Wish.com ist ein ernsthafter Spieler in der Welt der Online-Marktplätze und ist dafür bekannt, eine vielseitige und oft amüsante Mischung aus billigen, schrulligen Artikeln zum Online-Verkauf anzubieten.

Aber lassen Sie sich nicht täuschen – unsere Forschung hat gezeigt, dass einige der Produkte, die es verkauft, von irreführend bis geradezu gefährlich variieren können.

Erfahren Sie mehr über die gefälschten, illegalen und gefährlichen Produkte, die wir zum Verkauf auf Wish.com.

Was ist Wish.com?

Wünschen.,com verbindet Millionen von Käufern mit Verkäufern auf der ganzen Welt und bietet alles von alltäglichen Grundlagen bis hin zu seltsamen und Verrückten. Es behauptet, eine der am schnellsten wachsenden Shopping-Apps der Welt zu sein, mit Kunden in mehr als 130 Ländern. Seine Algorithmen behaupten, bei der Anpassung von Produkten zu helfen, die Kunden für ihre Interessen und ihr Budget sehen,und Wish nimmt eine Provision von jedem verkauften Produkt. Sein Geschäftsmodell priorisiert Wert über Marke, Verpackung oder schnelle Lieferung.

Wish.com wurde 2010 von Peter Szulczewski und Danny Zhang gegründet, die sich an der Universität in Ontario, Kanada, trafen., Szulczewski bleibt Geschäftsführer. Das in San Francisco ansässige Unternehmen hat heute Büros auf der ganzen Welt, darunter Amsterdam, Toronto und Shanghai, und beschäftigt mehr als 800 Mitarbeiter.

Im Juni 2020, Wish.com hatte 122,5 millionen besuche nach web analytics service Similarweb, mit 69,9 einzigartige besucher aus der ganzen welt. Und es hatte fast acht Millionen einzigartige Besuche aus Großbritannien für den gleichen Monat. Damit ist es die 118. meistbesuchte Website in Großbritannien und der achte meistbesuchte Online-Marktplatz in Großbritannien.

Was bedeutet Wish.com verkaufen?,

Von Schmuck bis hin zu Schuhen, tablets, smartphones, fancy dress, baby Windeln und alles in zwischen, Wish.com verkauft fast alles, was man sich denken kann.

Es hat in den sozialen Medien für Heiterkeit gesorgt, weil es so bizarre Gegenstände wie gefälschte menschliche Plastikzungen und Tutus für Hunde angeboten hat.

Und während behauptet wird, Produkte zu schneidern, die Kunden in ihrem Futter sehen, sind viele Käufer verblüfft über die ihnen vermarkteten Artikel – Taubenträger, Hosen, die mit dem Gesicht des Hollywood-Schauspielers Nicholas Cage bedruckt sind, Helme für Hühner und Loo-Ohrringe, um nur einige zu nennen.

Sind Produkte auf Wunsch.,com echt?

Zwar gibt es jede Menge Spaß hatte, mit einigen der skurrilen, billige Produkte zum Verkauf zu Wollen, die Suche zu machen, die mehr schwere Einkäufe sollten gewarnt sein – unsere Forschung hat aufgedeckt, die illegale und gefälschte Produkte verkaufen.

Im Rahmen einer Untersuchung in Wish.com wir bestellten eine Reihe von Produkten, um ihre Echtheit zu beurteilen – und von den vier, die rechtzeitig zu unserer Untersuchung eintrafen, fanden wir jeweils Probleme.,

Dazu gehörten gefälschte Kopfhörer und ein gefälschtes Smartphone, aber noch wichtiger ist, dass wir auch einen gefährlichen Kindersitz gefunden haben, der in Großbritannien illegal verwendet wurde.

Wir haben auch Bedenken hinsichtlich der Rückgaberichtlinien und Preispraktiken.

Video: gefährliche Produkte gefunden auf Wish.com

Finden Sie heraus, warum das Kind Autositz fanden wir auf Wish.com ist illegal in Großbritannien zu verkaufen.

