Wish.com é um jogador sério no mundo dos mercados on-line, e é bem conhecido por oferecer uma mistura eclética e muitas vezes divertida de itens baratos e peculiares para venda on-line.

mas não se deixe enganar – nossa pesquisa mostrou que alguns dos produtos que vende podem variar de enganosa para completamente perigosa.Saiba mais sobre os produtos falsos, ilegais e perigosos que encontramos para venda em Wish.com

o que é Wish.com desejo.,o com conecta milhões de compradores com vendedores em todo o mundo, oferecendo tudo, desde o básico do dia-a-dia ao estranho e louco. Ele afirma ser um dos aplicativos de compras de mais rápido crescimento do mundo, com clientes em mais de 130 países. Seus algoritmos afirmam ajudar a adaptar produtos que os clientes cuidam de seus interesses e orçamento, e Wish recebe uma comissão de cada produto vendido. O seu modelo de negócio dá prioridade ao valor sobre a marca, embalagem ou entrega rápida.

Wish.com foi fundada em 2010 por Peter Szulczewski e Danny Zhang, que se conheceram na Universidade de Ontário, Canadá., Szulczewski continua a ser o CEO. A empresa de São Francisco tem escritórios em todo o mundo, incluindo Amsterdã, Toronto e Xangai e emprega mais de 800 pessoas. em junho de 2020, Wish.com teve 122,5 milhões de visitas de acordo com o web analytics service Similarweb, com 69,9 visitantes únicos de todo o mundo. E teve quase oito milhões de visitas únicas do Reino Unido para o mesmo mês. Isso o coloca como o 118º site mais visitado no Reino Unido e o oitavo mercado online mais visitado no Reino Unido.

o que faz Wish.com vender?,de jóias a Sapatos, tabletes a smartphones, vestidos bonitos a fraldas para bebés e tudo o resto; Wish.com vende quase tudo o que te ocorre.isso causou hilaridade nas redes sociais por oferecer itens tão bizarros como línguas humanas de plástico falsas e tutus para cães.e enquanto ele afirma que os clientes de produtos alfaiate vêem em sua alimentação, muitos compradores são deixados perplexos pelos itens comercializados para eles – porta-pombos, calças impressas com a cara do ator de Hollywood Nicholas Cage, capacetes para galinhas e brincos de loo roll, para citar apenas alguns.

são produtos desejados.,com genuíno?embora haja muita diversão para se ter com alguns dos itens peculiares e baratos À venda à vontade, aqueles que procuram fazer compras mais sérias devem ser avisados-nossa pesquisa descobriu produtos ilegais e falsos para venda.

Como parte de uma investigação em Wish.com pedimos uma gama de produtos para julgar a sua autenticidade – e um dos quatro que chegaram a tempo para a nossa investigação, encontramos problemas com cada um.,

estes incluíam fones de ouvido falsificados e um smartphone falsificado, mas mais importante ainda encontramos uma cadeirinha de criança perigosa que era ilegal de usar no Reino Unido.

também temos preocupações sobre as suas políticas de devoluções e práticas de preços.Vídeo: produtos perigosos encontrados em Wish.com

descubra por que razão a cadeirinha-criança que encontrámos no Wish.com é ilegal vender no Reino Unido.

são os preços Wish.com real?

Wish vangloria-se de vender a preços baixos e reclama enormes descontos em alguns itens, mas nós pensamos que você deve tomar os preços no desejo.,com um punhado de sal.

um smartphone chamado “P30 Pro” que parecia da imagem para ser o smartphone emblemático da Huawei alegou ser reduzido de £2,081 para £64.22-o Huawei P30 Pro foi lançado em £899 e normalmente vende em £492 agora, portanto, esta é uma enorme redução reivindicada no preço. da mesma forma, um par de 20 libras supostamente remodelado de auscultadores Bose QuietComfort 35 II que, quando novo, deveria custar cerca de 259 libras, alegou ser reduzido de 470 libras.a orientação do Chartered Trading Standards Institute diz que as práticas de preços devem ser justas e não enganosas., Ele diz ao considerar se uma redução de preço é genuína você deve considerar quanto tempo o produto estava em venda a um preço mais elevado em comparação com o preço mais baixo, como recentemente o preço mais elevado foi oferecido a e se as vendas significativas foram feitas a um preço mais elevado.

O sítio Web Wish não deixou claro quando ou durante quanto tempo os produtos estavam à venda aos preços ” era ” solicitados ou se muitos eram vendidos a esse preço mais elevado.pedimos que nos explicasse em que baseava os seus preços “eram”, mas não respondeu às nossas perguntas.

What are Wish.,Política de regresso da com?

