Wish.com este un jucător serios în lumea piețelor online și este bine cunoscut pentru oferirea unui amestec eclectic și adesea amuzant de articole ieftine și ciudate de vânzare online.

dar nu vă lăsați păcăliți-cercetările noastre au arătat că unele dintre produsele pe care le vinde pot varia de la înșelătoare la chiar periculoase.aflați mai multe despre produsele false, ilegale și periculoase pe care le-am găsit la vânzare Wish.com.

ce este Wish.com?

dorință.,com conectează milioane de cumpărători cu vânzători din întreaga lume, oferind totul, de la elementele de bază de zi cu zi la ciudat și traznita. Se pretinde a fi una dintre aplicațiile de cumpărături cu cea mai rapidă creștere din lume, cu clienți în peste 130 de țări. Algoritmii săi susțin că ajută la adaptarea produselor pe care clienții le văd la interesele și bugetul lor, iar Wish ia un comision de la fiecare produs vândut. Modelul său de afaceri acordă prioritate valorii față de marcă, ambalare sau livrare rapidă.

Wish.com a fost fondată în 2010, de Peter Szulczewski și Danny Zhang, care sa întâlnit la Universitatea din Ontario, Canada., Szulczewski rămâne CEO. Compania din San Francisco are acum birouri în întreaga lume, inclusiv Amsterdam, Toronto și Shanghai și are peste 800 de angajați.

În iunie 2020, Wish.com a 122,5 milioane de vizite în funcție de serviciu de analiză web Similarweb, cu 69.9 de vizitatori unici din întreaga lume. Și a avut aproape opt milioane de vizite unice din Marea Britanie pentru aceeași lună. Acest lucru îl plasează pe locul 118 cel mai vizitat site web din Marea Britanie și pe cea de-a opta piață online cea mai vizitată din Marea Britanie.

ce înseamnă Wish.com vinde?,

De la bijuterii la pantofi, tablete la smartphone-uri, rochie fancy pentru scutece și totul în între; Wish.com vinde aproape orice vă puteți gândi.

a provocat ilaritate pe social media pentru că a oferit articole la fel de bizare ca limbile umane din plastic fals și tutu-urile pentru câini.

și în timp ce pretinde că adaptează produsele pe care clienții le văd în hrana lor, mulți cumpărători sunt lăsați derutați de articolele comercializate – purtători de porumbei, pantaloni imprimați cu fața actorului de la Hollywood Nicholas Cage, căști pentru pui și cercei loo roll, pentru a numi doar câteva.

sunt produse la dorință.,com autentic?în timp ce există o mulțime de distracție pentru a fi avut cu unele dintre elementele ciudate, ieftine de Vânzare la dorință, cei care doresc să facă achiziții mai serioase ar trebui avertizați – cercetările noastre au descoperit produse ilegale și false de vânzare.

Ca parte a unei anchete Wish.com am comandat o gama de produse pentru a judeca autenticitatea lor – și de cele patru care au ajuns la timp pentru investigația noastră, am găsit probleme cu fiecare.,acestea includeau căști contrafăcute și un smartphone contrafăcut, dar, mai important, am găsit și un scaun auto periculos pentru copii, care era ilegal de utilizat în Marea Britanie.

De asemenea, avem îngrijorări cu privire la politicile sale de returnare și practicile de stabilire a prețurilor.

Video: produse periculoase găsite pe Wish.com

afla de ce scaun de masina pentru copii-am găsit pe Wish.com este ilegal de a vinde în marea BRITANIE.

sunt prețurile de pe Wish.com real?

Wish se mândrește cu vânzarea la prețuri de jos și pretinde reduceri uriașe la unele articole, dar credem că ar trebui să luați prețurile la dorință.,com cu o adevărată mână de sare.

un smartphone numit „P30 Pro” care părea din imagine să fie smartphone-ul emblematic al Huawei a pretins că este redus de la £2,081 la £64.22-Huawei P30 Pro a fost lansat la £899 și de obicei se vinde la £492 acum, deci aceasta este o reducere uriașă a prețului. în mod similar, o pereche de £20 de căști Bose QuietComfort 35 ii, care, atunci când sunt noi, ar trebui să coste în jur de £259, a pretins că este redusă de la £470.

Ghid de la Chartered Trading Standards Institute spune că practicile de stabilire a prețurilor trebuie să fie corecte și să nu inducă în eroare., Se spune atunci când se analizează dacă o reducere de preț este autentic ar trebui să ia în considerare cât timp produsul a fost la vânzare la prețul mai mare în comparație cu prețul mai mic, cât de recent a fost oferit la prețul mai mare și dacă s-au făcut vânzări semnificative la prețul mai mare.

site-ul Wish nu a făcut clar când sau cât timp produsele au fost la vânzare la prețurile „a fost” revendicate sau dacă multe au fost vândute la acel preț mai mare.

am întrebat doresc să explice ceea ce se bazează prețurile sale „a fost” pe, dar nu a răspuns la întrebările noastre.

care sunt dorințele.,politicile de returnare ale com?

Wish.com Politica de returnare a lui este prezentată pe site-ul său web, dar credem că este confuză și, în anumite locuri, înșelătoare.

