Wish.com on vakava pelaaja maailmassa online-markkinapaikkoja, ja on tunnettu tarjoaa eklektinen ja usein huvittava sekoitus halpaa, omituinen kohteita myytävänä online.

Mutta älä mene lankaan – tutkimuksemme on osoittanut, että joitakin tuotteita se myy voi vaihdella harhaanjohtava, suorastaan vaarallinen.

lue lisää fake, laiton ja vaarallisia tuotteita löysimme myynnissä Wish.com.

Mitä on Wish.com?

Toivottaa.,com yhdistää miljoonia shoppailijoita myyjiin ympäri maailmaa ja tarjoaa kaiken arjen perusasioista outoihin ja sekopäisiin. Se väittää olevansa yksi maailman nopeimmin kasvavista ostoksia apps, asiakkaiden kanssa yli 130 maassa. Sen algoritmit väittävät auttaa räätälöimään tuotteita, jotka asiakkaat näkevät, että heidän etujaan ja budjetti, ja Haluavat ottaa komission jokaisesta myydystä tuotteesta. Sen liiketoimintamalli priorisoi arvoa yli tuotemerkin, pakkausten tai nopea toimitus.

Wish.com perustettiin vuonna 2010, Peter Szulczewski ja Danny Zhang, joka tapasi yliopistossa Ontariossa, Kanadassa., SZULCZEWSKI jatkaa toimitusjohtajana. San Franciscossa toimivalla yrityksellä on nyt toimipisteitä ympäri maailmaa, muun muassa Amsterdamissa, Torontossa ja Shanghaissa, ja se työllistää yli 800 henkilöä.

kesäkuussa 2020, Wish.com oli 122,5 miljoonaa käyntiä mukaan web analytics palvelu Similarweb, 69,9 ainutlaatuinen kävijöitä ympäri maailmaa. Ja sillä oli saman kuukauden aikana lähes kahdeksan miljoonaa ainutlaatuista vierailua Britanniasta. Tämä asettaa sen 118. eniten vieraili verkkosivuilla Britanniassa ja kahdeksanneksi eniten vieraili online marketplace Britanniassa.

mitä tekee Wish.com myydä?,

korut kengät, tabletit ja älypuhelimet, fancy mekko, vauvan vaippoja ja kaikkea siltä väliltä; Wish.com myy lähes mitään voit ajatella.

Se on aiheuttanut hilpeyttä sosiaalisessa mediassa tarjoaa jopa kohteita, kuten outo kuin fake muovi ihmisten kielet ja tutus koirille.

– Ja vaikka se väittää räätälöidä tuotteita asiakkaille nähdä niiden rehun, monet ostajat ovat jäljellä hämmentynyt kohteita markkinoida niitä – pigeon harjoittajat, housut painettu Hollywood-näyttelijä Nicholas Cagen kasvot, kypärät kanoja ja loo rulla korvakorut, vain muutamia mainitakseni.

ovat tuotteita toiveissa.,com aito?

Vaikka siellä on paljon hauskaa on ollut joitakin omituinen, halpa kohteita myynnissä Toive, niille, jotka haluavat tehdä enemmän vakavia ostot pitäisi varoittaa – meidän tutkimus on paljastanut laittomia ja väärennettyjä tuotteita myytävänä.

osana tutkimuksen Wish.com tilasimme erilaisia tuotteita, arvioida niiden aitous – ja neljä, jotka saapuivat ajoissa meidän tutkimus, olemme löytäneet ongelmia keskenään.,

näitä olivat muun muassa väärennetyt kuulokkeet ja väärennetty älypuhelin, mutta mikä tärkeintä, löysimme myös vaarallisen turvaistuimen, joka oli laiton käyttää Britanniassa.

olemme huolissamme myös sen palautuspolitiikasta ja hinnoittelukäytännöistä.

Video: vaarallisia tuotteita löytyy Wish.com

selvittää, miksi lapsen turvaistuin löytyi Wish.com on laitonta myydä BRITANNIASSA.

