetta ja muuta. Dimbiloglu totesi, että koska monimutkaisuus hankkeen, se todennäköisesti kestää useita testausjaksot ja paljon kuunnella varmistamiseksi ilmainen tuote Delta tuottaa lisää arvoa.,

”Kuten minkä tahansa testin tuntemattomalla alueella, Delta riippuvaisia asiakkaiden ja työntekijöiden palaute navigoida, miten parhaiten tehdä vapaa-flight Wi-Fi-todellisuutta,” Dimbiloglu sanoi.

koelento segmentit muuttuvat päivittäin osana testin rakenne, mutta asiakkaiden on ilmoitettava Delta jos he kuunnellaan testi sähköpostitse ja Fly Delta app push ilmoituksen ennen lentoa ja kun vierailevat Wi-Fi-portaaliin aluksella.,

Delta tarjoaa tällä hetkellä Wi-Fi: tä lähes kaikilla lennoilla kotimaan ja kansainvälisten verkkojensa poikki ja on asentanut 60 prosenttiin mainline-koneista nopean 2Ku: n. Wi-Fi ostettavaksi ja ilmainen mobiiliviestintä pysyy saatavilla koko testin ajan, aivan kuten ne ovat tänään.