Politica spune că dacă un articol nu ajunge, clienții pot solicita o rambursare în termen de 30 de zile de la ultima dată estimată de livrare. Acesta este un lucru la care clienții au dreptul legal și nu credem că site-ul web face acest lucru suficient de clar.

site-ul continuă să spună că, dacă un articol este întârziat, dar încă în tranzit, poate oferi o rambursare parțială pentru a compensa costurile sau taxele de expediere., Cu toate acestea, nu clarifică ceea ce constituie o întârziere și omite să explice că v-ar fi dreptul de a rupe contractul și de a obține o rambursare completă.

Aflați mai multe: drepturile dvs. returnând ceva cumpărat online

cum să contactați Wish.com asistență clienți

Politica direcționează clienții să facă cereri de returnare și Rambursare online.într-adevăr, am putut găsi doar asistență pentru clienți online și nu există numere de telefon sau adrese poștale ale clienților din Marea Britanie pe care le-am putea găsi pe site-ul Wish., Când am solicitat rambursări pentru articolele pe care le-am comandat care au fost întârziate sau nu au ajuns deloc, a trebuit să le facem online și nu a existat o modalitate clară de a pune la îndoială opțiunile standard prezentate.

sunt Wish.com produse false sau periculoase?

Am găsit anterior periculos alarme de fum, pom de Crăciun și lumini USB încărcătoare și adaptoare de călătorie pentru vânzare pe Wish.com.

Doresc membre are o politică de toleranță zero împotriva contrafăcute, periculoase sau nepotrivite listări de produs și oferă o adresă de e-mail pentru clienții pentru a raporta orice anunturi care par suspecte.,am raportat îngrijorări cu privire la cele trei produse false și unul ilegal și periculos pe care le-am putut cumpăra folosind adresa de e-mail furnizată, dar nu era clar dacă s-au luat măsuri ca urmare a acestui fapt. Toate cele patru listări au fost acum eliminate.aflați mai multe: cum să identificați produse false sau contrafăcute.

sunt Wish.com recenzii ale clienților false?

Wish spune că recenziile sale sunt autentice. Site-ul său web afirmă: „feedback-ul clienților ne ajută să identificăm produse de calitate., Încurajăm clienții să trimită recenzii oneste, atât pozitive, cât și negative, pentru a oferi colegilor lor cumpărători toate informațiile despre produs și livrare de care au nevoie.”

Wish.com pare să atragă recenzii de la clienți din întreaga lume și, într-adevăr, este dificil de spus dacă acestea sunt reale sau false. Ceea ce putem spune este că am văzut multe recenzii despre produse, cum ar fi Apple AirPods false, ridicând îngrijorarea că nu erau autentice. Acest lucru nu pare să fi fost preluat de dorință, dar subliniază importanța de a face cercetarea cu atenție înainte de a cumpăra.,află mai multe despre campania noastră pentru a opri recenziile false.

ar Trebui să cumpăr de la Wish.com?

Dacă vă acorde prioritate preturi mai presus de toate, Wish.com ar putea fi o opțiune pentru unele elemente esențiale de bază sau de distracție achiziții. Dar dacă doriți asistență utilă pentru clienți, Livrare rapidă, un drept bun de a recurge dacă lucrurile nu merg bine și unele garanții asupra calității produselor, probabil că este mai bine să căutați în altă parte.,

pe Baza experienței noastre, ne-ar sugera, de asemenea, să se gândească cu atenție despre a cumpara ceva care pare autentic dacă prețul pare prea frumos să fie adevărat, sau ceva care are considerente de siguranță, cum ar fi copil scaun auto am cumparat.

în cele din urmă, în timp ce Wish.com funcționează în mod legitim, am constatat că vinde produse contrafăcute, ilegale sau periculoase. De asemenea, avem îngrijorări cu privire la politicile sale de returnare, asistență pentru clienți și prețuri.

ce înseamnă Wish.com spune?

am pus concluziile investigației noastre privind produsele false și periculoase la Wish.com., Un purtător de cuvânt a spus: „dorința este o piață online care conectează milioane de utilizatori la o gamă largă de comercianți din întreaga lume. Toți comercianții de pe platforma noastră trebuie să respecte legile locale oriunde sunt vândute bunurile lor. Termenii și condițiile noastre comerciale stabilesc în mod clar așteptările noastre cu privire la siguranța produselor, prețurile și încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală (pentru care avem o politică de toleranță zero).,

‘ În cazul în care clienții nu sunt mulțumiți de achiziția lor, Wish are o politică cuprinzătoare de Rambursare și returnare, concepută pentru a fi corectă față de consumatorii și comercianții care folosesc platforma noastră. Politica, care este disponibilă public pe site-ul nostru web și respectă pe deplin legile locale, acoperă o serie de eventualități, inclusiv comenzi incorecte și lipsă și întrebări legate de metodele noastre de plată. Este suplimentar față de orice drepturi pe care un consumator le are direct cu un comerciant.

” am dori să mulțumim care? pentru a aduce aceste produse în atenția noastră., Suntem în proces de eliminare a acestor articole, iar comercianților în cauză li s-a reamintit importanța respectării legilor locale.”