Ovat hinnat Wish.com todellinen?

Toivottaa ylpeilee myydä rock-bottom hinnat ja väittää valtavia alennuksia joitakin kohteita, mutta sinun pitäisi ottaa hinnat Toive.,mukana todellinen kourallinen suolaa.

älypuhelin nimeltään ’P30 Pro’, joka näytti kuvan Huawei lippulaiva älypuhelin väitti vähennetään £2,081 £64.22 – Huawei P30 Pro käynnistettiin £899 ja tyypillisesti myy £492 nyt niin, tämä on valtava vaati hinnanalennusta.

Vastaavasti, £20 paria muka kunnostettu Bose QuietComfort 35 II-kuulokkeet, jotka, kun uusi, pitäisi maksaa noin £259, väitti vähennetään £470.

Chartered Trading Standards Instituten ohjeen mukaan hinnoittelukäytäntöjen on oltava oikeudenmukaisia eikä harhaanjohtavia., Se sanoo, että harkittaessa, onko hinnanalennus on aito, sinun pitäisi harkita, kuinka kauan tuote oli myynnissä korkeampi hinta verrattuna alhaisempi hinta, kuinka äskettäin korkeampi hinta on tarjolla ja ovatko ne merkittäviä myynti tehtiin korkeampi hinta.

Toivottaa sivusto ei tehdä selväksi, milloin tai miten kauan tuotteet olivat myynnissä väitti, ’oli’ hintoja tai onko monet myytiin, että korkeampi hinta.

kysyimme Halua selittää, mitä se perustuu sen ’oli’ hinnat, mutta se ei vastaa kysymyksiimme.

Mitä Haluavat.,Comin palautuskäytäntö?

Wish.com ’ s returns policy on hahmoteltu sen verkkosivuilla, mutta mielestämme se on sekava ja paikoin harhaanjohtava.

käytäntö sanoo, että jos tuote ei saavu, asiakkaat voivat pyytää palautusta 30 päivän kuluessa viimeisimmästä arvioidusta toimituspäivästä. Tämä on asia, johon asiakkailla on laillinen oikeus, emmekä usko, että sivusto tekee tämän riittävän selväksi.

sivusto jatkaa sanomalla, että jos tuote viivästyy, mutta on edelleen kauttakulkumatkalla, se voi tarjota osittaisen hyvityksen toimituskulujen tai-maksujen korvaamiseksi., Kuitenkin, se ei tee selväksi, mikä on viive ja perustele, että sinulla olisi oikeus rikkoa sopimuksen ja saada täyden hyvityksen.

lisätietoja: oikeudet palaavat jotain ostaa verkossa

Miten ottaa yhteyttä Wish.com asiakaspalvelu

politiikka ohjaa asiakkaita tekemään paluuta ja palautusta pyyntöjä verkossa.

todellakin, voimme vain löytää asiakastukea verkossa ja ei ole olemassa Yhdistyneen kuningaskunnan puhelinnumeroita tai postiosoitteita voisimme löytää toive verkkosivuilla., Kun pyysimme palautukset kohteita tilasimme, jotka olivat myöhässä tai ei saavu ollenkaan, meidän piti tehdä se verkossa ja ei ollut selkeä tapa kysymys standardi vaihtoehtoja, esitteli meille.

ovat Wish.com väärennettyjä vai vaarallisia tuotteita?

– Meillä on aiemmin löytynyt vaarallisia palovaroittimet, joulukuusen valot, ja USB-laturit ja matka-adaptereita myynnissä Wish.com.

– Toivon mukaan se on ’nollatoleranssi väärennettyjä, vaarallista tai sopimatonta tuoteluettelot ja tarjoaa sähköpostiosoite asiakkaita ilmoittamaan kaikista listat, jotka näyttävät epäilyttäviä.,

Olemme raportoineet koskee noin kolme fake ja yksi laiton ja vaarallinen tuote pystyimme ostaa käyttäen sähköpostiosoitteeseen, mutta se oli epäselvää, onko jokin toiminta oli ottanut tämän seurauksena. Kaikki neljä listausta on nyt poistettu.