Sind die Preise auf Wish.com echt?

Wish rühmt sich des Verkaufs zu Tiefstpreisen und beansprucht riesige Rabatte auf einige Artikel, aber wir denken, Sie sollten die Preise auf Wunsch nehmen.,com mit einer wahren Handvoll Salz.

Ein Smartphone namens „P30 Pro“, das vom Bild her als Huawei – Flaggschiff aussah, behauptete, von £2,081 auf £64.22 reduziert zu werden-das Huawei P30 Pro wurde bei £899 eingeführt und verkauft sich normalerweise bei £492 jetzt, so dass dies eine enorme behauptete Preissenkung ist.

Ähnlich, ein £20 Paar angeblich renoviert Bose QuietComfort 35 II Kopfhörer, die, wenn sie neu sind, sollte etwa £259 kosten, behauptet, von £470 reduziert werden.

Die Leitlinien des Chartered Trading Standards Institute besagen, dass Preispraktiken fair und nicht irreführend sein müssen., Wenn Sie überlegen, ob eine Preissenkung echt ist, sollten Sie überlegen, wie lange das Produkt zum höheren Preis im Vergleich zum niedrigeren Preis angeboten wurde, wie kürzlich der höhere Preis angeboten wurde und ob signifikante Verkäufe zum höheren Preis getätigt wurden.

Die Wish-Website machte nicht klar, wann oder wie lange die Produkte zu den beanspruchten “ war “ – Preisen verkauft wurden oder ob viele zu diesem höheren Preis verkauft wurden.

fragten Wir Möchten zu erklären, was er stützte seine ‚war‘ Preise, aber Sie haben keine Antwort auf unsere Fragen.

Was Wünschen.,coms Rückkehrpolitik?

Wish.com ‚ s Rückgaberecht ist auf seiner Website skizziert, aber wir glauben, dass es verwirrend und, an Orten, irreführend.

Die Richtlinie besagt, dass Kunden innerhalb von 30 Tagen nach dem letzten voraussichtlichen Liefertermin eine Rückerstattung beantragen können, wenn ein Artikel nicht ankommt. Dies ist etwas, was Kunden gesetzlich berechtigt sind, und wir glauben nicht, dass die Website dies klar genug macht.

Die Website fährt fort zu sagen, dass, wenn ein Artikel verzögert wird, aber immer noch auf dem Weg, es kann eine teilweise Rückerstattung bieten Versandkosten oder Gebühren zu verrechnen., Es wird jedoch nicht klar, was eine Verzögerung darstellt, und es wird unterlassen zu erklären, dass Sie berechtigt wären, den Vertrag zu brechen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Erfahren Sie mehr: Ihre Rechte Rückgabe etwas online gekauft

Wie zu kontaktieren Wish.com kundendienst

Die Richtlinie weist Kunden an, Rückgabe-und Rückerstattungsanfragen online zu stellen.

In der Tat konnten wir den Kundendienst nur online finden und es gibt keine britischen Kundentelefonnummern oder Postanschrift, die wir auf der Wish-Website finden könnten., Als wir Rückerstattungen für die von uns bestellten Artikel beantragten, die sich verzögerten oder überhaupt nicht ankamen, mussten wir dies online tun, und es gab keine klare Möglichkeit, die uns vorgestellten Standardoptionen in Frage zu stellen.

Sind Wish.com produkte gefälscht oder gefährlich?

Wir haben zuvor gefährliche Rauchmelder, Weihnachtsbaumlichter und USB-Ladegeräte und Reiseadapter zum Verkauf auf Wish.com.

Wish gibt an, dass es eine „Null-Toleranz-Richtlinie gegen gefälschte, gefährliche oder unangemessene Produktlisten“ hat und eine E-Mail-Adresse für Kunden bereitstellt, um verdächtige Angebote zu melden.,

Wir berichteten über Bedenken über die drei gefälschten und ein illegales und gefährliches Produkt, das wir über die angegebene E-Mail-Adresse kaufen konnten, aber es war unklar, ob infolgedessen Maßnahmen ergriffen wurden. Alle vier Inserate wurden nun entfernt.

