디트로이트 메트로 물고 하수도서(DWSD)수요일 발표는 새로운 고객 관리 web portal.

부서 말한 향상된 기능 및 모바일 플랫폼,Detroiters 수 있습니다 더 쉽게 그들의 물,하수 및 배수장치 빌 온라인과 그들의 실시간 물 사용량에서 detroitmi.gov/paymywaterbill.,

이전에 새로운 웹사이트,디트로이트는 물는 고객 필요를 입력 결제 계획에 배치 할 수 있도록에서 고객 관리 센터도 있습니다. 등록 및 계정을 확인 온라인 고객 지금속으로 들어갈 수 있을 지불 계획을 배열을 밟지 않고 발으로 고객 관리 센터에서 스마트폰입니다.,es 포함한다:

• 계정을 등록하고 안전하게 주거와 nonresidential properties;
• 거나 지불을 예약에 귀하의 계정을 사용하여 신용카드 또는 금융 정보;
• 지불을 대신하여 다른 사람을 사용하여”고객 지불하는 기능”;
• 모니터 당신의 지불 및 계정의 역사;
• 기와 트랙의 물 사용하여 스파이크 모니터링하기 위해서 더욱 밀접하게 관리하는 매달 비용;and
• 입력을 지불 계획에 배치가 어려운 경우에는 지불합니다.,

“일부분으로 우리의 자비로운 고객 서비스,우리의 드라이브를 편리하게 수행하는 계정의 거래 DWSD,”고 말했다 게리 브라운,DWSD 감독이다. “우리는 많은 고객이 스마트 폰을 가지고있는 모바일 세계에서 운영됩니다. 포털은 그들이 지불을하고 모든 장치에서 물 사용량을 볼 수있게합니다.”

기존 온라인 청구서 지불 고객은 새로운 DWSD 웹 포털에 물 계정을 등록하고 새 로그인을 만들어야합니다. InvoiceCloud 를 통한 현재 로그인 자격 증명은 새 사이트로 전환되지 않습니다.,

“일부 DWSD 거래와 같은 설정 물 서비스,계속에서 처리되어 고객 관리 센터,우리는 계획을 가지고 더 많은 기능을 가지고 웹의 포털에서 미래,”고 말했다 갈색이다.

dwsd 는 미드 타운의 TechTown 에 본사를 둔 새로운 디트로이트 기술 회사 인 CityInsight 와 약혼했습니다. 학과 파트너로 선택했는 현지 기업가를 만드는 새로운 고객 플랫폼을 지원하면서 디트로이트 기반 시작합니다.

DWSD 는 또한 고객에게 새로운 웹 포털과 계정 등록 방법에 대해 알리기 위해 애니메이션 비디오를 시작했습니다., 첫번째 두 동영상에서 detroitmi.gov/dwsd.

DWSD 웹 포털의 일부 부서의”건너 뛸 줄은”이니셔티브를 사용하는 고객을 트랜잭션에서 서비스를 제공합니다. 건너뛰 라인은 다음을 포함합니다:

• 40 개 이상의 지불 간이 건축물에서는 주위트 디트로이트 지불하는 물 계산서 현금으로,개인 체크인 또는 신용-당신의 가장 가까운 위치를 찾을서 detroitmi.gov/dwsdkiosk;
• 온라인 예약 예약을 배치하여 자신을 라인에서 당신이 가기 전에게 DWSD 고객 관리 센터를 사용하여 QLESS 에 detroitmi.,gov/DWSDCustomerCare;및
• 청구서를 지불하고 실시간 물 사용량을 확인하십시오 detroitmi.gov/paymywaterbill.