Wish.com a Política de regresso está delineada no seu sítio web, mas pensamos que é confusa e, por vezes, enganadora.

a Política diz que se um item não chegar, os clientes podem solicitar um reembolso no prazo de 30 dias a partir da última data de entrega estimada. Isto é algo a que os clientes têm direito legalmente e nós não achamos que o site deixa isso claro o suficiente.

o site continua a dizer que se um item está atrasado, mas ainda em trânsito, ele pode oferecer um reembolso parcial para compensar os custos de envio ou taxas., No entanto, não deixa claro o que constitui um atraso e omite para explicar que você teria o direito de quebrar o contrato e obter um reembolso total.

Saiba mais: os seus direitos devolvendo algo comprado online

como contactar Wish.com suporte ao cliente

a Política direciona os clientes para fazer pedidos de retorno e Reembolso on-line.na verdade, só conseguimos encontrar suporte ao cliente online e não existem números de telefone ou endereços postais do Reino Unido que possamos encontrar no site Wish., Quando pedimos reembolsos para os itens que encomendamos que foram adiados ou não chegaram a tudo, tivemos que fazer isso online e não havia nenhuma maneira clara de questionar as opções padrão que nos foram apresentadas.

São Wish.com produtos falsos ou perigosos?

temos encontrado anteriormente perigoso, alarmes de fumaça, luzes da árvore de Natal e USB carregadores e adaptadores de viagem para venda Wish.com.

Desejo afirma que tem uma ” política de tolerância zero contra a contrafacção, perigoso ou inapropriado do produto listings e fornece um endereço de e-mail para os clientes para relatar quaisquer anúncios que parecem suspeitas.,

nós relatamos preocupações sobre os três produtos falsos e um produto ilegal e perigoso que fomos capazes de comprar usando o endereço de E-mail fornecido, mas não estava claro se alguma ação foi tomada como resultado disso. Todas as quatro listas foram removidas.Saiba mais: como identificar produtos falsificados ou contrafeitos.

São Wish.com as críticas dos clientes são falsas?Wish diz que os seus comentários são autênticos. O seu sítio Web afirma: “o feedback dos clientes ajuda-nos a identificar produtos de qualidade., Nós encorajamos os clientes a submeter opiniões honestas, tanto positivas como negativas, para fornecer aos seus colegas compradores com todo o produto e informações de entrega que eles precisam.”

Wish.com parece atrair opiniões de clientes de todo o mundo, e na verdade é difícil dizer se estas são reais ou falsas. O que podemos dizer é que temos visto muitas críticas em produtos, como os Airpods da Apple falsos, levantando preocupações de que eles não eram genuínos. Isto não parece ter sido captado pelo desejo, mas sublinha a importância de fazer a sua pesquisa cuidadosamente antes de comprar.,

Saiba mais sobre a nossa campanha para parar as críticas falsas.

se eu comprar de Wish.com?

Se der prioridade aos preços mais baixos, Wish.com pode ser uma opção para alguns essenciais básicos ou compras divertidas. Mas se você quer apoio ao cliente útil, entrega rápida, um bom direito de recurso se as coisas correm mal e algumas garantias sobre a qualidade do produto é provavelmente melhor olhar para outro lugar.,com base na nossa experiência, também sugerimos pensar cuidadosamente em comprar qualquer coisa que pareça genuína se o preço parecer bom demais para ser verdade, ou qualquer coisa que tenha considerações de segurança, como a cadeirinha da criança que compramos.

Wish.com opera legitimamente, descobrimos que vende produtos contrafeitos, ilegais ou perigosos. Temos também preocupações com as suas políticas de retorno, suporte ao cliente e preços.

o que faz Wish.com diz?colocamos as conclusões da nossa investigação sobre produtos falsos e perigosos em Wish.com., Um porta-voz disse: “Wish é um mercado online que conecta milhões de usuários a uma ampla gama de Comerciantes em todo o mundo. Todos os comerciantes da nossa plataforma são obrigados a aderir às leis locais onde quer que os seus bens sejam vendidos. Os nossos termos de serviço comerciais expõem claramente as nossas expectativas no que respeita à segurança dos produtos, à fixação de preços e à violação dos direitos de propriedade intelectual (para os quais temos uma política de tolerância zero).,

‘Onde os clientes não estão satisfeitos com a sua compra, Wish tem uma política abrangente de reembolso e devoluções que é projetado para ser justo para os consumidores e comerciantes usando a nossa plataforma. A política, que está disponível publicamente no nosso site e está em total conformidade com as leis locais, abrange uma série de eventualidades, incluindo ordens e consultas incorrectas e omissas em torno dos nossos métodos de pagamento. É complementar a quaisquer direitos que um consumidor tenha directamente com um comerciante.gostaríamos de agradecer a quem? por trazer estes produtos à nossa atenção., Estamos em processo de remoção desses itens e os comerciantes em questão foram lembrados da importância de cumprir as leis locais.’