Erfahren Sie mehr: So erkennen Sie gefälschte oder gefälschte Produkte.

Sind Wish.com kundenbewertungen gefälscht?

Wish sagt, dass seine Bewertungen authentisch sind. Auf seiner Website heißt es: „Kundenfeedback hilft uns, Qualitätsprodukte zu identifizieren., Wir ermutigen Kunden, sowohl positive als auch negative ehrliche Bewertungen abzugeben, um ihren Mitkäufern alle Produkt-und Lieferinformationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen.‘

Wish.com scheint Bewertungen von Kunden auf der ganzen Welt zu gewinnen, und in Wahrheit ist es schwierig zu sagen, ob diese echt oder falsch sind. Was wir sagen können, ist, dass wir viele Bewertungen zu Produkten wie den gefälschten Apple Airpods gesehen haben, die Bedenken aufkommen lassen, dass sie nicht echt waren. Dies scheint nicht von Wish aufgegriffen worden zu sein, unterstreicht aber die Wichtigkeit, Ihre Forschung sorgfältig durchzuführen, bevor Sie kaufen.,

Erfahren Sie mehr über unsere Kampagne, um gefälschte Bewertungen zu stoppen.

Soll ich kaufen von Wish.com?

Wenn Sie Rock-Bottom-Preise vor allem priorisieren, Wish.com könnte eine Option für einige grundlegende Dinge oder lustige Einkäufe sein. Aber wenn Sie hilfreiche Kundenbetreuung, schnelle Lieferung, ein gutes Recht auf Rückgriff wollen, wenn die Dinge schief gehen und einige Garantien über die Produktqualität ist es wahrscheinlich besser, anderswo zu suchen.,

Aufgrund unserer Erfahrung empfehlen wir auch, sorgfältig über den Kauf von allem nachzudenken, was echt erscheint, wenn der Preis zu gut erscheint, um wahr zu sein, oder über alles, was Sicherheitsaspekte hat, wie den Kindersitz, den wir gekauft haben.

Letztlich, während Wish.com wir haben festgestellt, dass es Fälschungen, illegale oder gefährliche Produkte verkauft. Wir haben auch Bedenken hinsichtlich der Rückgaberichtlinien, des Kundensupports und der Preise.

Was bedeutet Wish.com sagen?

Wir stellen die Ergebnisse unserer Untersuchung über gefälschte und gefährliche Produkte an Wish.com., Ein Sprecher sagte: „Wish ist ein Online-Marktplatz, der Millionen von Nutzern mit einer Vielzahl von Händlern auf der ganzen Welt verbindet. Alle Händler auf unserer Plattform müssen sich an lokale Gesetze halten, wo immer ihre Waren verkauft werden. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Händler legen unsere Erwartungen in Bezug auf Produktsicherheit, Preisgestaltung und Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum (für die wir eine Null-Toleranz-Politik haben) klar dar.,

“ Wenn Kunden mit ihrem Kauf nicht zufrieden sind, verfügt Wish über eine umfassende Rückerstattungs-und Rückgaberecht, die den Verbrauchern und Händlern, die unsere Plattform nutzen, gerecht wird. Die Richtlinie, die auf unserer Website öffentlich verfügbar ist und den lokalen Gesetzen vollständig entspricht, deckt eine Reihe von Eventualitäten ab, einschließlich falscher und fehlender Bestellungen und Anfragen im Zusammenhang mit unseren Zahlungsmethoden. Es ist ergänzend zu allen Rechten, die ein Verbraucher direkt mit einem Händler hat.

‚ Wir möchten denen danken? um diese Produkte auf uns aufmerksam zu machen., Wir sind dabei, diese Gegenstände zu entfernen, und die betreffenden Händler wurden daran erinnert, wie wichtig es ist, die lokalen Gesetze einzuhalten.’