Lue lisää: näin bongaat väärennettyjä tai väärennettyjä tuotteita.

ovat Wish.com asiakasarvostelut väärennettyjä?

Wish sanoo arvostelujensa olevan aitoja. Sen verkkosivuilla todetaan: ”asiakaspalaute auttaa meitä tunnistamaan laadukkaita tuotteita., Kannustamme asiakkaita esittämään rehellisiä arvioita, sekä myönteisiä että kielteisiä, jotta he voivat tarjota kanssaostajilleen kaikki tarvitsemansa tuote-ja toimitustiedot.’

Wish.com näyttää houkutella arviot asiakkailta ympäri maailmaa, ja todellisuudessa se on vaikeaa kertoa jos nämä ovat todellinen tai väärennetty. Mitä voimme sanoa on, että olemme nähneet monia arvosteluja tuotteita, kuten väärennettyjä Apple Airpods, nostaa huolta siitä, että ne eivät ole aitoja. Tämä ei näytä toivomuksesta piristyneen, mutta alleviivaa tutkimuksen tekemisen tärkeyttä huolellisesti ennen ostoa.,

Lue lisää kampanjastamme lopettaa Valearvostelut.

minun Pitäisi ostaa Wish.com?

ja Jos olet priorisointi rock-bottom hinnat ennen kaikkea muuta, Wish.com yksi vaihtoehto voisi olla joitakin perusasioita, tai hauskaa ostoksia. Mutta jos haluat avulias asiakaspalvelu, nopea toimitus, hyvä oikeus turvautua, jos asiat menevät pieleen ja joitakin takeita yli tuotteen laatu, se on luultavasti parempi etsiä muualta.,

Perustuu meidän kokemus, haluamme myös ehdottaa ajatella tarkkaan, ostaa jotain, joka näyttää aito, jos hinta tuntuu liian hyvältä ollakseen totta, tai jotain, joka on turvallisuusnäkökohdat, kuten lapsen turvaistuin ostimme.

Lopulta, kun Wish.com toimii laillisesti, olemme löytäneet sen myydä väärennettyjä, laittomia tai vaarallisia tuotteita. Olemme huolissamme myös sen palautuskäytännöistä, asiakastuesta ja hinnoittelusta.

mitä tekee Wish.com sano?

laitoimme tutkimuksemme havainnot väärennetyistä ja vaarallisista tuotteista Wish.com., Tiedottaja sanoi: ’Toive on online-markkinapaikka, joka yhdistää miljoonia käyttäjiä monenlaisia kauppiaita ympäri maailmaa. Kaikkien alustamme kauppiaiden on noudatettava paikallisia lakeja aina, kun heidän tavaransa myydään. Meidän kauppias käyttöehdot selkeästi odotuksemme osalta tuotteen turvallisuus, hinnoittelu ja teollis-ja tekijänoikeuksien loukkaaminen (josta meillä on nollatoleranssi).,

’, Jossa asiakkaat eivät ole tyytyväisiä niiden osto, Toive on kattava palautus-ja palautusoikeus, joka on suunniteltu reilua, että kuluttajat ja kauppiaat käyttää meidän foorumi. Politiikka, joka on julkisesti saatavilla verkkosivuillamme ja täysin yhteensopiva paikallisten lakien, kattaa useita tilanteisiin, myös virheelliset ja puuttuvat tilaukset ja kyselyt, ympäröivän meidän maksutavat. Se täydentää kaikkia oikeuksia, joita kuluttajalla on suoraan kauppiaan kanssa.

” we ’ d like to thank Which? näiden tuotteiden saattamisesta tietoomme., Olemme parhaillaan poistamassa näitä tavaroita, ja kyseisiä kauppiaita on muistutettu paikallisten lakien noudattamisen tärkeydestä.’